เรียน คุณPitiphat,

ผมและทางโรงแรมขอขอบคุณ คุณPitiphat เป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและคำติชมของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมดีวาน่า พลาซ่า กระบี่ อ่าวนาง ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรานะครับ

เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอขอบคุณ คุณPitiphat อีกครั้งที่ได้กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ ผมและทางโรงแรมหวังว่าการมาพักผ่อนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมานะครับ

ขอแสดงความนับถือ
ธีระศักดิ์ กาญจนจงกล
ผู้ช่วยผู้จัดการทัวไป

เรียนคุณ จินต์จุฑา

กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Deevana Plaza Krabi Aonang ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวังในเรื่องของการบริการในห้องอาหารตอนเช้า และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ เนื่องจากช่วงวันและเวลาดังกล่าวลูกค้ามากเป็นพิเศษ การบริการและการดูและอาจจะผิดพลาด ล่าช้าไปบ้าง ทางเราเองก้อไม่ได้นิ่งนอนใจที่จะนำข้อแนะนำติชมของท่านมาพิจารณาปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป
โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น ดีวาน่า เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า

กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ
จุมพล นาคทอง
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่

Dear K. TK TanGz,
We are very much appreciate your comments regarding your stay at the Deevana Plaza Krabi Aonang. It is always a pleasure to receive positive feedback.

We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us and like our excellent location, room and staff's service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

At Deevana, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,

Chumpon Naakthong
Executive Assistant Manager