เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (5,152)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,152 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,006
2,220
1,195
438
293
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,006
2,220
1,195
438
293
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว3 - 8 จาก 5,152 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 4 ธันวาคม ค.ศ. 2012

พักที่นี่ในช่วงวันหยุดและเนื่องจากทุกคนบอกว่าทำเลที่นี่นั้นสุดยอด ห้องพักสะอาดและเตียงนอนก็สบายมาก อย่างไรก็ตามห้องพักและห้องน้ำค่อนข้างเล็ก ห้องน้ำมีประตูแบบบานเลื่อนเพราะไม่มีที่พอที่จะทำประตูแบบลูกบิด เราพักอยู่ที่ชั้น 17 ซึ่งได้ดูวิวที่สวยงามมากแต่ระดับน้ำของฝักบัวนั้นแทบจะไม่ทำงานเลย นี่เป็นเรื่องที่แย่สำหรับโรงแรมในระดับนี้ เราแจ้งกับพนักงานไปและพนักงานก็มารยาทดีมาก ราคาก็โอเค อาหารเช้านั้นแค่โอเคเท่านั้น ห้องอาหารนั้นเล็กเกินไปเทียบกับจำนวนห้องพักที่มี มีคิวยาวเหยียดตั้งแต่หน้าประตูไปจนถึงลิฟท์เลยทีเดียว

เค้าใช้เวลานานในการวางขนนและน้ำผลไม้บนถาด ทำให้คนเริ่มแน่น อาหารพอใช้ได้แต่ไม่ดีเหมือนที่โรงแรมฮิลตันที่ฉันเคยไปพัก พนักงานพยายามมาเก็บโต๊ะก่อนที่เราจะกินอิ่ม สิ่งที่น่าตำหนิคือล็อบบี้บาร์ของร้านอาหารหนาวมากเกินกว่าจะกินหรือดื่มเครื่องดื่ม ในคืนวันเสาร์เกือบจะทุกคนที่นั่งกินอาหารอยู่ต้องใส่เสื้อโค๊ท อาหารที่เราได้เย็นมากจนเราต้องส่งคืน เค้าใช้เวลาในการเสิร์พอาหารจากเคาน์เตอร์มาที่โต๊ะใช้เวลามากกว่าสิบนาที ไม่สงสัยเลยว่าทำไมอาหารถึงเย็น กาแฟที่เค้าเสิร์พก็แย่มาก ไม่อุ่นเลย,ขมเกินไปและราคาแพงมาก

โดยรวมแล้วมันใช้ได้นะ แต่ไม่ดีเท่าที่มันควรจะเป็น ไม่ดีเท่าที่ฉันคิดไว้ ครั้งหน้าฉันจะพักที่ฮิลตัน

ขอบคุณ mikenmal
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
GuestRelationsLondon Guest Relations Manager ของ โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ ลอนดอน เคนซิงตัน ฟอรั่ม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 ธันวาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear mikenmal,

First of all, we would like to extend our apologies for any inconvenience caused to you. We must say it is very disappointed and rather sad to know that we have failed to deliver the service and hospitality we ought to. We continuously look for ways to improve our guest experience and there is no other better way to learn that than hearing from you directly. We are indeed very sorry we did not meet your expectation and we sincerely apologise. Please allow us to make contact with you, we would love to know if we could find a way to invite you to come back and show you what we really offer here at the Holiday Inn London-Kensington Forum. We know you have many other choices when it comes to lodging and we respect that, nevertheless, we sincerely hope to see you again and welcome you personally.
Thank you for your valued feedback.
Kindest regards,
Esmeralda Mendoza
lonhi-assmgr@ihg.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 29 ธันวาคม ค.ศ. 2022

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
IHG Service Owner ของ โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ ลอนดอน เคนซิงตัน ฟอรั่ม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 มกราคม ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 27 ธันวาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
IHG Service Owner ของ โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ ลอนดอน เคนซิงตัน ฟอรั่ม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 มกราคม ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 ธันวาคม ค.ศ. 2022

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
IHG Service Owner ของ โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ ลอนดอน เคนซิงตัน ฟอรั่ม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2022

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม