BAD : ครอบครัวเลือกที่จองเข้าพักที่นี่ ผ่าน Agoda ใช้สิทธิ์เราเที่ยวด้วยกัน ห้อง Family รวมอาหารเช้า + อาหารเที่ยงและเย็น … หลังจากทำรายการจองโทรติดต่อไปที่โรงแรมเพื่อเช็คข้อมูล เจ้าหน้าที่ Reservation แจ้งว่า Agoda มีการลงข้อมูลราคาในระบบผิดพลาด จึงไม่สามารถใช้รายการจองนั้นได้ แว็บแรกรู้สึกแย่มาก ติดต่อไปยัง Agoda เจ้าหน้าที่ Agoda ยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดของทางโรงแรม
ทางเราพยายามติดต่อไปที่โรงแรมอีกครั้ง เจ้าหน้าที่เสนอให้ทำรายการใหม่ โดยตรงผ่านโรงแรม จึงทำรายการจอง
BAD : Reception ดูไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือ ครอบครัวต้องออกไปทริป ติดต่อฝากคีย์การ์ด แต่เจ้าหน้าที่ไม่ให้รับฝาก , สอบถามโปรโมชั่นห้องอาหาร ตามประกาศที่ติดในลิฟท์ ก็แจ้งว่าจะเช็คให้ มาเช็คเอ๊าท์ตอนเช้าก็ยังไม่มีข้อมูล ต้องเรียกพนักงานห้องอาหารมาสอบถาม
GOOD : อาหารเช้า รสชาติดี ถึงแม้บุฟเฟต์ยังไม่เปิดเต็มรูปแบบ ก็ไม่ได้ทำให้รู้สึกไม่คุ้มค่า พนักงานห้องอาหาร โดยเฉพาะคุณบัว และพนักงานบาร์บริการดีมาก … ค่ะ ❤️
GOOD : พนักงานเคาร์เตอร์ทัวร์ บริการดี ดูแล และเป็นกันเอง
GOOD : Wifi แรง,แรงดันน้ำในห้องน้ำดี ห้องพัก สะอาด
สัญญาณทีวีชัด
โดยรวมแล้วรู้สึกคุ้มค่า และประทับใจกับการเข้าพัก