เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Official Site
Booking.com
฿4,782
รวมอาหารเช้าแล้ว
Agoda.com
฿3,396
รวมอาหารเช้าแล้ว
ไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
Sananook

บรรยากาศดีแต่การบริการไม่ดีเลย

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 3 ต.ค. 2022
บรรยากาศดีแต่การบริการไม่ดีเลย พนักงานไม่มีการทักทายลูกค้าในขณะที่เดินสวนกันเลย ไม่มีการเอาWelcome drinkมาให้ต้องทวงถามเอง ลูกค้าที่มาเช็คอินทีหลังได้ห้องก่อน รีเควสขอวิวดีๆไว้ ได้วิวหลังคา สภาพห้องพักค่อนข้างแต่ห้องมีขนาดใหญ่
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม 2022
ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 6 ต.ค. 2022
Dear Khun Sananook,

I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.

It is with much regret that we note your disappointment with your experience following your stay with us and I wish to apologize for any inconvenience this has caused you.

It is feedback like yours that give us a pointer on areas that need improvement and rest assured that your feedback is taken seriously on the areas that we failed or overlooked and we have highlighted to the concerned departments to ensure the consistency of the standards and attention to details must be maintained.

We hope that we can welcome you back with an improved experience the next time your travels bring you to Krabi.

Yours sincerely,
Centara team
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
Booking.com
฿1,244
  • travelup.com
    ฿2,691
  • Agoda.com
    ฿991
  • Priceline
    ฿1,050
1.0 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿3,565
฿2,100
  • Priceline
    ฿2,375
  • Expedia.com
    ฿2,522
  • Hotels.com
    ฿2,999
1.0 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Priceline
฿5,643
รับเงินคืนเต็มจำนวน
Go to your Happy Price
  • StayForLong
  • Algotels
  • Expedia.com
1.0 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿1,527
  • Priceline
    ฿2,130
  • Agoda.com
    ฿1,302
  • Vio.com
    ฿1,478
0.8 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿5,452
  • travelup.com
    ฿4,757
  • Lol.travel
    ฿4,079
  • Priceline
    ฿4,693
28.1 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
Booking.com
฿2,544
  • Expedia.com
    ฿4,452
  • Agoda.com
    ฿2,280
  • Hotels.com
    ฿4,462
1.2 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿4,131
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Priceline
    ฿4,118
  • Lol.travel
    ฿3,460
  • Vio.com
    ฿3,757
29.8 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
สระว่ายน้ำ
ติดชายหาด
Booking.com
฿1,937
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿1,964
  • Agoda.com
    ฿1,853
  • Hotels.com
    ฿3,518
32.3 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
สระว่ายน้ำ
ติดชายหาด
Booking.com
฿2,388
  • Priceline
    ฿2,355
  • Vio.com
    ฿2,165
  • Expedia.com
    ฿2,483
33.1 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน อ่าวนาง
รีวิว (6,236)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 6,237 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,374
1,540
663
326
334
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,374
1,540
663
326
334
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว17 - 22 จาก 6,237 รายการ
รีวิวเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สถานที่ดีเยี่ยม อาหารอร่อย พนักงานบริการดีมาก บรรกาศท่ามกลางธรรมชาติ ระวังน้องลิงมาขโมยของกิน แนะนำ อย่าวางของไว้ข้างนอกห้อง เนิ่องจากการเดินทางเข้ารีสอร์ท ต้องนั่งเรือ มีเวลาแน่นอน ต้องคอยเช็คและบอกเจ้าหน้าที่โรงแรม จองล่วงหน้าจะดีกว่า

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Sammy8312
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 ตุลาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Sammy8312,

I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.

Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations.

I was pleased to read you enjoyed your stay and may I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Centara Grand Beach Resort & Villas when you are next in Krabi or one of our other Centara hotels throughout Asia.

