เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
HH2005

โรงแรมที่ดูดีมากๆ มีการบริการที่มีประสิทฑิภาพและสุภาพ

คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มรีวิว 17 ม.ค. 2013
เราวิตกเล็กน้อยกับการจองโรงแรมนี้จากคำวิจารณ์และมันเรตติ้งต่ำในทริปแอดไวเซอร์แต่มันเป็นโรงแรมเดียวในลิสต์ของเราที่สามารถพักได้ 4 วันในโรมในช่วงเทศกาลก่อนปีใหม่ดังนั้นเราจึงเต็มใจไปที่นั่น เราติดต่อกับพนักงานโรงแรมคนๆเดียวตลอดเลยทั้งตั้งแต่ต้อนรับ เฝ้าประตู ทำความสะอาดห้อง ยกกระเป๋า ซึ่งเธอสุภาพมากและยังเป็นมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพ เราถามถึงการเช็คอินก่อนเวลาเมื่อได้จองไว้แล้วแต่เราต้องแปลกใจเมื่อเราสามารถพักได้ตั้งแต่ 9 โมงเช้า

เราได้รับข้อเสนอให้พักห้องที่ดีกว่านี้ซึ่งเราจะต้องรอหลายชั่วโมงแต่เราได้ตัดสินใจกับมันหลังจากที่เราต้องบินมา 16 ชั่วโมง เราตัดสินใจที่จะรอห้องที่ดีกว่าและหวังว่าจะเปิดออกมาเจอวิวที่ดี แต่มันไม่มีวิวอะไรที่ว่านั่นเลย ห้องมันกว้างใหญ่นะและเราชอบการตกแต่งภายใน สถานที่ที่ตั้งอยู่รอบข้างเพื่อนบ้านที่ดี เราเพลิดเพลิินตลอด 4 วัน มันมีเรื่องน่าผิดหวังเรื่องเดียวคือ ร้านอาหารโดเน่ เราได้แยกรีวิวมันแล้วแหละแต่ต้องบอกว่ามันแย่มากๆและเค็มอย่างไม่น่าเชื่อ มันเป็นเรื่องน่าแปลกใจมากเมื่อมีบริการอาหารค่ำที่ห้องเราเลยและรสชาติโอเคเลยละ

เราจะมาพักที่นี่เมื่อเรามาโรมครั้งถัดไปแต่เราหวั่นว่าจะพลาดเรื่องร้านอาหารอีก
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.comดูต้นฉบับ
The_Westin_Excelsior Guest Relations Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 12 ก.พ. 2013
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post your review.
We are really glad to learn that you enjoyed your experience with us at The Westin Excelsior Rome, and that we were able to overcome your expectations.
Although we are really sorry and desire to apologize for the dissatisfaction you expressed about our restaurant.
Thank you once again for sharing your comments which are invaluable in helping us to identify opportunities for improvement while assisting us in creating the ideal customer service experience for the future.
We hope to have you and your family back soon for another memorable experience.
A presto!
The Hotel Management
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿16,124
  • Expedia.com
    ฿18,368
0.8 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
ร้านอาหาร
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿125,391
  • eDreams
1.4 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
บริการรูมเซอร์วิส
รับรางวัลเป็น One Key
  • Official Website
  • ZenHotels.com
    ฿10,638
  • Booking.com
0.4 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
บริการรูมเซอร์วิส
  • Official Website
  • ZenHotels.com
    ฿9,754
  • Hotels.com
0.7 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
บริการรูมเซอร์วิส
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿5,974
  • Algotels
4.0 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Skyscanner.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,200
  • Expedia.com
    ฿10,980
8.3 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿11,888
  • Priceline
1.0 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
บริการรูมเซอร์วิส
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,867
  • Priceline
2.6 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿5,304
  • Algotels
5.2 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
บริการรูมเซอร์วิส
Exterior
  • Priceline
  • Expedia.com
    ฿8,501
  • Hotels.com
2.5 กม. จาก เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม
Wifi ฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน โรม
รีวิว (3,237)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,237 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,511
879
506
209
132
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,511
879
506
209
132
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 6 จาก 3,237 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 15 มกราคม ค.ศ. 2013

เรามาพักที่westin exelsior Rome 3คืน ตอนที่เรามาถึง ทางโรงแรมรู้ว่าเรามาฮันนีมูนเค้าจึงอัพเกรดห้องให้เรา! ในห้องพักของเรา มีดอกไม้สด,แชมเปญและสตอเบอร์รี่ คุณมาเรียพนักงานต้อนรับใจดีมากๆ จริงๆแล้วพนักงานทุกคนเยี่ยมมากเลย ห้องพักขนาดใหญ่,สวยงามและกว้างขวาง พร้อมทั้งมีเตียงที่สบายสุดๆ ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่อยากได้ที่พักที่หรูหราในทำเลดีๆ คือvia venutoซึ่งเป็นหนึ่งในถนนของโรมที่โด่งดัง มันเป็นการจบทริปฮันนีมูนในยุโรปที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

2  ขอบคุณ Samantha D
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.au ดูต้นฉบับ
The_Westin_Excelsior Guest Relations Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013
คำแปลจาก Google

Dear Guest,
Many thanks for your lovely comments! We are delighted to learn that we were able to make even more special your honeymoon! Our aim is to build special memories for our guests, and your appreciation gives us a great sense of accomplishment.

We would be more than pleased to welcome you back to celebrate your first anniversary!

Arrivederci!
The Hotel Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2024
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
marc lannoy General Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2024
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
marc lannoy General Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2024
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
marc lannoy General Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2024
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
marc lannoy General Manager ของ เดอะเวสทิน เอ็กซ์เซลซิเออร์ โรม เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม