เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
phuanja

คิดว่าจะไม่มาพักที่นี่อีกแล้วค่ะ

คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มรีวิว 29 ก.ค. 2020
ผ้าขนหนูเหม็นเปรี้ยว อาหารเช้าแย่ข้าวผัดแข็งโป๊ก ไส้กรอกยังกับพลาสติก ถังขยะทุกห้องในห้องน้ำล็อบบี้ท่วมจนล้นลงพื้นแต่เช้าตรู่บ่งบอกว่าแม่บ้านไม่มาทำความสะอาดตั้งแต่เมื่อวาน พนง.เช็ดโต๊ะที่เลอะอาหารแล้วก็นำผ้าผืนนั้นไปเช็ดเก้าอี้ต่อ ทำให้ไม่อาจจะนั่งได้ เราต้องหาทิชชู่มาเช็ดเก้าอี้เอง อาจจะคิดว่าเราเรื่องมาก ใครไม่เชื่ออยากเสี่ยงก็ลองมาพักดูค่ะ
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2020
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 11 ส.ค. 2020
เรียน คุณ Phuanja

ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ครับ

แม้จะเป็นเพียงหนึ่งคำแนะนำที่ทางโรงแรมได้รับ แต่ทางโรงแรมก็ไม่นิ่งนอนใจและจะนำไปปรับปรุงในส่วนที่ผิดพลาด และเรารับฟังข้อคิดเห็นส่วนตัวของคุณลูกค้าเสมอครับ

ทางโรงแรม ใช้บริษัทซักรีดที่ได้มาตรฐาน และมีการควบคุมคุณภาพก่อนที่จะส่งถึงมือลูกค้า ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว นี่เป็นครั้งแรกและครั้งเดียวที่เราได้รับคำแนะนำดังกล่าว แต่ก็ได้ประสานงานกับบริษัทซักรีดเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ

อาหารเช้าของเรา เป็นอีกหนึ่งจุดที่เราได้รับคำชื่นชมจากลูกค้าเสมอมา ซึ่งสามารถดูได้จากรีวิวอื่นๆประกอบ ทั้งในส่วนของข้าวผัด (ซึ่งโดยปกติการผัดข้าวให้ได้ดี ข้าวจะต้องไม่อ่อนและนุ่ม) ใส้กรอกซึ่งเราคัดใส้กรอกคุณภาพตามมาตรฐานของแบรนด์ (และเป็นหนึ่งในเมนูที่ได้รับความนิยมจากลูกค้า) ต้องขออภัยคุณลูกค้าถ้าทั้งสองเมนูไม่ถูกปากคุณลูกค้า อย่างไรก็ดี เรามีเมนูอื่นๆเพื่อเป็นทางเลือกที่หลากหลาย หรือกรณีที่คุณลูกค้าต้องการเมนูใดเป็นพิเศษ ทางโรงแรมมีพนักงานที่คอยช่วยเหลือและให้บริการอย่างเต็มใจครับ

ในส่วนของการทำความสะอาดโต๊ะ อย่างที่เรียนให้ทราบ แม้จะเป็นเพียงหนึ่งคอมเมนท์ที่ทางโรงแรมได้รับ แต่เจ้าหน้าที่ในส่วนที่เกี่ยวข้องก็จะนำไปปรับปรุงในส่วนนี้ครับ เช่นเดียวกับความถี่ในการทำความสะอาดห้องน้ำสาธารณะ ซึ่งโดยปกติเจ้าหน้าที่จะเข้าทำความสะอาดทุกๆ 20 นาที และจะได้เพิ่มความถี่ในช่วงที่มีลูกค้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก และเพื่อให้ทางโรงแรมได้ปรับปรุงแก้ไขอย่างถูกจุด ขอความกรุณาคุณลูกค้าส่งรายละเอียดผ่านทางอีเมลด้านล่าง ว่าถังขยะ "ทุกใบ" ที่คุณลูกค้าแจ้ง เป็นถังขยะในห้องน้ำชาย ห้องน้ำหญิง หรือว่าทั้งสองห้อง พร้อมระบุช่วงเวลา เพื่อประโยชน์ในการสอบถามพนักงานและแก้ไขได้ตรงจุดครับผม

