บริการแย่มาก ทั้งในส่วนพนักงานต้อนรับและร้านอาหาร ถ้าพนักงานชุดนี้ยังอยู่คิดว่าคงไม่อยากกลับมาพัก อาหารใช้เวลาในการนำมาที่โต๊ะถึง 2ชม. และอาหารทุกจาน ไม่เว้นแม้กระทั้งข้าวเปล่าก็เย็น front office manager ได้รับปากไว้ว่าจะให้อะไรก็ไม่ได้อะไรเลยทุกอย่าง
ห้องสวยมากเพิ่มเติม
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
HolidayInn.comBookingCom
Booking.comPriceline
Expedia.com
ครอบครัวใหญ่ไปกัน 5 ท่าน นอนห้องสวีท เหม็นอับ ม่านเลอะ หมอนเหม็นมาก อยากให้เพิ่มปลั๊กสำหรับเป่าผมในห้องน้ำ มาสองรอบติด รอบแรกไม่มีแปรงสีฟันให้ รอบสองมี งงๆ ไม่แน่ใจว่าได้ตรวจห้องก่อนไหม ขอบคุณค่ะ ……..
กราบเรียนคุณ aboutkeen,
โรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา กราบขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ในความไม่สะดวกสบายในส่วนของการจัดเตรียมห้องพัก ความคิดเห็นของคุณ aboutkeen ทางเรา จะนำไปพัฒนาและปรับปรุง โรงแรมฯขอน้อมรับคำติชมของคุณลูกค้าด้วยความเต็มใจ
ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน กราบขอขอบพระคุณสำหรับการเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุงต่อไปค่ะ
ผิดหวังตั้งแต่เริ่มเชคอินอุ้มลูกรอเกือบ 1 ชม สรุปได้ 1 ห้องอีกอีกห้องได้เกือบทุ่ม รออาหารนานขนาดสั่งจองไว้บอกเวลาไว้ก็ต้องรอ เชคเอ้าท์จะเก็บเงินช้ำช้อนหาว่ายังไม่จ่ายเงินมั่วไปหมด ของต้องขนลงจากรถเอง พนง ดูวุ่นวายไม่มืออาชีพเลยสักนิดไม่พร้อมอย่ารับแขกเยอะเลยค่ะ ห้องอาหารเช้ากินแบบกำหนดเวลา ใครมีลูกเล็กจบลูกทานยังไม่เสร็จพ่อแม่ไม่ต้องทานค่ะ โดนพนง ไล่แล้ว ไม่รู้สรุปความผิดแขกเหรอที่มีเด็กเล็กมาเข้าพัก เตียงเสริมมีจำกัดใครจองช้าก็อดบอกหมด บริการแย่คงไม่เข้าพักอีกแน่นอน
กราบเรียนคุณ oilthonburi,
โรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา กราบขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ในความไม่สะดวกสบายในการเข้าพักและการบริการของทางโรงแรม ความคิดเห็นของคุณ oilthonburi ทางเรา จะนำไปพัฒนาและปรับปรุง โรงแรมฯขอน้อมรับคำติชมของคุณลูกค้าด้วยความเต็มใจ
ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน กราบขอขอบพระคุณสำหรับการเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุงต่อไปค่ะ
วันหยุดยาวแต่ไม่ได้คิดจะเที่ยวมาก่อน ลูกบอกอยากเที่ยวเลยหาที่พักกระทันหัน เลยได้มาที่นี่ โรงแรมติดทะเลแต่ลงเล่นน้ำไม่ได้ มีสระว่ายน้ำและโซนของเล่นสำหรับเด็ก พักห้องdeluxeขนาดพื้นที่ไม่เล็ก(30ตรม.++)แต่การจัดสรรพื้นที่ไม่ดีเลยทำให้ห้องดูคับแคบ เตียงนอนและหนอนดีนอนสบาย ห้องน้ำใหญ่แยกโซนชัดเจน ความสะอาดถือว่าดี ที่จอดรถน้อยไปหน่อยต้องไปจอดอีกโซนที่ไกลออกไปแต่มีรถรับส่ง อาหารเช้าทั่วๆไปรสชาดกลางๆ ที่ดีที่สุดของที่นี่คือการบริการของพนักงานในทุกๆแผนกครับ
เรียนคุณ pepreaw
ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซนทารา ซันไรซ่า ศรีราชานะคะ ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณ pepreaw และครอบครัวมีความสุขและชื่นชอบกิจกรรมที่สระน้ำของทางโรงแรมเรา ในส่วนของรสชาติอาหารทางเราขอน้อมรับคำติชมเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงต่อไปค่ะ พวกเรารอต้อนรับคุณ pepreaw และครอบครัวกลับมาพักกับทางโรงแรมของเราอีกนะคะ
เด็กๆประทับใจมากค่ะ มีปาร์ตี้โฟมให้เด็กๆเล่นด้วย สระว่ายน้ำมี 2 สระ มี kid club เด็กๆยู่ที่โรงแรมกันแบบไม่เบื่อเลย หมดเวลาไปทั้งวันโดยที่ไม่ต้องออกห้องพักไปหาที่เที่ยวอื่น ห้องพักสะอาด ที่นอนนอนสบายมาก
เรียนคุณ hananamz ,
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซนทารา ซันไรซ่า ศรีราชาค่ะ ทางโรงแรมมีความรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ คุณ hananamz และครอบครัวมีความสุขและชอบปาร์ตี้โฟมของเรา ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับ คุณ hananamz และครอบครัวในโอกาสต่อไปนะคะ
พนง บริการดีทุกท่าน อาหารเช้าอร่อยมีหลากหลาย มีกิจกรรมสำหรับเด็กๆ ปาร์ตี้โฟม หนังกลางแปลง ทำพิชซ่า เด็กๆ ชอบอยากไปอีก มุมถ่ายรุปภรรยาชอบ สระน้ำไม่ลึกมาก บรรยากาศดีติดทะเล สะอาดทุกพื้นที่ พนง ยิ้มแย้ม ทักทาย
เรียนคุณ tomnoppachai,
ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซนทารา ซันไรซ่า ศรีราชาค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณ tomnoppachai ชอบอาหารและกิจกรรมของทางโรงแรม ของเราค่ะ ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้บริการคุณ tomnoppachai ในโอกาสต่อๆไปนะคะ
