เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
จองเลย! ห้องพักของโรงแรมนี้กำลังจะขายหมดแล้ว
ล็อกราคาที่ต่ำที่สุดจากเว็บไซต์เหล่านี้
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 16 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (5,594)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,594 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,051
1,424
582
277
260
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,051
1,424
582
277
260
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว162 - 167 จาก 5,594 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 30 กันยายน ค.ศ. 2012

เราพักที่เซนทาราแกรนด์ 2 คืนในห้องพรีเมี่ยมดีลักซ์ และหวังว่าจะได้พักนานกว่านี้! มันเป็นรีสอร์ทที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพักมาในชีวิต และฉันก็พักน้อยไปจริงๆ เมื่อมาถึงที่ออฟฟิตที่อ่าวนางพวกเขาพาเราไปที่ท่าเรือ ผู้จัดการการเดินทางเป็นกันเอง พาเรานั่งเรือไปรีสอร์ท เมื่อเราถึงท่าเรือข้ามฟากมันสนุกจริงๆที่จะเดินแม้ว่ามันจะน่ากลัวสำหรับบางคน สิ่งที่รบกวนก็คือเรามาเช็คอินทันเวลาตอนบ่าย 2 โมงแต่เราได้รับการบอกว่าห้องพักยังไม่พร้อม และต้องรอก่อนประมาณ 1 ชั่วโมง อย่างไรก็ดี เมื่อเราได้ห้องพักแล้ว เราก็ไม่ผิดหวังเลยจริงๆ! ห้องพักทันสมัย และสวย ตกแต่งด้วยสีสดใสมีรสนิยม ห้องน้ำกว้าง และทันสมัยมาก อ่างน้ำกว้าง และฉันก็เพลิดเพลินไปกับการอาบน้ำในอ่างในทุกๆคืน มีระเบียงขนาดใหญ่ด้านหน้า และด้านข้างด้วย ทิวทัศน์ทะเลจากห้องพักวิเศษจริงๆ เป็นทัศนียภาพที่งดงามที่สุดตั้งแต่เคยเจอมา ตอนแรกฉันลังเลที่จะจองรีสอร์ทนี้เพราะกังวลเกี่ยวกับการเข้า และออกจากอ่าวนาง แต่ไม่เสียใจเลย เพราะมันสวยงามจนมองข้ามความไม่สะดวกสบายในการเดินทางไปเลย มันไม่สะดวกก็จริงเพราะเรือไม่ได้มีเป็นปกติ และเต็มช้า ยังมีทางอื่นที่จะเดินทางไปกลับจากรีสอร์ต เช่น รถไฟลิง แต่ฉันคงไม่ใช้บริการมันในตอนกลางคืน ในวันแรกที่เข้าพักที่โรงแรม เราออกไปยังอ่าวนางในตอนเย็น และพลาดเรือกลับรีสอร์ตตอน 3 ทุ่มครึ่ง เราโทรไปยังโรงแรมเพื่อจองที่นั่งบนเรือเที่ยวถัดไปในเวลา 4 ทุ่มครึ่งซึ่งเขาก็รับปาก แต่หลังจากที่รออยู่ที่ท่าเรือเป็นเวลา 1 ชม.