ณ โอกาสนี้ ขออนุญาตชี้แจงผ่านรีวิวนี้ เพื่อประโยชน์ในการตัดสินใจของลูกค้าท่านอื่นๆครับ การตัดสินใจมาพักผ่อนที่โรงแรมของเรา ไม่ถือเป็น"ความเสี่ยง" ใดๆครับ ทางฝ่ายบริหารฯและทีมงานทุกคน พร้อมที่จะสร้างประสปการณ์ที่ดีให้กับผู้เข้าพักทุกท่าน ดังที่เห็นได้จากรีวิวอื่นๆ ทั้งทาง TripAdvisor เอง และผ่านช่องทาง Social Media ต่างๆ ขอขอบคุณที่มอบความไว้วางใจที่ดีเสมอมา จนทางโรงแรมได้รับรางวัล Travelers' Choice Award 2020

หากมีข้อสงสัยหรือคำแนะนำเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้โดยตรงตามที่อยู่อีเมลด้านล่างครับ

ขอบคุณมากครับ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ฿963
  • Priceline
0.8 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • Lol.travel
    ฿1,795
  • Algotels
1.1 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,192
฿1,082
  • Booking.com
  • Priceline
  • Hotels.com
1.2 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Official Site
    ฿3,700
  • ZenHotels.com
    ฿3,254
  • Algotels
1.2 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,037
  • Booking.com
  • Priceline
  • Algotels
1.0 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿6,768
  • Hotels.com
29.6 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Official Site
  • ZenHotels.com
    ฿3,830
  • Priceline
31.3 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
สระว่ายน้ำ
ติดชายหาด
Phi Phi the Beach Resort is a dream location for any visitor looking for either an eventful or relaxing holiday. Situated on the quiet Long Beach, which overlooks the stunning Maya bay island, our hillside villa views are unbeatable.
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿2,332
  • Hotels.com
34.6 กม. จาก เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน อ่าวนาง
รีวิว (1,684)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,684 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,100
387
109
56
32
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,100
387
109
56
32
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว295 - 300 จาก 1,684 รายการ
รีวิวเมื่อ 29 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

บริการดี เจ้าหน้าที่ทั้งหมดน่ารัก บริการจากใจ ยิ้มแย้มแจ่มใสทุกครั้งที่เจอ ห้องพักสบาย ชอบเตียงมากที่สุด นอนหลับสบาย บรรยากาศภูเขาดีมากๆ วิวดีทุกมุม มาพักครั้งที่ 2 เพราะประทับใจในห้องพักและการบริการ อบอุ่น เป็นกันเอง

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
2  ขอบคุณ nsutiwipakorn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2021

เรียน คุณ NSutiwipakorn

ขอบคุณสำหรับรีวิวด้านบนครับ ยินดีที่ได้ทราบว่าคุณลูกค้าได้รับความประทับใจ ในการพักผ่อนที่โรงแรมของเราในครั้งนี้ครับ

มีโอกาสเดินทางมากระบี่เมื่อไหร่ ก็ยินดีต้อนรับอีกครั้งนะครับ

ขอบคุณมากครับ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 28 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

การบริหารจัดการ เช่น แผนกต้อนรับเกี่ยวกับการแนะนำที่จอดรถ การจราจร หน้า รร.ยังวุ่นวาย การบริหารจัดการ บุบเฟต์ ทั้งเย็น และเช้า ควรเป็นคิว ที่ชัดเจน อย่างที่แผนกต้อนรับไปถามตั้งแต่เข้าพัก เพื่อให้ไม่วุ่นวาย ที่พักเงียบ เหมาะแก่การพักผ่อนค่ะ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
2  ขอบคุณ kaew_anchalee
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียน คุณ kaew_anchalee,

ขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเราครับ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำเรื่องที่จอดรถและการบริการบุฟเฟต์ในช่วงที่มีลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งทางโรงแรมได้ปรับปรุงและแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ

หวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในโอกาสต่อๆไปครับ

ขอบคุณครับ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

Gmcpp@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 16 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

ชอบโรงแรมมากครับ ตั้งเเต่ตอนเช็กอิน พนักงานต้อนรับให้บริการเป็นอย่างดี และ มีมาตรการเข้มโควิดใส่ใจลูกค้าที่มาเข้าพัก ในห้องสวย เรียบหรู ขนาดพอดี เตียงนุ่มสบายมากกกกกก ส่วนอาหารเช้า มีหลายอย่างให้เลือกเลย ทางพนักงานจะดูอย่างดี เพียงแค่บอกว่าอยากกินอะไร วิวร้านอาหารจะเป็นสระว่ายน้ำ กว้างน่าเล่นทีเดียว การตกแต่งของโรงแรมที่ล็อบบี้ สวยดีนะครับ แบบไทยๆ พนุมาน น้องภูผา ชอบการบริการของที่นี่มากครับ อีกอย่างตั้งอยู่ที่ใจกลางอ่าวนาง หาอะไรกินสะดวก เดินทางง่าย ราคาห้องเป็นมิตรมากครับ สำหรับลูกค้าคนไทยตอนนี้เลย ผมขับรถไปเอง มีที่จอดรถที่หน้าล็อบบี้เลยครับ .

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ราคาประหยัด โรงแรมสวย ปลอดภัย บริการดีครับ
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
2  ขอบคุณ sitthiphonti
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2021

เรียน คุณ sittiphonti

ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเราครับ

ขอบคุณสำหรับรีวิวที่มีพลังครับ ดีใจที่คุณลูกค้าได้รับความประทับใจกลับไป ซึ่งผมจะส่งผ่านคำชื่นชมนี้ไปยังทีมงานทุกคนครับ

หวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งครับ

เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

ที่พักสะอาด ปลอดภัย หลับสบาย อาหารเช้าดีมากๆมีหลายอย่างให้เลิือก พนักงานบริการได้ดี มีสระว่ายน้ำ เหมาะแก่การพักผ่อนสำหรับครอบครัว ห้องพักสวยทันสมัยเรียบหรูดูดี ชอบมากๆ และมีที่จอดรถที่ปลอดภัยภายในตัวของโรงแรม

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
2  ขอบคุณ thawate118
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2021

เรียน คุณ thawate

ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเราครับ

ขอบคุณสำหรับรีวิวที่มีพลังครับ ดีใจที่คุณลูกค้าได้รับความประทับใจกลับไป ซึ่งผมจะส่งผ่านคำชื่นชมนี้ไปยังทีมงานทุกคนครับ

หวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งครับ

เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

เช็คอิน 14:30 ได้เข้าพักจริง 17:30 รอห้อง 3 ชั่วโมง ทั้งร้อนและเหนื่อย เข้าห้องได้ key card เสีย ชักโครกน้ำไม่ไหล รอช่างอีก15 นาที บุพเฟ่ตอน 8โมงเช้า จาน ช้อน อาหาร หมดทุกอย่าง ไม่มีที่นั่ง คนเยอะมากก ที่จอดรถไม่พอ ต้องเดินไกล

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
2  ขอบคุณ nichar2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dechanont Day General Manager ของ เซ็นทรา บาย เซ็นทารา ภูพาโน รีสอร์ท กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียนคุณ nichar2020,

ขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเราครับ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำในช่วงที่ห้องพักเต็ม ซึ่งคำแนะนำดังกล่าว ได้มีการแก้ไขปรับปรุงตามลำดับ และในปัจจุบันทางโรงแรมได้ทำการแก้ไขทุกจุดเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ

หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งครับ

ขอบคุณครับ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

Gmcpp@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม