ฉันขอเริ่มการรีวิวนี้ด้วยการกล่าวว่า ฉันเดินทางรอบญี่ปุ่นมา 2+ เดือน และเปลี่ยนโรงแรม/เรียวกังทุกๆสองสามวันถ้าไม่ย้ายทุกวัน จากการกล่าวนี้ โรงแรม Sutton Place เป็นที่ที่น่าพักน้อยที่สุดที่ฉันเคยพักมาในญี่ปุ่น

เริ่มต้นจากตัวห้องที่ถึงจะอยู่บนชั้น 7 ก็ยังได้ยินเสียงรบกวนจากด้านนอกทุกอย่าง เพราะโรงแรมอยู่ติดถนนใหญ่ บางครั้งก็มีเสียงหวอของรถพยาบาลดังจากข้างถนนหนึ่งไปอีกข้างหนึ่งตลอดคืน นอกจากเสียงหวอก็ยังมีเสียงรถยนต์และมอเตอร์ไซค์วิ่งไปมา ไม่มีทางจะหลับได้สนิท และผนังห้องก็บางมาก บอกได้เลยว่าพนักงานทำความสะอาดเริิ่มงานที่ทางเดินก่อนเวลา 7 โมงเช้า และไม่ระวังว่าเสียงจะดังเลย ฉันถึงกับต้องซุกหัวไว้ใต้หมอนกับผ้าห่มเพราะเสียงส่งภาษาของครอบครัวชาวเวียดนาม 3 คนห้องข้างๆที่นอนดึกมาก

ในวันสุดท้ายมีเหตุเกิดจากการที่ฉันถูกกล่าวหาว่าขโมยของ(ถึงจะไม่เป็นทางการ)... เพราะฉันดื่มน้ำที่แจกฟรีหลังจากที่เช็คเอาต์แล้ว แปลกๆไหม? พนักงานสูงอายุที่ฟรอนต์ดูซีเรียสแบบคอขาดบาดตาย และฉันจับใจความไม่ได้เพราะรู้ภาษาญี่ปุ่นน้อยมาก แต่น้ำเสียงของเขาทำให้คนที่ผ่านไปมาต้องหันมามอง ช่างสร้างเรื่องจริงๆ ฉันเข้าใจว่าที่นี่มีเรื่องเล็กน้อยหลายอย่างที่คนตะวันตกไม่เอามาคิด เพราะว่ามันดูหยาบคาย แต่เรื่องนี้ฉันกาหัวไว้ในทริปเดินทางในญี่ปุ่นของฉันเลย เพราะฉันว่าเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะมากๆที่พนักงานแสดงออกอย่างรุรแรงขนาดนั้น คือจริงๆแล้วมันโอเคหรือไม่? เช่นการใช้ห้องน้ำที่ลอบบี้หลังจากเช็คเอาต์(ใช้ทิสชู่และน้ำ) ถือเป็นการขโมยหรือ? หรือดื่มน้ำจากตู้กดน้ำได้ไหม? แต่การที่เขายึดกระเป๋าฉันไว้หลังจากเช็คเอาต์แล้ว ถือว่าโอเคเหรอ? ฉันไม่เข้าใจ ถ้านึกถึงอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าโดยรวมแล้ว ฉันว่าเขาควรผ่อนปรนบ้าง