เรียนคุณ karen y,

ขอขอบคุณที่เลือกพักผ่อนที่โรงแรมของเราในช่วงวันหยุดสงกรานต์ที่ผ่านมา

ขอบคุณสำหรับคำชื่นชมและข้อแนะนำที่เป็นประโยชน์ครับ ซึ่งทางฝ่ายบริหารจะได้นำไปปรับปรุงในโอกาสต่อไปครับ

รักษาสุขภาพ และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคต

ขอบคุณครับ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th

เรียนคุณ santip0ng,

ขอขอบคุณสำหรับคำชื่นชมครับ ยินดีที่ได้รับทราบว่าคุณลูกค้ามีความประทับใจในโรงแรมและการบริการในการเข้าพักครั้งนี้ครับ

หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในวันหยุดครั้งต่อๆไปครับ

เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ
gmcpp@chr.co.th

เรียน คุณ pattinees2018,

ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเรา และขอบคุณสำหรับคำชื่นชมเรื่องการบริการของทีมงานแผนกอาหารและแม่บ้านครับ ซึ่งผมได้ส่งต่อคำชื่นชมนี้ไปยังทีมงานทุกคนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

โรงแรมในเครื่อเซ็นทาราของเรา จัดแบ่งประเภทโรงแรมออกเป็นหลายแบบ และโรงแรมเซ็นทราของเรา จัดอยู่ในกลุ่มโรงแรมประเภทบริการตัวเอง ด้วยเหตุนี้เอง ทางโรงแรมจึงไม่มีบริการขนสัมภาระ แต่อย่างไรก็ดี พนักงานทุกคนก็มีหน้าที่ในการดูแลลูกค้า และพร้อมเสมอที่จะนำเสนอการบริการเพิ่มเติมนี้ ซึ่งในปัจจุบัน ทางโรงแรมก็จะจัดให้มีพนักงานบางส่วน เพื่อดูแลในจุดนี้อยู่ครับ

ในส่วนของการบริการอาหารเช้า โรงแรมมีการจัดสรรและจัดเตรียมอาหารเช้าตามมาตรฐานแบรนด์ ทั้งในส่วนของคุณภาพวัตถุดิบ ขั้นตอนการเลือกวัตถุดิบ การจัดเตรียม ระบบสุขอนามัย เป็นต้น ซึ่งอาหารเช้าจะครอบคลุมในทุกๆความต้องการในคุณภาพที่ได้มาตรฐาน ต้องขออภัยคุณลูกค้าสำหรับมุมมองดังกล่าวด้วยครับ

หากมีข้อแนะนำเพิ่มเติม ทางโรงแรมฯยินดีน้อมรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เพื่อการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

ขอแสดงความนับถือ
เดย์
ผู้จัดการทั่วไปฯ

gmcpp@chr.co.th