โรงแรมในเครือ SPG ที่ยังคงมาตฐานจาม Brand ไว้ Sheraton ตั้งอยู่สถานีระหว่าง DisneyLand และ DisneySea โดยยังคงมาตรฐานห้องพักและบริการของ Sheraton ไว้ได้อย่างดีเยี่ยม
ที่นี่ไม่มีห้องพักเตียงเดี่ยว ห้องพักทุกห้องจะเริ่มที่ 2 Double Bed ขึ้นไป และ ยิ่งจองระยะเวลาล่วงหน้ายาวนานเท่าไหร่ ราคาจะถูกลงเท่านั้น เหมาะกับคนที่ใช้เวลาที่ DisneyLand และ Disneysea ได้อย่างเต็มที่เพิ่มเติม
Rakuten TravelRakuten Travel
Rakuten Travel
เลือกพักโรงแรมนี้เพราะอยู่ใกล้ดิสนีย์แลนด์ แต่จริงๆการเดินทางก็ไม่ได้สะดวกขนาดนั้น ต้องย้ายโรงแรม ทำให้ขากลับเกือบไม่มีรถไปสนามบิน พนักงานบอกว่ารถเต็มแล้ว เราต้องพยายามขอให้พนักงานช่วย พนักงานให้บริการแบบห้วนๆ (ไม่รู้เฉพาะคนนี้รึเปล่า) บอกว่าจะลองถามโรงแรมอื่นให้ว่า เราสามารถไปขึ้นที่นั่นได้หรือไม่ ในที่สุดก็ได้โรงแรม พนักงานบอกว่าตอนเช้าจะเรียกแท๊กซี่ให้ และนัดเวลาไว้ เมื่อถึงเวลา พนักงานคนนั้นไม่อยู่ และไม่ฝากเรื่องไว้ เราต้องพยายามสื่อสารกับพนักงานอีกคนให้เรียกแท๊กซี่ให้ เนื่องจากโรงแรมอยู่เข้ามาค่อนข้างลึก เราเรียกแท๊กซี่เองไม่ได้ และมันหนาวมาก ซึ่งรถที่เราต้องไปขึ้นอีกที่ต้องใช้เวลาเดินทาง ถ้าหากตกบัสก็จะไม่ได้ไปสนามบิน ....พนักงานแทบจะไม่สนใจเราเลย
ส่วนห้องพัก ธรรมดา ใช้ไฟสีขาว พื้นห้องน้ำต้องระวังสะดุดขอบกั้น ชอบตรงที่มีชุดยูกาตะน่ารัก
รอบๆไม่เห็นมินิมาร์ท อาจจะมีก็ได้ไม่แน่ใจ แต่มีตู้กดน้ำให้เลือกน้ำแปลกๆทานได้
We would like to express our deepest gratitude for your recent stay at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel.
We truly regret to find out that there were some issues that caused inconveniences on your stay and you were very disappointed with our services. Your comments will assist us to improve our services we offer to our guests.
We hope to have another opportunity to welcome you back in the near future.
ห้องพักต้องได้รับการปรับปรุงใหม่แต่ว่าตราบใดที่ห้องพักเต็ม 80% ตลอดปี ฉันคิดว่าเขาก็คงจะไม่ทำผู้บริหารคงจะไม่เห็นว่ามันจำเป็น ฉันพักที่นี่ 15 ปีที่แล้วและมันก็เยี่ยมมาก ข่าวดีก็คือ มันสะดวกท่ีจะไป Disney Resort Monorail Station ได้อย่างสะดวก รถไฟมาทุกๆ 4 นาที จึงทำให้กลับมาที่สวนสนุกได้ง่ายและเนื่องจากมันมีแค่ 3 ถึง 4 สถานี และก็วิ่งวนคุณก็จะไม่หลง ล็อบบี้อยู่ในสภาพดีถ้าคุณคิดว่ามันสำคัญ ข่าวร้ายก็คือห้องพักเก่ามากๆและเขามีแฝงติดข้างฝาที่มีวิทยุ เครื่องแอร์ และแสงสว่างติดไว้รวมกันเหมือนกับที่ยุคปี 1980 มีปลั๊กไฟให้น้อยสำหรับ โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และไอแพด
โทรทัศน์ก็ใช้ได้แต่มีช่องอังกฤษไม่กี่ห้อง ฉันพักอยู่ห้องธรรมดาแบบไม่สูบบุหรี่แต่ก็กลิ่นเหมือนกับควันบุหรี่ ฉันไม่ดูดบุหรี่จึงได้กลิ่นมันง่ายมาก มันมีประกาศอะไรเล็กๆที่อวดอ้างความสบายของที่นอนแต่มันแข็งเกินไปสำหรับฉัน ฉันคิดว่าเด็กส่วนใหญ่คงจะชอบที่นี่ เขามีบริเวณที่มีไว้ใหญ่ทานอาหารเช้าและอาหารกลางวันสำหรับเด็ก ซึ่งมีไอติมและขนมให้ ไม่ได้ยอดเยี่ยมแต่ก็คงทำให้เด็กส่วนใหญ่พอใจ อาหารกลางวันน่าผิดหวัง มีผลไม้ให้เลือกแค่ 4 อย่าง อาหารก็อร่อยแต่ก็ไม่มีให้เลือกมาก แต่ด้วยเป็นโรงแรมที่เข้ากับ Disney ก็คิดไว้ได้เลยว่าแถวจะต้องยาวทั้งตอนเชคอิน เชคเอ๊าท์ ตอนอาหารเช้าและอื่นๆ
ถ้าคุณจะพักอยู่ที่ Disney และต้องการที่ค้างคืนมันอาจจะใช้ได้แต่ไกลเกินไปที่จะใช้เป็นฐานในการไปมาระหว่างใจกลางโตเกียว ซึ่งทางเดียวใช้เวลา 15 นาที โดยเดินไปสถานี Monorail 5 นาที รอรถ 5 นาที นั่งไป JR Station 5 นาที รอรถ 5 นาที รถไฟไปถึง Tokyo Station 15 นาที แต่ก็แล้วแต่ว่าคุณจะสำคัญที่ไหน Disney หรือ Tokyo
Thank you very much for staying with the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel again, and we very much appreciate your valuable feedback on our services and facilities.
We really regret to know that we were not able to meet your expectations. We think it is very important for us to offer our guests clean and comfortable rooms, and delicious foods. Please accept our sincere apology for your unpleasant experience during your stay. Your comments will provide us with the opportunity to maintain and improve our level of services.
We certainly hope we can welcome you and your family back in the near future.
เราพักที่นี่อยู่ 3 คืนในระหว่างมาเที่ยวโตเกียว ดิสนีย์แลนด์และโตเกียว ดิสนีย์ ซี ในเรทราคาที่แพงของโรงแรมแล้วน่าจะคุ้มกว่านี้เพราะทางดิสนีย์เป็นเจ้าของโรงแรมเองและเดินทางไปมาจากสวนสนุกได้สะดวก เราพบว่าพนักงานสุภาพนอบน้อมและช่วยเหลือดีและดูเหมือนจะมีคนที่พูดภาษาอังกฤษได้อยู่ใกล้ ๆ เราพบว่าคุณโจเซฟพนักงานเฝ้าประตูทางเข้าคนหนึ่งช่วยเหลือดีและอัธยาศัยดีมาก เดินทางจากรีสอร์ทได้สะดวกโดยรถเมล์ลีมูซีน มันพาเราไปยังฮาเนดะประมาณ 30 นาที และมุ่งตรงไปยังนาริตะประมาณ 1 ชั่วโมง คำแนะนำอย่างหนึ่ง: หากเดินทางจากโรงแรมไปนาริตะ ให้จองที่นั่งบนรถไว้ก่อนหลายวันให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
รถเมล์นี้มีบริการทั่วทั้งบริเวณโรงแรมดิสนีย์และทั่วถึงดี มีจำนวนรถเมล์ให้จำกัดเป็นช่วงของแต่ละวันไป เราจองที่นั่งในวันที่เรามาถึง ห้องของเรากว้างมากแม้เทียบกับมาตรฐานชาวตะวันตกแล้วและเราพบว่ามันได้รับการดูแลมาดีอีกทั้งยังสะอาดและเป็นระเบียบมาก มีวิวที่น่าชมอย่างอ่าวโตเกียวและสวนของโรงแรม เตียงนอนสบายมากและฉันมีความสุขกับการใช้หม้อต้มกาแฟ (ฉันพบว่ามันเป็นเรื่องที่หาได้ยากในระหว่างที่เราอยู่ในญี่ปุ่น 2 สัปดาห์) สิ่งอำนวยความสะดวกทั่วไปทั้งหมดมีให้พร้อมและเปลี่ยนให้ทุกวัน ฉันดีใจที่เจอสถานีโทรทัศน์ช่องหนึ่งมีรายการโทรทัศน์ของคนอเมริกัน (ในภาษาอังกฤษพร้อมบทบรรยายญี่ปุ่น) ในตอนเย็น
การเช็คอินสะดวกแต่ห้องพักของเรายังไม่พร้อม (มันเพิ่งจะบ่าย) ดังนั้นเราจึงฝากกระเป๋าไว้และไปเที่ยวที่สวนสนุกตอนกลางวัน เรามีความสุขดีที่เห็นกระเป๋าของเราอยู่ในห้องแล้วหลังจากเรากลับมาตอนเย็น มีรถเมล์สาธารณะซึ่งทำให้คุณเดินทางไปยังรางรถไฟรางเดียวได้สั้นขึ้นหากคุณต้องการ มีพาหนะบริการซึ่งไปยังสถานีรถไฟสาย JR/Ikspiari Shopping Complex ในวันหยุดสุดสัปดาห์ เข้าไปยังสวนสนุกได้ด้วยรถไฟรางเดียวซึ่งมีค่าบริการอยู่ด้วย เราพบว่าการซื้อบัตรผ่าน 3 วันเป็นเรื่องที่คุ้มที่สุดสำหรับเรา เราเลือกทานอาหารทุกมื้อที่สวนสนุก ดังนั้นจึงไม่มีประสบการณ์จากร้านอาหารในโรงแรมเลย
อย่างไรก็ดีเราได้ทานกาแฟ และขนมอบทุกๆเช้าจาก Toastina ในล็อบบี้ ครัวซองแตกเป็นชิ้นๆ และอร่อยมากๆ ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่งสำหรับคนที่กำลังคิดว่าจะใช้เวลา 2-3 วันใน Disney parks แห่งนี้
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel for your recent trip to Tokyo Disney Resort and for your valuable feedback to our hotel’s services.
We delighted to find out you enjoyed your stay with us and really appreciate your comment on our staff’s service. Such comments certainly help in motivating our staff and more importantly assist us to provide a better service.
We apologize that your room was not ready yet when you arrived at the hotel.
We certainly hope we will have the opportunity to serve you again in the near future.
ขอขอบคุณที่ส่งการแก้ไข เรากำลังตรวจสอบคำแนะนำของคุณ 
