เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
฿2,604
รวมอาหารเช้าแล้ว
Booking.com
Hotels.com
รับรางวัลเป็น One Key
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
Armmy T

K.KIG Customer viewing is pretty good in every way.

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 19 ต.ค. 2022
Customer viewing is pretty good in every way อาหารค่อนข้างอร่อยมากๆ อาหารเช้าบริการดีมากๆ พนักงานบริการดี มีมุมถ่ายรูปสวยๆเยอะ ใครมองหาที่พักแนะนำโรงแรมนี้อีก 1 ที่ ที่พักสไตล์บาหลี แถมโรงแรมติดชายหาด
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม 2022
ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 19 ต.ค. 2022
Dear armmyt2022,
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Kind regards
The Management
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
Tripadvisor
฿2,109
฿1,780
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
0.3 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
Tripadvisor
฿1,540
฿1,461
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
  • Booking.com
  • Hotels.com
0.5 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Tripadvisor
฿6,678
  • Official Site
  • Booking.com
  • Hotels.com
0.6 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Priceline
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿1,980
  • Booking.com
0.8 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Agoda.com
ไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง
    0.6 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
    Trip.com
      2.0 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
      Vio.com
        2.4 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
        Activities
        Tripadvisor
        ฿667
        รับเงินคืนเต็มจำนวน
        • Hotels.com
        • eDreams
        • Expedia.com
          ฿667
        2.5 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
        Wifi ฟรี
        ที่จอดรถฟรี
        Aerial view of Poseidon Bungalows at high tide!
        Booking.com
        • eDreams
        • ZenHotels.com
          ฿640
        • Agoda.com
        1.0 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
        ที่จอดรถฟรี
        สระว่ายน้ำ
        Tripadvisor
        ฿1,078
        • Hotels.com
        • Booking.com
        • Expedia.com
          ฿1,078
        2.1 กม. จาก Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel
        Wifi ฟรี
        ที่จอดรถฟรี
        ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ลำแก่น
        รีวิว (462)
        กรองรีวิว
        ผลลัพธ์ 462 รายการ
        คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
        328
        77
        28
        16
        13
        ประเภทของนักท่องเที่ยว
        ช่วงเวลาของปี
        ภาษาทุกภาษา
        ภาษาเพิ่มเติม
        คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
        328
        77
        28
        16
        13
        ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
        ตัวกรองที่เลือก
        กรอง
        กำลังอัพเดตรายการ...
        รีวิว4 - 9 จาก 462 รายการ
        รีวิวเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

        ที่พักสวยมากกเป็น style simply Bali พนักงานคุณกิ๊ก ดูแลดีมาก service ให้เลย 10 /10 ไม่หัก ห้องพักสะอาด อาหารเช้าก็อร่อยค่ะ เหมาะกับการได้พักผ่อนจริงๆ สายชอบถ่ายรูปห้ามพลาดค่ะ มีโอกาสไว้จะมาพักอีกค่า ใครมองหาที่พักเขาหลัก แนะนำที่นี่เลยค่ะ

        วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
        ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
        ขอบคุณ 467chanyanuchp
        รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
        Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 ตุลาคม ค.ศ. 2022
        คำแปลจาก Google

        Dear 467chanyanchup,

        Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

        Kind regards

        The Management

        รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
        คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
        รีวิวเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

        ฝันทิพย์ว่าอยากไปเที่ยวบาหลี ในสุดฝันเป็นจริงใน จ. พังงา โรงแรมสวยมากสไตล์บาหลี ถ่ายรูปสวยๆ ได้ทุกมุม ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย สระว่ายน้ำใหญ่มาก พักผ่อนได้เต็มที่พนักงานเป็นกันเอง ขอบคุณมาร์ค (FO manager) ที่ดูแลเป็นอย่างดี ขอบคุณนะค่ะ ไว้เจอกันอีกในโอกาศหน้าคร่า 🙏🙏

        วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
        ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
        ขอบคุณ thailandtravel18
        รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
        Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2021

        เรียนคุณ Around the world,

        ขอขอบคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราดีใจที่จะได้ยินว่าคุณมีความสุขที่ได้เข้าพักซึ่งคุณมาร์ค (FO Manager) ได้ดูแลคุณเป็นอย่างดี มันเป็นสิ่งที่พนักงานของเราภาคภูมิใจ ดังนั้น เราจึงให้คุณค่ากับความคิดเห็นของคุณ เราหวังว่า คุณจะมาเยี่ยมเราอีก