Yours sincerely,
Centara team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2022

รีวิวครั้งแรกค่ะ ทนไม่ไหวจริงๆ พักโรงแรมมาเป็นร้อยๆ ไม่เคยรู้สึกผิดหวังขนาดต้องลุกมาบอกคนอื่นแบบนี้
มันเหนื่อย และยุ่งยากไปหมด

1. โรงแรมต้องนั่งเรือมา รถไม่ถึง แต่จะเข้าใจนะคะถ้าการจัดการเรือshutter boat ดีกว่านี้
2. เรือมีเป็นรอบๆ ต้องขึ้นที่ท่านพรัตน์ธารา ถ้าไม่เคยมาหาท่าเรือไม่เจอค่ะ ไม่มีป้ายใดๆ และถ้าไม่จองเรือก่อนล่วงหน้า มาไม่ทันหรือเรือเต็ม รอรอบต่อไปอีก2ชมกว่า เราพลาดรอบ 3.30ไป10นาที เพราะรถติด หาท่าไม่เจอ รอรอบถัดไป 5.45ค่ะ
3. คนที่เช่ารถมา ยิ่งไม่แนะนำให้อยู่โรงแรมนี้”เด็ดขาด” คุณต้องขับไปจอดรถไว้ที่ๆจอดรถของโรงแรมที่อ่าวนาง พิกัดหายากมาก ที่จอดรถที่นั่งรอไม่สมเป็นโรงแรมระดับ4-5ดาว คนเฝ้าที่จอดรถมีหน้าที่คอยบอกให้เราระวังลิง “แล้วทำไงคะ?” “ไปวนที่อื่นก่อนไม๊?” “ไม่ค่ะ เดี๋ยวพลาดรถตู้แล้วพลาดเรืออีก”
4. รถตู้จากอ่าวนางมาหาดนพรัตน์ 15นาที แต่ส่งไม่ถึงท่าเรือนะ เขตอุทยานห้ามรถเข้า 🤔 เราต้องลากกระเป๋าเดินต่อไปตรงท่าเรือเอง (คิดสภาพผู้หญิง3คน ยกๆลากๆกระเป๋าบนพื้นที่ไม่ได้ทำไว้ลากกระเป๋า) เหนื่อยแบบ..
5. ไปถึงก็นั่งรอเรือออก รอไปค่ะ ร้อนๆ ไม่ได้จัดที่นั่งอะไรให้นะคะ อย่าได้คาดหวังเชียว เพราะจะผิดหวัง
6. ยิ่งคนที่จะต้องมีทริปไปรอบเกาะ (ก็ไปทุกคนแหละเนอะ) ยิ่ง “ไม่ควรพักที่นี่อย่างยิ่ง” คุณต้องจองรอบเรือโรงแรมที่เหมาะเหม็งเพื่อออกไปขึ้นเรือรอบเกาะที่ท่าเรือนพรัตน์ฯ ถ้าคุณลืมจองหรือเรือรอบนั่นเต็ม ทำไง
โดยเฉพาะเรือรอบ8โมงเช้า เพราะทุกคนต้องไปขึ้นเรือรอบเกาะตอน 9โมงเหมือนกันหมด เลยต้องแย่งกันจองเรือรอบนี้ รอบต่อไป10โมงก็สายไป
เราเจอกรุ๊ปมาเลย์ “รอบ8โมงเต็มครับ” front deskกล่าว แล้วไงอ่ะ เอาจะไปขึ้นเรือไง???? จ่ายตังค่าเรือรอบเกาะไปแล้ว
เหนื่อย เหนื่อยมาก คุณต้องรู้ตารางเรือ จองล่วงหน้า วางโปรแกรมอย่าได้พลาด แก้ปัญหาทุกๆขั้นตอน เหนื่อยค่ะ

แล้วไอ้ที่อุตส่าห์เช่ารถไว้ หลังจากเจอแบบนี้ คุณคิดว่าเราจะอยากหรือมีเรี่ยวแรงออกไปกินไปเที่ยวในเมืองอีกไม๊ แค่คิดก็เหนื่อยแล้ว “จองเรือหรือยัง? จองรถตู้หรือยัง? เต็มไม๊?”

และบอกเลย ที่นี่แขกเยอะ แต่แขกคนไทยน้อยมาก และแขกฝรั่งก็น้อยมากค่ะ
และก็เข้าใจแล้วค่ะ ที่เพื่อนๆไม่มีใครแนะนำที่นี่เลย
แม้แต่ฝรั่ง ยังได้ยินบ่นว่าผิดหวัง จองมาทางagoda ไม่รู้เลยว่าจะ so complicated ขนาดนี้

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ Resort564027
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Resort564027,

I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.

It is with much regret that we note your disappointment with your experience following your stay with us and I wish to apologize for any inconvenience this has caused you.