ตอนที่เราขึ้นเรือเที่ยวถัดมานั้น เรากลับถูกปฏิเสธว่าเราไม่มีตั๋วโดยสาร ยังมีคนอื่นอีกคู่หนึ่งที่ทำตั๋วโดยสารหายและถูกปฏิเสธเช่นกัน เราต้องโทรไปยังรีสอร์ตอีกครั้ง และให้เจ้าหน้าที่โรงแรมคุยกับคนเรือเพื่อเคลียร์ปัญหา หลังจากนั้นเราจึงได้ขึ้นเรือ ผิดหวังมากๆ สำหรับเหตุผลนี้ฉันจึงไม่แนะนำให้มาพักรีสอร์ทนี้สำหรับคนที่ต้องการไปเที่ยวอ่าวนางบ่อยๆ และไม่ตั้งตารางเวลาว่าคุณจะออกไปและกลับมาเมื่อไหร่ เพราะทุกสิ่งต้องวางแผนแต่เนิ่นๆ และคุณต้องตรงเวลาเพื่อขึ้นเรือ หรือมันจะรู้สึกผิดหวังมากๆ แต่รีสอร์ทสวยมากๆเมื่อเทียบกับอ่าวนางซึ่งคุณจะไม่อยากออกไปจากรีสอร์ทบ่อยๆเลย ความสวยงามของรีสอร์ทกลบความน่ารำคาญที่ฉันเจอกับพนักงานรีสอร์ทได้เลยล่ะ พวกลิงน่ารักมากๆ และฉันสนุกที่ได้มองมัน และเป็นสิ่งหนึ่งที่ดีที่สุดของรีสอร์ทนี้ มีชายหาดที่สวยงามด้านหน้ารีสอร์ทออกไป และมีกิจกรรมต่างๆ เช่น พายเรือคายัคซึ่งฉันได้ลองวันนึงด้วย คายัคฟรี 1 ชั่วโมงซึ่งเพียงพอมากแล้วสำหรับฉัน สระว่ายน้ำก็เยี่ยมยอด ได้เห็นทิวทัศน์ทะเล เราไปในช่วงที่ไม่นิยมท่องเที่ยว แล้วเราก็ไม่มีปัญหาในเรื่องเตียงอาบแดดตรงสระว่ายน้ำ หรือริมชายหาดเลย ห้องอาหารที่รีสอร์ทดีมากๆ ฉันทางที่ศูนย์อาหารของโลตัส ฮากิ และร้านริมสาย ไม่ผิดหวังเลยในเรื่องของคุณภาพอาหาร แต่ราคาแพงมากๆ สูงไปสำหรับบางอย่างนะ ที่ฮากิฉันได้ทานซูชิเป็ดที่อร่อยที่สุดตั้งแต่เคยทานมาเลย ที่ร้านริมสาย แกงเขียวหวานที่ฉันทานเผ็ดมาก และน้อยมาก แต่ต้มข่าอร่อย ที่ศูนย์อาหารของโลตัสมีอาหารทะเลฉันได้ทานแล้วอร่อยมาก และเราได้ทานไอศกรีมที่ทำจากไนโตรเจนเหลวด้วย มันเป็นประสบการณ์ที่เยี่ยมยอดที่ได้เห็นกระบวนการทำไอเศกรีมต่อหน้าต่อตา ผลออกมาก็อร่อยนะ แต่เคยทานที่อร่อยกว่านี้ และฉันไม่ได้ใจว่ามันคุ้มค่าหรือไม่กับราคา $17 ต่อแท่ง และราคารวม $35! บุฟเฟ่ต์มื้อเช้าอร่อยมาก มีให้เลือกเยอะ และหลากหลาย คุณภาพก็ดีด้วย ที่นี่เป็นรีสอร์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ดีที่สุดที่ฉันเคยพักมาเลย แต่ยังคงต้องปรับปรุงเรื่องบริการเรือ มันจะทำให้การเดินทางไป และกลับจากรีสอร์ทไม่ยาก และทำห้องพักให้พร้อมก่อนจะถึงเวลาเช็คอิน ที่นี่เหมาะมากสำหรับคนที่ต้องการพักผ่อนในรีสอร์ทเพราะสวยและผ่อนคลายจริงๆ ฉันแนะนำที่นี่มากๆแม้แต่ผู้ที่ต้องการเข้าไปในเมือง (เช่นฉัน) เพราะข้อดีมันมากกว่าความยากลำบากในการเดินทาง

5  ขอบคุณ Experimentee
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
GeneralManagerCKBR General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 ตุลาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Experimentee Melbourne

Thank you for taking the time to share your thoughts following your recent stay at our resort.

It is always a pleasure to read comments about our staff and thank you for acknowledging Khun Whites efforts at the boat pier. We have passed these comments onto him, which are greatly appreciated.

Please accept my apologies for the delay in getting into your room on arrival, we will try harder for this not to happen again.

The chef was also pleased to read that you enjoyed the food in all the outlets..

Once again we are pleased you enjoyed your overall stay and thank your for your support and recognition and we look forward to welcoming you back when you are next in Krabi

Kind regards, David Martens

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 29 กันยายน ค.ศ. 2012

นี่เป็นที่พักผ่อนที่โรแมนติกมาก ตั้งอยู่ในทะเลที่ล้อมรอบด้วยสิ่งสวยงาม และอยู่ห่างจากตัวเมืองหลัก เราได้รับประสบการณ์ที่ผสมกันไป ที่นี่บางอย่างก็ดีมากๆแต่บางเรื่องก็ต้องการความใส่ใจรวมไปถึงการถูกเพิกเฉยของผู้บริหารในเรื่องที่เกิดขึ้น เค้าพยายามที่จะหลอกลวงคุณ ข้อดี รีสอร์ที่นี่สวย ล้อมรอบไปด้วยอุทยานแห่งชาติและมีทำเลและวิวที่สวยงาม พนักงานที่ร้านอาหารดี และการบริการโดยรวมก็ดี ห้องใหญ่ ตกแต่งดี (แม้ว่าทีวีจะเก่าและไม่มีเครื่องเล่นดีวีดี) สัตว์ป่าน่าสนใจและหลากหลาย: ตัวเงินตัวทอง กระรอก ลิง กบ กิ้งก่า และอื่นๆ รวมถึงลิงป่าด้วย อาหารในร้านอาหารไทยนั้นอร่อยมากแต่ราคาแพงเกินไป (มือเย็น 2 ที่พร้อมไวน์ถูกๆ 100 ปอนด์) ในเขตเมืองมีร้านอาหารดีๆ และราคาสมเหตุสมผลหลายที่ - เหมือนอย่างที่คุณคาดไว้ว่าจะได้เจอ ในประเทศที่อาหารราคาถูกมากๆ ข้อเสีย...การเข้าถึงยากลำบาก เลิกพูดได้เลยถ้าฝนตก ทางเล็กๆ ก็จะลื่นและอันตรายมาก ส่วนเรือท้องแบนที่นั่งออกไปขึ้นเรือใหญ่นี่อย่างกับเครื่องเล่นในสวนสนุก มันไม่ง่ายเลยที่จะฝ่าออกไปในสภาพอากาศที่ย่ำแย่ ต่อให้เป็นเด็กหนุ่มแข็งแรงก็เถอะ เคยได้ยินว่ามีบางคนถูกเหวี่ยงลงไปในทะเลด้วยซ้ำ! นี่ควรต้องมีการเน้นในโบรชัวร์เพราะแขกบางคนพบว่ามันน่ากลัวที่จะพักอยู่ในโรงแรมในช่วงวันหยุด มีกลิ่นโชยออกมาโดยตลอดจากท่อตันด้านหลังของบาร์ชายหาด On the rocks โชคไม่ดีที่เราพักในช่วงฤดูฝนซึ่งโรงแรมไม่ได้เตรียมพร้อมพอ ถ้าฝนตกจะมีแค่เก้าอี้แห้ง 6 ตัวที่บริเวณ์บาร์ชายหาด ดังนั้นจึงเป็นข้อจำกัดของการพบปะ และผู้คนก็จะกลับห้องพัก ห้องออกกำลังกายน้ำท่วมเต็มที่และบริเวณส่วนรวมและห้องอาหารก็มีหลังคารั่ว พนักงานทำความสะอาดทำความสะอาดไม่ค่อยเรียบร้อย บางวันพวกเราแจ้งในเวลา 5 โมงเย็๋น แต่ก็ไม่มีการทำความสะอาดหรือเปลี่ยนผ้าขนหนูใหม่ กระดาษชำระ น้ำในกาต้นก็หมด ถ้วยชามในห้องพักไม่ได้มีการเก็บกวดปล่อยให้สกปรกไปในแต่ละวัน ระวังด้วยกับเรื่องเซอร์วิชชารฺ์จ 10% พวกกับ VAT นี่ถูกรวมไปเหมือนกับสปาเช่นเดียวกับอาหารที่ไม่มีบิลออกมาชัดเจน ทั้งหมดนี้ราคาดูไม่เหมาะเลยสำหรับส่วนผสมอาหารต่างๆ ค่าาจ้างและค่าใช้จ่ายอื่นๆที่ห่วยมาก ถ้าอากาศไม่ดี แขกทั้งหลายจะรู้สึกเหมือนถูกกักตัวอยู่ในโรงแรมเนื่องจากไม่มีวิธีเดินทางและค่าเดินทางจะถูกเรียกให้แพงขึ้น พร้อมกับความเบื่อหน่ายว่าไม่มีอะไรทำ คนงานก่อสร้างห้องล่างของพวกเราโดยไม่มีการบอกก่อน ปลุกพวกเราตื่นตลอดเวลา ไม่มีการเตือน ขอโทษ อะไรทั้งสิ่ง การบริการดูไม่ทั่วถึง แขกบางคนไม่มีน้ำให้ใช้ บริกรที่ชายหาดดูแลแขกบางคนดีกว่าแขกอื่นๆ ท่าเรือให้แขกรอโดยไม่มีเหตุผลแจ้งให้ทราบ ไม่มีการจัดการต่อปัญหาที่เกิดขึ้น เรือถูกยกเลิกไปปล่อยให้แขกรอเสียเวลาเปล่าประโยชน์ อ่าวนางเป็นที่แนะนำเลย แต่ให้เช็คพยากรณ์อากาศล่วงหน้า เพื่อเตรียมรับกับอากาศที่แปรปรวน สิ่งอำนวยความสะดวกดี แต่โรงแรม Centaraไม่เลิศอย่างที่ว่ากัน

2  ขอบคุณ Kris B
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
GeneralManagerCKBR General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 ตุลาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear KrisB

Thank you for taking the time to share your comments on this forum following your recent stay at our resort.

I am sorry to read that we did not meet your expectations and for not being able to deal with you directly as my team know I am always available to meet guests and follow up any concerns they may have.

I acknowledge that the resort is not ideally designed for heavy rain as most of the public areas are designed on traditional thai open air salas.

Unfortunately we did experience a problem in the gymnasium building with a broken down pipe which caused the gym to flood. It has since been repaired.

The information regarding our location and access, including the details of boat schedule changes and cancellation due to weather conditions is listed on our website. I am sorry if you were not aware of this or if you travel agent has not informed you of this.

I have also taken note of your comments regarding housekeeping, the odour from behind the beach restaurant and I will follow this up further to ensure they are rectified.

Once again please accept my apologies that you were unable to resolve your concerns during you stay, but we do appreciate your feedback.

Best regards, David Martens

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2012

การบริการด้านเวลาการทำความสะอาดห้องพักไม่ดีเท่าที่ควรค่ะ พอดีว่าออกไปข้างนอกตอนแปดโมงเช้ากลับเข้ามาถึงห้องพักตอนสี่โมงสี่สิบห้ายังไม่มีพนักงานมาทำความสะอาดห้องให้เลยค่ะทั้งๆที่่ก่อนออกไปข้างนอกก็บอกรีเซฟชั่นข้างล่างว่าทำความสะอาดห้องพักห้องนี้ให้ด้วยแต่ก็ยังเงียบแล้วก็โทรไปย้ำกับพนักงานแต่ก็หายเงียบค่ะความรับผิดชอบแย่มากค่ะไม่สมกับเป็นโรงแรมระดับสี่ดาว แต่วิวข้างนอกสวยงามค่ะพนักงานโดยรวมโอเคค่ะแต่ขอติเรื่องเวลาการทำความสะอาดเรื่องเดียวค่ะ แต่ขอบอกว่าครั้งแรกก็ไม่ประทับใจแล้วค่ะ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2012
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
4  ขอบคุณ kwanruetai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 12 กรกฎาคม ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 10 กรกฎาคม ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
ดูรีวิวเพิ่มเติม