พนักงาน ยิ้มแย้มดีค่ะ บริการ ให้คำแนะนำดีค่ะ อารมณ์เหมือนอยู่บ้าน จนแฟนบอก อยากไปอีกค่ะ จะพักที่เซ็นทารา แต่ติดตรง
อ่างแช่ตัว เสีย เลยอดแช่ค่ะ มีบาร์สระว่ายน้ำ ฟิตเนสขนาดเล็ก เราก็ลองไปใช้บริการ จนครบ มุมบาร์ตอนกลางคืน เราก็ไปใช้บริการค่ะ อาหารเช้าหลากหลายค่ะ เดินทางไปอ่าวต่างๆสะดวก แต่ที่จอดรถ น้อยไปนิด แต่เราเช่ามอไซค์เอาค่ะ เพราะเราออกเกาะ เพิ่มเติม
HolidayInn.com
Booking.comBooking.com
ห้องพักสะอาด กว้างดี ทำเลใช้ได้ มีผ้าเช็ดเท้าน้อยไป น้ำไหลลงท่อน้ำทิ้งไม่ทันทำให้น้ำไหลออกมานอกห้อง ช่องทีวีมีน้อย เจ้าหน้าที่บริการดี พนักงานบริการดี ราคาคุ้มค่า อาหารเช้าพอใช้ได้ สระว่ายน้ำสวย ไม่มีรองเท้าให้เปลี่ยนในห้องพัก
เรียนคุณ thaneeyap
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักกับเรา และสำหรับการสละเวลาอันมีค่าของท่าน แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเราค่ะ
เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าการพักผ่อนครั้งนี้โดยรวมเป็นที่ประทับใจของท่าน และจะนำข้อคิดเห็นนี้แบ่งปันให้พนักงานทราบ เพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการต่อไปค่ะ
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Rutjiret Ananphong (New)
Hotel Manager
ห้องพักโดยรวม สะอาด แต่แอร์ไม่เย็น สระว่ายน้ำ สวย มาก มีสไลเดอร์เล่นได้ ทั้งผู้ใหญ่และเด็ก อาหารเช้าหลากหลาย มีให้เลือกมาก รสชาต ดี โซนสปา กลิ่น หอมมาก ผลิตภัณฑ์ มีคุณภาพ พนักงานบริการดี ตอบสนอง การ บริการรวดเร็ว
เรียนคุณ nongnote,
ทางโรงแรมเซ็นทารา อันดาเทวี รีสอร์ทแอนด์สปา กระบี่ ขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้กับทางเรา
ทางทีมงานผู้บริหารและพนักงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งและมีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับให้กับคุณลูกค้า
ทางเราหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณ nongnote และครอบครัวทุกครั้งที่มาเยือนกระบี่ค่ะ
ด้วยความเคารพ
รุจจิเรศ อนัญพงศ์
ที่พักทั่วไปมากๆ การบริการธรรมดาจนรู้สึกว่าไม่สมกับเป็นโรงแรมเครือใหญ่ ดีที่อาหารเช้าพอทานได้ แต่น้ำซุปและข้าวต้มจืดเหมือนต้มกับน้ำเปล่า ยิ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่มีโรงแรมผุดเป็นดอกเห็ดคุณมีข้อได้เปรียบเรื่องชื่อเสียง แต่คุณไม่สามารถรักษามันไว้ได้เลย
ห้องพักเก่าเหมือนโรงแรมยุค '90 จองตรงผ่านเว็บของโรงแรมไป ขอ late check out ไป...ไม่รู้ว่า reservation ไม่เห็น หรือ reception ไม่ใส่ใจ ถ้าไปถามก็คงละเลยไป เข้าใจว่าอาจจะได้หรือไม่ได้เพราะเป็นคำขอพิเศษ เช็คอินช่วงหัวค่ำก็ควรจะได้คำตอบเดี๋ยวนั้นเพราะจะได้เตรียมตัวสำหรับวันรุ่งขึ้น
อีกข้อที่ไม่ได้คาดหวัง แต่คิดว่าถ้าคุณทำงานบริการในลักษณะนี้ ในเครือที่มีชื่อเสียงขนาดนี้ คุณน่าจะมีสกิลการบริการที่ละเอียดอ่อนกว่านี้ คือเราไปเช็คอินในวันที่ตรงกับวันเกิดกับบัตรประชาชนใบที่โรงแรมขอไปทำสำเนานั่นแหละ แต่ก็ไม่ได้มีอะไรที่ touched ตรงนี้เลย
ไม่มีรูปนะคะเพราะธรรมดาเกินกว่าจะถ่ายเก็บไว้
เรียน คุณ Sukanya,
ในนามโรงแรม Centara Anda Dhevi Resort and Spa ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับรีวิวที่มอบให้ทางเรา
ทางโรงแรมต้องขออภัยและน้อมรับคำแนะนำของลูกค้าที่เสนอแนะ เพื่อปรับปรุงการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นไป
ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง
รุจจิเรศ อนัญพงศ์
ผู้จัดการโรงแรม
ที่จอดรถน้อยแต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะมีรถรับส่ง พนักงานต้อนรับพนักงานรับกระเป๋าเยี่ยมจัดการทุกอย่างให้อย่างไว สถานที่ตั้งสะดวกร้านค้าทุกชนิดอยู่หน้าโรงแรม สระว่ายน้ำใหญ่ แต่เราไม่ได้ลงเล่นจึงไม่ทราบถึงชนิดใด ห้องสวยแต่มีกลิ่นอับชื้นในผ้าจนแทบนอนไม่ได้ แอร์เย็นปรับไม่ได้ต้องปิดเลย และค่อยเปิดใหม่เวลาร้อนขึ้น ผ้าเช็ดตัวไม่เปลี่ยนเอาผ้าเดิมในวันต่อไปซึ่งมีความชื้นจากการใช้วันแรกอยู่ซึ่งไม่เคยเจอในโรงแรมที่ไหนเลย
Dear Travel367517,
ทางโรงแรมเซ็นทารา อันดาเทวี รีสอร์ทแอนด์สปา กระบี่ ขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้กับทางเรา
ทางทีมงานผู้บริหารและพนักงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งและมีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับให้กับคุณลูกค้า
ทางเราหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณ Travel367517และครอบครัวทุกครั้งที่มาเยือนกระบี่ค่ะ
ด้วยความเคารพ
รุจจิเรศ อนัญพงศ์
ห้องพักดี facility ในห้องและการจัดวางดีมาก แต่ยังมีแมลงอยู่นิดหน่อย การบริการของพนักงานดีมาก อาหารอร่อย อาหารเช้าหลากหลายดี สปาดีมากๆ พนักงานบริการดีมาก แต่ควรติดแอร์ตรงบริเวณล้อบบี้กับห้องหารเพราะอากาศร้อน
เรียนคุณ Dreamer,
ในนามโรงแรม Centara Anda Dhevi Resort and Spa ขอขอบพระคุณสำหรับรีวิวที่มอบให้ทางเรา เพื่อนำไปปรับปรุงและเป็นประโยชน์กับการพัฒนาโรงแรมต่อไป
ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง
รุจจิเรศ อนัญพงศ์
ผู้จัดการโรงแรม
