ห้องพักโดยรวม สะอาด แต่แอร์ไม่เย็น สระว่ายน้ำ สวย มาก มีสไลเดอร์เล่นได้ ทั้งผู้ใหญ่และเด็ก อาหารเช้าหลากหลาย มีให้เลือกมาก รสชาต ดี โซนสปา กลิ่น หอมมาก ผลิตภัณฑ์ มีคุณภาพ พนักงานบริการดี ตอบสนอง การ บริการรวดเร็ว

ที่พักทั่วไปมากๆ การบริการธรรมดาจนรู้สึกว่าไม่สมกับเป็นโรงแรมเครือใหญ่ ดีที่อาหารเช้าพอทานได้ แต่น้ำซุปและข้าวต้มจืดเหมือนต้มกับน้ำเปล่า ยิ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่มีโรงแรมผุดเป็นดอกเห็ดคุณมีข้อได้เปรียบเรื่องชื่อเสียง แต่คุณไม่สามารถรักษามันไว้ได้เลย

ห้องพักเก่าเหมือนโรงแรมยุค '90 จองตรงผ่านเว็บของโรงแรมไป ขอ late check out ไป...ไม่รู้ว่า reservation ไม่เห็น หรือ reception ไม่ใส่ใจ ถ้าไปถามก็คงละเลยไป เข้าใจว่าอาจจะได้หรือไม่ได้เพราะเป็นคำขอพิเศษ เช็คอินช่วงหัวค่ำก็ควรจะได้คำตอบเดี๋ยวนั้นเพราะจะได้เตรียมตัวสำหรับวันรุ่งขึ้น

อีกข้อที่ไม่ได้คาดหวัง แต่คิดว่าถ้าคุณทำงานบริการในลักษณะนี้ ในเครือที่มีชื่อเสียงขนาดนี้ คุณน่าจะมีสกิลการบริการที่ละเอียดอ่อนกว่านี้ คือเราไปเช็คอินในวันที่ตรงกับวันเกิดกับบัตรประชาชนใบที่โรงแรมขอไปทำสำเนานั่นแหละ แต่ก็ไม่ได้มีอะไรที่ touched ตรงนี้เลย

ไม่มีรูปนะคะเพราะธรรมดาเกินกว่าจะถ่ายเก็บไว้

ที่จอดรถน้อยแต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะมีรถรับส่ง พนักงานต้อนรับพนักงานรับกระเป๋าเยี่ยมจัดการทุกอย่างให้อย่างไว สถานที่ตั้งสะดวกร้านค้าทุกชนิดอยู่หน้าโรงแรม สระว่ายน้ำใหญ่ แต่เราไม่ได้ลงเล่นจึงไม่ทราบถึงชนิดใด ห้องสวยแต่มีกลิ่นอับชื้นในผ้าจนแทบนอนไม่ได้ แอร์เย็นปรับไม่ได้ต้องปิดเลย และค่อยเปิดใหม่เวลาร้อนขึ้น ผ้าเช็ดตัวไม่เปลี่ยนเอาผ้าเดิมในวันต่อไปซึ่งมีความชื้นจากการใช้วันแรกอยู่ซึ่งไม่เคยเจอในโรงแรมที่ไหนเลย