ที่พักดี สะอาด พนักงานบริการดี เอาใจใส่ อาจจะไปช่วงเทศกาลวันหยุดยาว อยากให้ปรับปรุงเวลาเช็คอินใช้เวลานานมากค่ะ รอแม่บ้านทำความสะอาด ได้ห้องประมาณ 16.30 น. ค่ะ พอดีมีเด็กๆ ไปด้วย เล่นกิจกรรมทุกอย่างยังไม่ได้ห้องค่ะ
เรียนคุณ isasinun2927,ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซนทารา ซันไรซ่า ศรีราชาค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่น้องๆ ชอบกิจกรรมของโรงแรมเรา ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของคุณ isasinun2927 ที่เราจะนำไปปรับปรุงต่อไป ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณisasinun2927 ในโอกาสต่อๆไปค่ะ
ก่อนจะไปคือมองหาโรงแรมที่มีสระน้ำสำหรับเด็ก มีคิดส์คลับและมีชายหาดคือได้ครบหมด ติดที่หาดไม่สามารถลงเล่นน้ำได้ และคิดส์คลับเล็กไปนิด แต่แค่นี้ไป 2 วัน 1 คืน ก็ใช้บริการของโรงแรมไปอย่างคุ้มค่า แถมวันเสาร์มี movie night ด้วย ดีมากๆ เลย
เรียนคุณsupersweeted2 ,ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซนทารา ซันไรซ่า ศรีราชาค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณsupersweeted2 และครอบครัวชอบโรงแรมของเรา ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณค่ะ ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณลูกค้า ในโอกาสต่อๆไปนะคะ
แย่มากพนักงานบริการไม่ดี ไม่สนใจลูกค้า ดูวุ่นวาย ตอบคำถามไม่ดีเลยเข้าห้องมาก็เจอห้องเหม็นอับ เหม็นมาก พนักงานบอกให้รอ ก็ยืนรอ สักพักโทรไปถามเรื่องห้องเค้าแจ้งว่า รอแม่บ้านไปปรับกลิ่นให้เลยบอกขอเปลี่ยนห้องเลยแล้วกัน พนักงานถามใช้ห้องยังเลยบอกว่ายังเพราะก็ยืนอุ้มลูกรออยู่สักพักใหญ่เลย มาถึงเปลี่ยนห้องให้เป็นวิวต้นไม้ใหญ่ มีศาลอยู่น่ากลัวมากพอบอกมีห้องอีกไหมบอกไม่มีแล้ว
กราบเรียนคุณ Parichat K ,โรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ โรงแรมฯกราบขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ในความไม่สะดวกสบายในการเข้าพักครั้งนี้ ความคิดเห็นของคุณ Parichart เราจะนำไปพัฒนาและปรับปรุง ทั้งนี้ทางเราทางเรามิได้นิ่งนอนใจ ได้มีการ Upgrade ห้องพัก Superior เป็น Deluxe เพื่อ วิวที่ดีขึ้นให้กับคุณลูกค้า เป็นการขออภัยในขณะวันเข้าพักกับทางเรา ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุงต่อไปขอแสดงความนับถือคณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา
เป็นโรงแรมที่เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก มีสระว่ายน้ำ พื้นที่เล่นเหมาะกับเด็ก เด็กๆชอบปาร์ตี้โฟมมาก ห้องเด็กเล่นมี slider ให้เด็กๆได้เล่นสนุกอาหารเช้าอร่อย ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดีราคาห้องพักคุ้มค่า
กราบเรียนคุณ TKbb12,โรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้ให้บริการคุณ ในโอกาสต่อๆไปขอแสดงความนับถือคณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์แอนด์สวีท ศรีราชา
-พนักงานมีน้อยในช่วงวันหยุด ทำให้การ check-in ค่อนข้างช้าและไม่เป็นระเบียบ มีการแซงคิวบ้างและใช้เวลานานมาก -ในส่วนพื้นที่สาธารณะ เนื่องจากผู่เข้าพักจำนวนมากทำให้พื้นที่ดูไม่สะอาดและอุปกรณ์ของใช้ไม่เพียงพอต่อผู้ใช้บริการ ไม่มีพนักงานคอยดูแลตามจุดบริการต่างๆ-ห้องพักดี แต่ห้องที่ได้พักมีมดเดินเป็นทางยาวอยู่หลังโซฟา -ที่จอดรถน้อย-คาเฟ่มีราคาบอก แต่แจ้งราคาไม่ชัดเจน ควรมีตัวหนังสือบอกให้ชัดเจนว่าต้องบวกเพิ่ม service chargeและtax หรือไม่ก็รวมราคาเป็นยอดเดียวมาเลยจะง่ายต่อการตัดสินใจซื้อมากกว่า
กราบเรียนคุณ Parawee88 ,โรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ โรงแรมฯกราบขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ในความไม่สะดวกสบายในการเข้าพักครั้งนี้ ความคิดเห็นของคุณ Parawee88 นั้น ทางเราจะนำไปพัฒนาและปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดีขึ้นในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุงต่อไปขอแสดงความนับถือคณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทารา ซันไรซ่าเรสซิเดนซ์และสวีท ศรีราชา