เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Hotels.com
Priceline
Agoda.com
฿2,761
รับเงินคืนเต็มจำนวนก่อนวันที่ ส. 9 มี.ค.
รวมอาหารเช้าแล้ว
การจองที่ง่ายและรวดเร็ว
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (73)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 73 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
33
12
9
6
13
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
33
12
9
6
13
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว5 - 10 จาก 73 รายการ
รีวิวเมื่อ 7 พฤษภาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

ใช้เราเที่ยวด้วยกันพัก 3 คืน
- Check in เสร็จนั่งรอห้องพัก เกือบชั่วโมง ยังไม่มี welcome drink มาให้ คิดว่าอาจจะเป็นที่นโยบายของโรงแรม สรุปว่าต้องทวงถามถึงได้รับ
- สระน้ำเล็กและแน่นมาก ทำให้ทางเดินระหว่างห้องอาหารและสระน้ำเละเทะไปหมด
- พัก 3 คืน คืนที่ 1 ขอน้ำดื่มเพิ่ม พนักงานแจ้งว่าได้แค่อีก 2 ขวด
คืนที่ 3 โทรขอเพิ่มอีก พนักงานแจ้งว่าโรงแรมไม่มีนโยบายให้เพิ่ม ถ้าจะเอาจะต้องมีค่าใช้จ่ายขวดละ 50 บาท
- ส่วนน้ำแข็งให้ได้แค่วันละ 1 ถังน้อยๆ ถ้าขอเพิ่มอีกมากกว่า 1 ถัง/วัน จะคิดเงินถังละ 150 บาท
- ไม่มีราคาแจ้งในห้องพัก ต้องโทรถาม และ พนักงาน Room Service ก็ต้องได้รับการอบรมอย่างหนักเพราะแค่ถามว่าจริงๆ นโยบายของโรงแรมนี้คืออะไรกันแน่ กลับย้อนมาบอกลูกค้าว่าทุกโรงแรมก็เป็นแบบนี้ มีน้ำดื่มในห้องพักแล้วจะขออีกก็ต้องคิดเงิน คือขอถามแค่นโยบายโรงแรมนี้ ก็แค่ยืนยันมาจะได้ทราบและเข้าใจตรงกัน
- ทางโรงแรมแยกห้องอาหารสำหรับ villa ห้องพักธรรมดาไม่สามารถใช้บริการได้ มี Afternoon tea ก็ไม่อนุญาติให้ห้องพักธรรมดาใช้บริการได้

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ขาดความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ ไม่มีมาตรฐานที่ชัดเจน
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ Poom_Korn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Komkrit Sripattanawat General Manager ของ อาณา อานันท์ รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Poom_Korn,

Thank you for taking the time to share your feedback.
While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

Sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 27 ธันวาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

บริการแย่มาก เหมือนให้บริการตัวเองเลย ทุกอย่างคือ คนเยอะไปหมด บริการไม่ดี มาถึงบ่ายสามห้องยังไม่ได้ ได้ห้องเกือบสี่โมง พอมาถึงห้อง กระเป๋ายังมาไม่ถึงเลย โทรไป lobby ก็ไม่มีใครรับ โทรไปสามสี่สายถึงจะมีคนรับสาย
แย่มากๆ ซื้อเราเที่ยวด้วยกันมายังเสียดายเงิน โรงแรมจริงๆคือราคาสูงมาก แต่บริการไม่ถึง เคยไปที่ไหนไม่เคยรู้สึกแย่เท่านี้มาก่อน แขกมาพักเยอะ ต่อคิวยาวเหมือนซื้อตั๋วรถไฟฟ้าเลย บริหารจัดการไม่ดี มีการส่งไปรอห้องที่ห้องอาหารก่อนให้ใจเย็นลง แต่ไม่ได้ช่วยอะไร เพราะรู้สึกแย่ตั้งแต่มาถึงแล้ว
นอกจากสถานที่สวยแล้ว ไม่มีอะไรดีเลยจ้า
ถ้าจัดการแขกเยอะแบบนี้ไม่ได้ ไม่ควรจะร่วมโปรนะคะ
เสียความรู้สึกมาก

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Chutimon D
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Komkrit Sripattanawat General Manager ของ อาณา อานันท์ รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

Dear Khun Chutimon,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

Sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 22 มิถุนายน ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

เข้าพักเมื่อวันเสาร์ แล้วเป็นวันที่พายุเข้า ฝนตกหนักมาก แล้วไฟดับ สัญญานไฟไหม้ดังจนแขกทุกคนต้องเดินหนีลงมาเพื่อจะติดต่อพนักงานแต่ทางหนีไฟไม่มีทางออก ทุกทางถูกปิดตาย ลงไปกองกันที่ ชั้นสุดท้ายของทางหนีไฟ ที่อยากจะบอกก็คือ ทางหนีไฟควรมีทางออกในกรณีฉุกเฉิน แล้วถ้ามีไฟไหม้จริงๆทุกคนอาจจะตาย หรือเหยียบกันตายเลยก็ได้ มันไม่ผิดที่เกิดเรื่องฉุกเฉินขึ้น แต่ควรมีพนักงานเดินมา on floor และแจ้งในกรณีที่ติดต่อโรงแรมไม่ได้ และทางหนีไฟฉุกเฉินควรจะมีทางออกที่ออกได้จริงๆ ดิฉันเข้ามาพักที่นี่สองรอบแล้ว รู้สึกชอบนะคะ แต่ในเรื่องระบบ secure ค่อนข้างน่ากลัวมาก รู้สึกไม่ปลอดภัย และไม่สนิทใจหากต้องเข้าพักอีก ขอบคุณค่ะ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ Khunkaii I
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Komkrit Sripattanawat General Manager ของ อาณา อานันท์ รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

Dear Khun Khunkaii I,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

Sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 12 มีนาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

ราคาถือว่าเหมาะสมนะห้องสะอาด
อาหารเช้าดีแต่วันธรรมดามาเป็นเซ็ทไม่หลากหลาย แต่ของวันศุกร์ถึงเป็นไลน์บุฟเฟต์ บริการใช้ได้มีดีหลายคนในส่วนสภาพแวดล้อมโดยรวมก็สบายๆ แต่เสียอย่างเดียวค่อนข้างผิดหวังมาตกม้าตายตรง afternoon tea แจ้งไว้ตั้งแต่วันล่วงหน้าว่าให้เสิร์ฟตอน 14:00 โทรตามก็แล้วมากกว่า 3 รอบผลัดไปมา
บอกจะมาในสิบนาที ครึ่งชั่วโมง สรุปไม่มีมาจนต้องโทรไปอีกเป็นชั่วโมงก็ยังคงนิ่ง ไม่รู้สื่อสารกันยังไงจนสุดท้ายไม่รอละ บ่นไปก็หน้าตาเฉยไม่ได้เร่งรีบเดือดร้อนอะไรมองเหมือนเป็นเรื่องปกติ จนทำให้ความรู้สึกเอาใจใส่ในด้านบริการของโรงแรมนี้ดูต่ำกว่ามาตรฐานที่ควรจะเป็น คงไปหนเดียวพอไม่มีอะไรดึงดูดให้ต้องไปซ้ำ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021
1  ขอบคุณ realreviewnojoking
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Komkrit Sripattanawat General Manager ของ อาณา อานันท์ รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

Dear SoNnreview,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

Sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

เข้าพักโรงแรมช่วง 22-23/02/2021 เนื่องจากเป็นทริป ครบรอบวันแต่งงาน (ต้องขอชมว่าห้องที่เราได้ สวยจริง) เราได้ไปถึงโรงแรมช่วงประมาณ 11:00โมง โดยทางเราทราบอยู่แล้ว ว่าเวลาเช็คอินจริงๆคือ 15:00 ทางเราได้สอบถามทางพนักงานต้อนรับว่า ห้องจะเสร็จประมาณกี่โมง พนักงานตอบแค่ว่า’ไม่ทราบ ถ้าเสร็จแล้วจะโทรไป’ (ตกใจไปหนึ่ง ควรมีวิธีการพูดให้ดูสวยงามกว่านี้นะคะ) และช่วงประมาณเกือบบ่าย2 มีพนักงานโทรไปแจ้งเราว่าห้องได้แล้ว พอมาถึงโรงแรม กระเป๋าเรายังไม่ได้ส่งที่ห้องเลย ทั้งๆๆเราฝากบอกไว้ว่า ถ้าห้องได้แล้วให้เอากระเป๋าไปset upไว้ได้เลย

แล้วเราก็ถามอีกว่า สปาตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง พนักงานคุณก็บอกเรามาอีก ให้เราไปถามทางสปาเอง เพราะอาจได้ข้อมูลมากกว่านี้ คุณค่ะ คุณทำงานบริการ ควรมี service mind มากกว่านี้ หรือปรับปรุงmindset ใหม่ และควรมี knowledge นะค่ะ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Cookieeeeeeee
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Komkrit Sripattanawat General Manager ของ อาณา อานันท์ รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
คำแปลจาก Google

Dear paew-welle,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

Sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม