มาทานอาหารในวันเกิดที่ห้องอาหาร Atara Sky Bar & Bistro บนชั้น 48 รู้สึกผิดหวังในการบริการของพนักงาน เราสั่งอาหารแจ้งขอเป็นเสิร์ฟแบบ appetizer and main cross เพราะตัวเนื้อเราอยากทานคู่กันกับไวน์ คิดว่าจะสั่งหลังเครื่องดื่มออเดอร์แรกใกล้หมด แต่ที่น่าตกใจ อาหารมาเสิร์ฟ 1 อย่างเครื่องดื่มยังไม่มา และเครื่องดื่มมา 1
ตามด้วยอาหารอีก 1 ถึงตามด้วย เครื่องดื่มแก้วแรกของเรามาพร้อมของแฟนแก้วที่ 2 ที่ขอไป ซึ่งอาหารจานแรกเริ่มเย็นแล้ว กินอาหารชุดแรกได้ไม่นาน ประมาณ 5-10 นาที ตัว main เราก็มาเสิร์ฟ ซึ่งได้ถามกลับไปว่าไม่กั้นคอร์สให้พี่เหรอ น้องพนักงานบอกว่าห้องอาหารที่นี่ไม่มีการกั้นคอร์สให้ลูกค้าค่ะ อาหารในครัวเสร็จแล้วต้องยกมาเสิร์ฟเลย เราเริ่มไม่จอยมาสักพักยิ่งรู้สึกไม่ดี เลยต้องทานอาหารและลงไปต่อร้านอื่นด้านนอก ไม่ได้นั่งดื่มต่อทั้งที่วางแผนไว้แล้ว ที่สำคัญเราตามเครื่องดื่มพนักงานคุยกันด้านหน้า ไปตามเครื่องดื่มให้เขาหน่อย เขาเอาแล้ว เอามาเลย ระหว่างทานก็มีเสียงพนักงานพูดคุยกันตลอดเวลา พนักงานที่รับออเดอร์ได้มาขอโทษเรื่องการสื่อสารในทีมและชวนมาใช้บริการอีก ไปใช้บริการเวลาประมาณ 18.00 น. ซึ่งตอนนั้นคิดว่าคงไม่ได้มาอีกเฟลในวันเกิด แต่โดยรวมห้องพักกว้างและสะอาดมากค่ะ เราจองโรงแรมอื่นที่ศรีราชา 6 คืน และจองเพิ่มที่นี่ด้วยเพื่อมาดื่มและไม่ต้องวนรถกลับไป น่าเสียดาย!!! เคยมาทานอาหารและดื่มที่นี่ 2 ครั้ง แต่เป็นโซนด้านบนของชั้น 48 sky bar