        ขอแสดงความนับถือ

        Bejamin Hieber
        (General Manager)

        รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
        คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
        รีวิวเมื่อ 13 ตุลาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

        จองโรงแรมนี้ผ่านอโกด้า เสียเวลา เสียค่าโทรศัพท์ และเสียความรู้สึกมาก เป็นถึงระดับผู้จัดการแต่การจัดการ และแก้ปัญหาเหมือนเด็กฝึกไม่มีประสบการณ์ เด็กฝึกงานบางคนยัง handle ได้ดีกว่านี้.
        โดนแอร์เอเชียเลื่อนไฟลท์จากเดือน ตค ไปพย เลยสอบถามไปทางโรงแรมทำยังไงได้บ้าง ถ้าโรงแรม คุณ อันนา อินทรเดช (ผู้จัดการฝ่ายรับจองห้องพัก) แนะนำให้ติดต่ออโกด้า จึงทำตามที่แจ้ง และทางอโกด้าให้คำตอบว่า ทางโรงแรมจะขอชาร์ตเพิ่ม 15,432 บาท เนื่องจากเดือน พย ค่าห้องราคาสูงกว่าเดือนตค ทั้งๆที่เป็นหน้าโลว เราจึงกลับไปเช็คราคาในอโกด้า ซึ่งราคาก็เท่าเดิม อยู่ที่ 1500 บาท
        จึงสงสัยติดต่อไปทางโรงแรมว่าเก็บเพิ่มได้ยังไง เมื่อราคาก็แจ้งอยู่ว่าไม่ได้อัพขึ้น ทางโรงแรมจึงให้ยกเลิกและไม่คืนเงอนและให้จองใหม่ให้ได้ราคาเดิม เราก็งง แล้วทำไมไม่ให้เลื่อน ง่ายต่อ customer journeys มั้ย? แล้วทำไมลูกค้าต้องเสียค่ายกเลิกอีก? แล้วชาร์จเพิ่มอีก 15,000 กว่าบาทมาจากไหน
        เป็นการบริการที่ห่วยแตกมากๆค่ะ ไม่สมกับได้4-5 ดาว ควรปรับปรุง service mind attitude & problem solving skills นะคะ
        เสียเวลา และเสียความรู้สึก ไม่ประทับใจกับเหตุการณ์นี้มากๆ รู้สึกไม่ยุติธรรมสำหรับผู้บริโภค

        วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2021
        ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
        ขอบคุณ romrawink
        รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
        Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 ตุลาคม ค.ศ. 2021

        สวัสดีค่ะ คุณ Romrawink
        ก่อนอื่นทางโรงแรม ขอขอบคุณที่ท่านได้เลือกโรงแรมเราเพื่อการพักผ่อนในครั้งนี้ และต้องขออภัยที่ทำให้ทางท่านเสียเวลากับขั้นตอนของการจองห้องพัก ทั้งนี้ทางโรงแรมได้ติดต่อกับทางบริษัทผู้แทนขายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วที่สุด และได้ดำเนินการยกเลิกการจองของท่านโดยไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งทางโรงแรมเข้าใจในสถาณการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนี้ โดยอาจจะมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดถึงเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
        หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางท่านจักได้ตัดสินใจมาใช้บริการกับทางโรงแรมในอนาคตข้างหน้านี้
        ขอบคุณอีกครั้ง
        ฝ่ายบริหาร

        The Management

        รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
        คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
        รีวิวเมื่อ 5 ตุลาคม ค.ศ. 2021

        ไปพักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ทุกอย่างดีมากเช่นเดิม ทั้ง รปภ. , รีเซฟชั่น , แม่บ้าน ทุกคนบริการเป็นอย่างดีกับลูกค้า รวมถึงห้องพัก และบรรยากาศโดยรวมของโรงแรมดีคะ

