ทำเลสวย บริเวณสะอาด บรรยากาศสงบ ห้องพักอาจจะดูเก่าไปบ้าง ได้ยินว่าจะมีการปรับปรุงเร็วๆ นี้ ห้องอาหารเปิดแค่ 2 ห้องอาหาร อาหารอร่อยใช้ได้ อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ หลากหลาย ตอนไปพักมีฝนตก พนักงานดูแลขนสัมภาระขึ้นลงได้เป็นออย่างดี มีร่มบริการแต่ก็จะมีพังบ้าง หลังคาห้องอาหารมีน้ำรั่วเป็นจุดๆ รอการปรับปรุง จุดสูบบุหรี่อยู่ใกล้ห้องอาหาร ทิศทางลมพัดกลิ่นเข้ามาในห้องอาหาร เรือรับส่งก็อำนวยความสะดวกได้ดี
Dear Khun vpakorn,
I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.
Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations.
I was pleased to read you enjoyed your stay and may I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Centara Grand Beach Resort & Villas when you are next in Krabi or one of our other Centara hotels throughout Asia.
Yours sincerely,
Centara team
หาดส่วนตัว พักผ่อนอย่างเต็มอิ่มกับสถานที่พิเศษและน่าจดจำ เดินทางเข้าออกด้วยเรือส่วนตัว ทำให้ปราศจากผู้สัญจรไปมาที่รบกวนตามชายหาด
การบริการของเจ้าหน้าที่ อบอุ่นและเป็นกันเอง สปาระดับ 5 ดาว อาหารอร่อยมาก
Dear Khun PongsathonK7,
I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.
Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations.
I was pleased to read you enjoyed your stay and may I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Centara Grand Beach Resort & Villas when you are next in Krabi or one of our other Centara hotels throughout Asia.
Yours sincerely,
Centara team
1.บานมูลี่ใหญ่สำหรับดูวิวมีความยากในการเปิด-ปิด และมีบานมูลี่ประตูทางเข้าที่เป็นระบบไฟฟ้าเป็นตัวเปรียบเทียบ
2.วันแรกที่เข้าห้องพักรู้สึกว่าห้องพักไม่ได้สะอาดเท่าที่ควร ยังมีฝุ่นใต้เตียงค่อนข้างเห็นชัด วันที่สองที่เข้าพักจึงสะอาดดี
3.ประตูสไลด์มีปัญหาไม่สามารถเปิดได้ด้วยบัตรในวันที่3ของการเข้าพัก ได้แจ้งจนท.แล้ว แต่ไม่มีการแก้ไข สอบถามแม่บ้านแจ้งว่าอาจจะมีปัญหาจากตัวบัตรได้และแนะให้ไปเปลี่ยนบัตร แต่เนื่องจากเป็นวันสุดท้ายของการเข้าพักจึงใช้วิธีเปิดประตูแง้มไว้เล็กน้อย และปลดล็อคหน้าต่าง(ประตูฝั่งวิว)เอาไว้เพื่อป้องกันการเผลอล็อคประตูหลัก
4. การเผลอล็อคประตูหลักและลืมบัตรทิ้งไว้ในห้องทำให้ต้องตามจนท.มาช่วยเปิดประตูให้ ไม่แน่ใจว่าระบบล็อคประตูสไลด์ด้านในเป็นระบบความปลอดภัย หรือเอาไว้กันสัตว์ป่าบุกเข้ามาภายในห้องพัก ถ้าไว้เพื่อป้องกันสัตว์ป่า อาจมีวิธีอื่นๆที่มีความยากในการเปิด-ปิดแทน เช่น กดปุ่ม ที่ตำแหน่งนึงแล้วต้องหมุนเปิดประตูภายในระยะเวลาที่กำหนด
Dear Khun tangsinmunkong
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ ขอแสดงความขอบคุณสำหรับคำชม เรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่แขกของเราพึงพอใจในการมาพักผ่อนในโรงแรมของเรา
เราจะนำคำติชมนี้แจ้งกับพนักงาน เพื่อแก้ไขเต็มที่ เพื่อคงไว้เพื่อมาตรฐานในการดูแลแขกทุกท่านตลอดไป
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ หวังว่าเราจะได้รับเกียรติในการกลับมาใช้บริการที่โรงแรมของเราในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
Centara Team
สถานที่สวยงาม เป็นส่วนตัว การบริการดี พนักงานบริการดี แก้ไขปัญหาได้ดี อาจจะกลับมาอีก
ส่วนที่ควรปรับปรุงคือระบบการจองห้องพักและทริป การส่งต่อข้อมูลต่างๆให้พนักงานหน้าฟรอนท์
ที่ควรปรับปรุงคือขยะชายหาด ควรมีพนักงานเดินเก็บอยู่เสมอ
Dear Khun astudio42
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ ขอแสดงความขอบคุณสำหรับคำชม เรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่แขกของเราพึงพอใจในการมาพักผ่อนในโรงแรมของเรา
เราจะนำคำติชมนี้แจ้งกับพนักงาน เพื่อแก้ไขเต็มที่ เพื่อคงไว้เพื่อมาตรฐานในการดูแลแขกทุกท่านตลอดไป
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ หวังว่าเราจะได้รับเกียรติในการกลับมาใช้บริการที่โรงแรมของเราในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
Centara Team
รีสอร์ทติดหน้าหาดโค้งอ่าวส่วนตัว รถเข้ามาไม่ได้ ต้องนั่งเรือเข้าไป คือหาดส่วนตัวมากๆๆๆๆ ชายหาดสวย น้ำทะเลใส สามารถมองเห็นวิวหมู่เกาะน้อยใหญ่ สระว่ายน้ำใหญ่ๆหน้าหาดสวยมาก ห้องพักดีมากใหญ่มากเป็นแบบวิลล่าทุกหลัง สะดวกสบายมาก พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารก็อร่อยใช้ได้เลยครับ
จัดว่าเด็ด พนักงานบริการดีมากให้1000 เต็ม100 ทุกคนเลย
. บอกเลยว่าประทับใจการให้บริการทุกอย่างของที่นี่ พนักงานน่ารักมากๆ ทุกคนทักทายยิ้มแย้มตลอดเวลาที่เข้าพัก และเอาใจใส่ลูกค้าเป็นอย่างดี
คงต้องกลับมาพักอีกแน่นอน
Dear Khun maePranomeEatTravel
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ ขอแสดงความขอบคุณสำหรับคำชม เรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่แขกของเราพึงพอใจในการมาพักผ่อนในโรงแรมของเรา
เราจะนำคำชมนี้แจ้งกับพนักงาน เพื่อแสดงความขอบคุณที่ได้ดูแลแขกอย่างเต็มที่ เพื่อคงไว้เพื่อมาตรฐานในการดูแลแขกทุกท่านตลอดไป
ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ หวังว่าเราจะได้รับเกียรติในการกลับมาใช้บริการที่โรงแรมของเราในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
/ Centara team
