เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
฿1,805
Priceline
฿1,805
Go to your Happy Price
Lol.travel
฿1,674
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
Est
เมืองระยอง, ไทย
ห้องพักดีวิวสวย ควรปรับปรุงการบริการ
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 11 ก.ย. 2022ผ่านมือถือ
- พักฝั่งศรีราชาห้องพักสวยวิวดี สะอาด ของใช้ในห้องตามมาตราฐาน สระว่ายน้ำกลิ่นคลอรีนแรง

- อาหารเช้าของเติมช้า แก้วกาแฟหมด สเตชั่นก๋วยเตี๋ยวไม่มีพนักงาน มาพัก3ห้อง พนักงานจะให้นั่งคนละโต๊ะ ทั้งๆที่มีโต๊ะใหญ่ว่างอยู่

- คลับเลาจน์พนักงานบริการดี อาหารเครื่องดื่มเติมตลอด

- ห้องอาหารชั้นดาดฟ้าเข้าขั้นแย่ วิวดีอย่างเดียว สั่งอาหารรอเป็นชั่วโมง พนักงานพูดกับลูกค้าไม่เหมาะกับเป็นพนักงานโรงแรม
วันที่เข้าพัก: กันยายน 2022ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
โรงแรมใกล้เคียง
Booking.com
฿2,849
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Hotels.com
    ฿2,848
  • Expedia.com
    ฿2,810
  • Priceline
    ฿3,352
0.9 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Bathroom of Two Bedroom Premier
Booking.com
฿1,980
฿1,530
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Expedia.com
    ฿1,530
  • Hotels.com
    ฿1,530
  • Tripadvisor
    ฿1,530
0.6 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿3,771
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
    ฿3,436
  • Agoda.com
    ฿3,237
  • Expedia.com
    ฿3,800
2.2 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
One Bedroom Executive
Booking.com
฿1,475
฿1,260
  • Expedia.com
    ฿1,360
  • Hotels.com
    ฿1,360
  • Agoda.com
    ฿1,264
1.1 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿3,685
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
    ฿3,436
  • Agoda.com
    ฿3,237
  • Expedia.com
    ฿3,800
3.0 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
HolidayInn.com
฿1,615
ประหยัดกว่าด้วย IHG One Rewards
  • Booking.com
    ฿1,625
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿1,615
4.4 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Official Site
  • Booking.com
    ฿1,231
  • Lol.travel
    ฿1,096
  • Priceline
    ฿1,368
0.8 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
  • Priceline
    ฿2,944
  • Agoda.com
    ฿956
  • Expedia.com
    ฿1,873
1.4 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Expedia.com
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • Booking.com
    ฿555
  • eDreams
1.3 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Expedia.com
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • Booking.com
    ฿852
  • eDreams
0.9 กม. จาก Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ศรีราชา
รีวิว (228)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 228 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
173
34
12
2
7
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
173
34
12
2
7
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว16 - 21 จาก 228 รายการ
รีวิวเมื่อ 17 สิงหาคม ค.ศ. 2022

ไม่ค่อยประทับเรื่องการเขาพักผ่านโครงการเราเที่ยวด้วยกัน เพราะจำกัดชั่นการเข้าพัก ซึ่งมันไม่แฟร์กับผู้เข้าพักเพราะคุณเข้าร่วมโครงการเราจ่ายกับรัฐจ่าย แต่มาจำกัดแบบนี้ไม่อยากไปอีก โรงแรมควรแจ้งไปเลยว่าถ้าใช้โครงการไม่สามารถอยู่ชั้นไหนได้ ต้องอยู่ชั้นไหนได้ ไม่ใช่ไปแจ่งเมื่อเข้าพัก

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ romanticwa
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Novotel Siracha and Koh Si Chang Marina Bay Marketing ของ Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 สิงหาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ romanticwa,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจ และขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบถึงความไม่ประทับใจในการเข้าพัก โดยปกติทางโรงแรมไม่มีการจำกัดชั้นในส่วนโครงการเราเที่ยวด้วยกัน ทางโรงแรมอยากจะขอความกรุณาคุณ romanticwa ให้โอกาสโรงแรมได้ดูแลและทราบรายละเอียดที่เกิดขึ้นเพื่อนำไปวางแผนและปรับปรุง หากมีโอกาสได้กลับมาหรือพูดคุยกันอีกครั้งท่านสามารถติดต่อโรงแรม หรือจะฝากอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ให้โรงแรมติดต่อกลับได้ตลอดเวลาทางอีเมล์ด้านล่างค่ะ ขอแสดงความนับถือ รังศิญา ศรีสุข (กาฟิว)
Assistant Premier Lounge Manager
H9775-FO2@accor.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 8 สิงหาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

โรงแรมสวย วิวดีเกาะสีชัง เราจองห้อง deluxe sea view ไป วิวดีมากกก เห็นทะเลแบบ 360 องศา พนักงานบริการดี โดยเฉพาะน้อง รปภ ในลานจอดรถ ขอชื่นชม วิ่งขึ้นวิ่งลงเพื่อไปโบกรถให้ ห้องพักมาตรฐาน ไม่ค่อยเก็บเสียง เตียงนอนนุ่มนอนหลับสบาย แต่ความสะอาดยังไม่ดีซักเท่าไหร่ คนเป็นภูมิแพ้น่าจะไวกับฝุ่นที่นี่ หน้าโรงแรมของกินเยอะ

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ตอนเย็นๆรถหน้าโรงแรมจะติดมาก
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Nhapats
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Novotel Siracha and Koh Si Chang Marina Bay Marketing ของ Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 สิงหาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ StylenOw,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในโรงแรมของเราและขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบถึงความไม่สะดวกเรื่องความสะอาด และ เสียง เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะทำให้ทางเราวางแผนและจะพยายามปรับปรุงในส่วนนี้ให้ดียิ่งขึ้นไป
เราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
รังศิญา ศรีสุข (กาฟิว)
Assistant Premier Lounge Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 สิงหาคม ค.ศ. 2022

เข้าพักเมื่อวันที่30-31/07/22 ไปเช็คอินเมื่อเวลาประมาณเกือบบ่าย3ของวัน ทางพนักงานแจ้งว่าห้องพร้อมสำหรับ2ห้องเท่านั้น อีกห้องหนึ่งยังไม่เสร็จ จองห้องพักไปทั้งหมด3ห้อง และได้ขอเซทฮันนี่มูน1ห้องเพื่อที่จะจัดเซอร์ไพรส์ขอแต่งงาน แต่พนักงานแจ้งว่าทำให้ไม่ได้ แม่บ้านทำห้องไม่ทัน ถึงแม้ว่าจะร้องขออีกรอบให้พนักงานเซทอัพในห้องที่ยังไม่เสร็จ แต่ก็ยังโดนปฏิเสธ และเมื่อลงมาติดต่ออีกรอบช่วงประมาณเกือบ5โมงเพื่อจะขอรับกุญแจอีก1ห้องที่ยังไม่ได้ เมื่อพนักงานเห็นหน้าแค่พูดว่าสักครู่นะคะแล้ววิ่งไปหลังออฟฟิตโดยที่ไม่ได้แจ้งอะไรเพิ่มเติม ทำให้ต้องยืนรออยู่ตรงนั้นเกือบ30นาทีโดยไม่มีพนักงานคนไหนมาสนใจแก้ปัญหาให้ ถึงแม้จะเรียกถามพนักงานเคาเตอร์ด้านข้างว่าขอพบเมเนเจอร์ก็ได้รับคำตอบแค่ว่าเดี๋ยวตามให้นะคะ จนครบ30นาทีที่ยืนรอโดยไม่ได้คำตอบไม่มีพนักงานเสนอความช่วยเหลือใดๆ พนักงานคนเดิมที่วิ่งไปพึ่งจะกลับมาหลัง30นาที และบอกว่ามีห้องคนละฟลอตอนนี้ เลยได้ห้อง1409 ตอนเวลาประมาณ17.30 พอขึ้นไปยังห้องพักสภาพห้องคือมีการทำความสะอาดที่ไม่เรียบร้อย และที่รับไม่ได้คือหน้าต่างเป็นคราบเต็มไปทั้งบานกระจกทำให้เห็นวิวได้ไม่ชัด ไม่ควรนำห้องนี้มาขายให้ผู้เข้าพักเลยด้วยซ้ำ และพอช่วงเช้าห้องอาหารเต็มทั้งหมดต้องยืนรอเกือบ15นาทีถึงจะมีพนักงานแจ้งให้ทราบว่าให้ไปทานบนเลาจ์แทน ซึ่งอาหารบนเลาจ์ไม่ได้มีความหลากหลายเลย มีอาหารไทยแค่2-3อย่าง ข้าวต้ม 1 และไม่มีการเติมของที่สเตชั่นอาหาร โดยรวมคือห่วยแตกทุกการบริการค่ะ เข้าใจว่าเป็นช่วงวันหยุดยาวแต่ควรมีการจัดการปัญหาและเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้เข้าพักให้มากกว่านี้ค่ะ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
1  ขอบคุณ Kawoat_Onusa
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Novotel Siracha and Koh Si Chang Marina Bay Marketing ของ Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 สิงหาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Onusa,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับสละเวลาแสดงความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang.
ก่อนอื่น ขออนุญาตแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงพอใจดังกล่าวเมื่อมาถึงกับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของเราและเห็นด้วยกับคุณ Onusa ว่าเราต้องปรับปรุงการบริการและการสื่อสารของพนักงานของเรา และเราล้มเหลวอย่างชัดเจนในการจัดการคุณภาพการบริการที่ท่านสมควรได้รับจากการเข้าพักกับเรา สถานการณ์ดังกล่าวเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้และไม่ควร เกิดขึ้น ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง
ฉันขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันรายละเอียดทั้งหมดกับฉัน และฉันยินดีรับฟังความคิดเห็นของท่านอย่างจริงใจ ฉันจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ทางเราวางแผนและบริหารจัดการสถานการณ์ในช่วงเทศกาลให้ดียิ่งขึ้นไปและป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก
ฉันเสียใจและหวังว่าจะมีวิธีนำความไว้วางใจและการอุปถัมภ์ของท่านกลับมาที่โรงแรมของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุด
ในสถานการณ์เช่นนี้ ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะสามารถยกโทษให้เราได้ในโอกาสนี้ และฉันหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Onusa กลับมาอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
รังศิญา ศรีสุข (กาฟิว)
Assistant Premier Lounge Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 17 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

ห้องพักดี สวย ใหม่ สะอาด พนักงานบริการดีมาก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกพอสมควร ทำเลที่ตั่งโรงแรมอาจไม่ใช่แหล่งท่องเที่ยว แต่ดารเดินทางไปบางแสน หรือพัทยา ไม่ไกลมาก โรงแรมอยู่ระหว่างกลางพอดี การเดินทางไปแหล่งท่องเที่ยวไม่ไกลมาก

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ oradeepor
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Novotel Siracha and Koh Si Chang Marina Bay Marketing ของ Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ oradeepor ,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในโรงแรมของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนมีกำลังใจในการพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
เราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
รังศิญา ศรีสุข (กาฟิว)
Assistant Premier Lounge Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เช็คอินได้เกือบ 5 โมงเย็น รวมคลับแต่อาหารไม่พอ อาหารเช้ารอนาน (ไม่ได้กิน) ห้องที่ได้กินอาหารก็ไม่มี (มาเติมเอาเมื่อหมดเวลาอาหารแล้ว เพื่อ? รู้ว่าคนเยอะเลยถามเคาน์เตอร์ 2-3 ครั้งว่าที่เลาน์จัดอาหารเช้าไม๊ ก็บอกไม่มี แบบนี้ผู้บริหารเอาไปคิดนะคะว่าดีไม๊ คุ้มค่าไม๊ กรุณาอย่าปล่อยผ่าน(ปิดหูปิดตา)เหมือนที่ผ่านมา

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ pings713
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม