เช็คอินได้เกือบ 5 โมงเย็น รวมคลับแต่อาหารไม่พอ อาหารเช้ารอนาน (ไม่ได้กิน) ห้องที่ได้กินอาหารก็ไม่มี (มาเติมเอาเมื่อหมดเวลาอาหารแล้ว เพื่อ? รู้ว่าคนเยอะเลยถามเคาน์เตอร์ 2-3 ครั้งว่าที่เลาน์จัดอาหารเช้าไม๊ ก็บอกไม่มี แบบนี้ผู้บริหารเอาไปคิดนะคะว่าดีไม๊ คุ้มค่าไม๊ กรุณาอย่าปล่อยผ่าน(ปิดหูปิดตา)เหมือนที่ผ่านมา
HolidayInn.com
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.comExpedia.com
Hotels.comExpedia.comExpedia.com
Expedia.com
มาศรีราชาทุกครั้ง ก็ประทับใจทุกครั้งที่มาพักเลยค่ะ โลเคชั่นดี บรรยากาศดี โรงแรมสะอาดห้องพักสะดวกสบาย เห็นวิวทะเลจากในห้องพัก
พนักงานบริการดีมาก ให้คำแนะนำร้านอาหารและบริการต่างๆ โดยคุณเอ็ดดี้ front office
บริการดีมากๆ เป็นกันเอง กลับมากี่ครั้ง ก็ประทับใจในการบริการค่ะ
เรียน คุณ fndfond,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
พูนชิด (บ๊อบบี้) – ผู้จัดการพรีเมียร์เล้าจ์
โรงแรมใหม่ สะอาด อยู่ติดทะเล เดินทางสะดวก
ห้องพักดีมาก กระจกใหญ่ เห็นวิวทะเลชัดเจน
พนักงานบริการดี น่ารัก เต็มใจบริการทุกคน
อาหารเช้าดีงาม สระว่ายน้ำวิวดีมาก
ฟิตเนสดูใหม่ สะอาด แต่ยังไม่ได้ลองเข้าไปใช้
แต่ที่จอดรถดูน้อยไปหน่อย
ทานอาหารเย็นกลับมา2ทุ่ม ต้องจอดนอกอาคารแล้ว
โดยรวมแล้วประทับใจมาก ยังไงก้กลับมาพักอีกแน่นอน
เรียน คุณ ubonp2022
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
พูนชิด (บ๊อบบี้) – ผู้จัดการพรีเมียร์เล้าจ์
พนังงานน่ารัก ยิ้มแย้มทุกคน
K.Pom Reception ให้คำแนะนำและให้บริการดีมากๆ อาหารเช้าดี แต่อยู่หลายวันเลยรู้สึกว่าค่อนข้างจำเจ Amenity kit ให้ห้องน้ำมีค่อนข้างน้อย มีแค่สบู่/แชมพู/หมวกอาบน้ำ ไม่มีสิ่งจำเป็นอีกหลายอย่าง หน้าโรงแรมตอนเย็นมีร้านอาหารเยอะ มี Lotus ร้านขายยา โลเคชั่นดี โดยรวมถือว่าดีมากๆ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักอีก
เรียน คุณ Culture17907142804
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
พูนชิด (บ๊อบบี้) – ผู้จัดการพรีเมียร์เล้าจ์
Reception ตอนเช็คอิน คนแรก ไม่น่ารักเลย สัมผัสได้ถึงความ ไม่มี service mind จ่ายเงินมาพักนะคะ ไม่ได้มาขออยู่ฟรี คนไทย ก็จ่ายเงินนะคะ แม่บ้าน และ รปภ บริการดีงามกว่า Reception มากค่ะ ถ้าทำใจรักงานบริการให้คนไทย ไม่ได้ แนะนำไปทำอย่างอื่นนะคะ
เรียน คุณ panpanpp
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้
โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
พูนชิด (บ๊อบบี้) – ผู้จัดการพรีเมียร์เล้าจ์