It is feedback like yours that give us a pointer on areas that need improvement and rest assured that your feedback is taken seriously on the areas that we failed or overlooked and we have highlighted to the concerned departments to ensure the consistency of the standards and attention to details must be maintained.


Yours sincerely,
Centara team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2022

ประทับใจการบริการ และที่พักมากค่ะ ที่สำคัญวิวสวยมากๆ เงียบสงบ แล้วก็สนุกมากค่ะ 🥰 มีลิงโผล่ตอนเช้าด้วยแต่ต้องระวังหน่อยนะคะ ซึ่งทางพนักงานจะแจ้งอยู่แล้ว แต่เราต้องระวังลิงมาแย่งของด้วย เตียงก็นุ่มนอนสบายสุดๆค่ะ 💓💓💓

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ pamployladdawan
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2022

เรียน คุณ pamployladdawan,

ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ ขอแสดงความขอบคุณสำหรับคำติชม เรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่แขกของเราพึงพอใจในการมาพักผ่อนในโรงแรมของเรา

ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ หวังว่าเราจะได้รับเกียรติในการกลับมาใช้บริการที่โรงแรมของเราในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ

/ Centara Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2022

ตอนแรกดูรีวิวจากเพจอื่นๆ อดใจหายไม่ได้ เพราะรีวิวหนึ่งปีที่ผ่านมาค่อนข้างเป็นลบ แต่เมื่อเข้ามาพักจริงๆ แล้วพบว่า พนักงานให้บริการดี สถานที่สวยงาม อาหารอร่อย กิจกรรมมากมาย เหมาะสำหรับการพักผ่อน แบบพักผ่อนจริงๆ สำหรับใครที่มองหาสถานที่เพื่อผ่อนคลาย แนะนำที่นี่เลย คุ้มค่าราคาที่จ่ายแน่นอน ยกให้เป็นโรงแรมในดวงใจ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ nuttida7701
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 กันยายน ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun nuttida7701,

I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay at Centara Grand Beach Resort & Villas.

Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations.

We hope that we can welcome you back with an improved experience the next time your travels bring you to Krabi.

Yours sincerely,
Centara team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 30 สิงหาคม ค.ศ. 2022

ไม่ประทับใจเรื่องความสะอาดของห้องพัก ให้แขกเช็คอินเข้าห้องทั้งๆ ที่พื้นห้องพักเปียก เดินเป็นรอยเท้าไว้ทั่วห้อง มีเด็กเข้าพักด้วย น้องจะลื่นล้มหลายครั้ง ต้องบอกให้เดินด้วยความระมัดระวังตลอดเวลา เรียกแม่บ้านเข้ามาทำความสะอาดใหม่ถึง 2 ครั้ง แต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Dreamer17303017319
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Mario Taulien General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า กระบี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Dreamer17303017319,

ทางโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทแอนด์วิลล่า กระบี่ ขอแสดงความขอบคุณสำหรับคำติชม เรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่แขกของเราพึงพอใจในการมาพักผ่อนในโรงแรมของเรา
ขอบพระคุณท่านที่สละเวลาแจ้งประสบการ์ณการและปัญหาต่างๆในระหว่างเข้าพักที่ โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทและวิลลา กระบี่
ทางทีมผู้บริหารต้องขอโทษต่อเหตุการณ์และความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นตลอดการเข้าพัก ตลอดจนการดูแลที่ขาดตกบกพร่องของโรงแรม

ทางโรงแรมโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอร์ทและวิลลา กระบี่ ยืนยันว่าปัญหาต่างๆทางโรงแรมไม่ได้นิ่งนอนใจ และถูกแก้ไข
ดิฉันและทีมงานขอให้ความมั่นใจอีกครั้งหนึ่งว่าเราจะปรับปรุงแก้ไขกับสิ่งที่เกิดขึ้นและจะจัดการกับสถานการณ์ต่างๆให้ดีกว่านี้
ท้ายที่สุดต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้งหนึ่ง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้อภัยกับความผิดพลาดของเราในครั้งนี้
และกลับมาใช้บริการกับเราอีกในอนาคตเพื่อเป็นการเปิดโอกาสให้เราได้แสดงถึงการปรับปรุงการบริการที่ดีขึ้น

Centara team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม