Ibis budget Hotel Basel เป็นโรงแรมที่อยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Basel ประมาณ 800-1 กิโลเมตร สามารถเดินทางได้โดยรถราง 2 ป้ายจากสถานีและเดินข้ามสะพานมาอีกนิดหน่อย
พนักงานรีเซฟชั่นผู้หญิงตอนเช้าทักทายแขกและให้ การบริการอย่างดี แต่พนักงานกะบ่ายช่วงค่ำให้บริการลูกค้าไม่ดีเลย ถามอะไรก็ตอบ I don't know อย่างเดียว ควรจะปรับปรุงเรื่องการบริการให้มากกว่านี้

อย่างไรก็ดีเราพบปัญหานิดหน่อยในการเข้าพัก คือเวลาจองได้จ่ายเงินไปหมดแล้ว แต่ทางโรงแรมอ้างว่ายังไม่ได้รับการชำระเงิน และยืนยันจะเอาบัตรเครดิตเพื่อ ชาร์จเงินสำหรับที่พักในคืนวันเข้าพัก ถ้าไม่อย่างนั้นพนักงานจะไม่อนุญาตให้เข้าพักทั้งๆที่จ่ายเงินไปครบหมดแล้ว

ส่วนทางด้านห้องพักถือว่ามีความสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยดี เตียงนอนนุ่มสบายตามมาตรฐาน Ibis มีสัญญาณ WiFi ที่ดีและสามารถฝากกระเป๋าก่อนและหลังเช็คเอาท์ได้สะดวก