ห้องสะอาด คุ้มค่าคุ้มราคา โลเคชั่นดี พนักงานให้ความช่วยเหลือระดับนึง เนื่องจากขอความช่วยเหลือพนักงานในเรื่องขอ early check in ไป จะขอเข้าห้องประมาณเที่ยง และทราบดีว่าห้องพักสามารถเช็คอินได้ตอนบ่าย 2 และขึ้นอยู่กับห้องว่าง ณ ขณะนั้น พนักงานแจ้งว่าไม่มีลูกค้าเช็คเอ้าท์เลยสักห้อง และไม่มีห้องว่าง ทั้งๆที่มีลูกค้าทะยอยมาเช็คเอ้าท์ตั้งแต่เช้า และแม่บ้านได้ปล่อยห้องว่างมาให้บ้างแล้ว แต่ก้ยังแจ้งเหมือนเดิมว่าไม่มีห้อง และมีลูกค้ามานั่งรอเช็คอินเหมือนกัน แจ้งความจำนงขอ early check in เช่นกัน แต่ได้ห้องพักก่อน ทำให้ไม่เข้าใจการทำงานของ operation ว่ามีการจัดการกันยังไง หากปรับปรุง เข้าใจ และรับรู้ความต้องการของลูกค้ามากขึ้น จะเปนโรงแรมตัวเลือกนี่น่าสนใจมากค่ะ
191
125
45
12
14