        ยกเว้นพนักงานห้องอาหารเช้า ทำให้รู้สึกแย่มาก ที่ใช้น้ำเสียงและสีหน้าที่แย่กับทางลูกค้า หรือเพราะเราเป็นคนไทย
        โดยเหตุการณ์คือไปกับครอบครัวที่มีทั้งวัยทำงานและผู้สูงอายุ พ่อเราเป็นผู้สูงอายุ 65 ปีล่ะก็จะมีความหลงๆลืมๆ คือ ก่อนอื่นเราก็ต้องยอมรับก่อนว่าทางเราก็มีส่วนผิด พ่อเราทานอาหารที่โต๊ะแล้ว และ จะลุกไปตักอาหารเพิ่มเป็นบุฟเฟ่ แล้วลืมใส่แมส (โดยแมสอยู่ในกระเป๋าเสื้อ) เราเข้าใจและรู้ดีถึงมารยาทตรงนั้น คือต้องสวมแมสทุกครั้ง พ่อเราก็ทราบมารยาทและกติกาตรงนี้ดี แต่ตอนนั้นนางลืม และเมื่อได้รับการเตือนจากพนักงาน และเราหันไปเห็นเราก็รีบบอกให้ใส่ทันที พ่อเราก็รีบคว้ามาใส่ทันที (แต่ยังไม่ทันได้ตักอาหารหรือใดๆ ในขณะที่ไม่ใส่แมส) แต่สิ่งที่เราไม่โอเค คือ การเตือน ของพนักงานท่านนั้น ใช้คำพูดชักน้ำเสียงและเหมือนตะคอกลูกค้าเบาๆ ว่า "ใส่แมสด้วย" (ด้วยน้ำเสียงที่ดัง และเหมือนชักสีหน้า เรามองเห็นแววตาที่ไม่ OK แม้พนักงานดังกล่าวจะใส่แมสก็ตามโดยไม่มีหางเสียงใดๆ) เราก็หันไปมองหน้าพนักงานคนดังกล่าว และเขาก็ชักสีหน้าแววตาไม่พอใจที่เราหันไปมองหน้าเขา

        เรามองว่าในฐานะเราเองก็ทำงานบริการ การพูดกับลูกค้าที่ดีจะทำให้เกิดความประทับใจมากกว่าแม้ลูกค้าจะผิดพลาด เช่น ลูกค้าครับ รบกวนใส่แมสด้วยนะครับ หรือ ลูกค้าครับต้องรบกวนใส่แมสทุกครั้งครับขณะตักบุฟเฟ่
        คือ ลูกค้าสูงอายุอาจจะหลงลืม จึงควรใช้คำพูดและสีหน้าแววตาที่กับทางลูกค้านิด

        เราไม่ได้โกรธหรือไม่พอใจอะไรเขาเลย ถ้าเขาจะเตือน แต่เป็นการเตือนด้วยนำเสียง สีหน้าและแววตาที่ดีกับทางลูกค้าสักนิด

        จึงแค่อยากจะบอกว่า อย่าให้จุดดำเล็กๆ ส่วนนี้ ทำให้เป็นความด่างของส่วนดีทั้งหมดของโรงแรมฯ ถามว่าจะไปพักอีกไหม ก็จะไปอีก เพราะเราชอบที่นี่ แต่ส่วนของพนักงานห้องอาหาร (เช้า) ควรปรับปรุงอย่างมากด้วยการฝึกอบรมเรื่อง Service Mind ปรับ Attitude

        ขอบคุณบริการส่วนอื่นๆ ที่ดีมากๆ

        วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2021
          • ตำแหน่งที่ตั้ง
          • คุณภาพในการนอน
          • การบริการ
        ขอบคุณ Nitphuket
        รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
        Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 ตุลาคม ค.ศ. 2021

        Dear Nitphuket,

        สิ่งแรก ต้องขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ไว้วางใจและยินดีที่กลับมาเข้าพักกับทาง เอเดน บีช รีสอร์ต แอนด์ สปา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่าง
        และในกรณีที่เกิดขึ้นที่ห้องอาหารเช้า ทางเราต้องขอขอบคุณและขอโทษคุณลูกค้าเป็นอย่างยิ่งสำหรับการติชม เรารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เข้าพักกับทางรีสอร์ตของเรา
        เรารู้สึกตระหนักและเสียใจอย่างมากกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการแก้ไข กับความบกพร่องที่เกิดขึ้นกับพนักงานของเราโดยทันที
        หากมีข้อแนะนำติชมใด เพิ่มเติมเรายินดีน้อมรับและจะทำการแก้ไขอย่างด่วนที่สุด
        ในนามของทีมผู้บริหาร เรารู้สึกเสียใจและต้องขอโทษเป็นอย่างยิ่ง อย่างไรก็แล้วแต่ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการของเราอีกครั้ง

        The Management

        รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
        คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
        รีวิวเมื่อ 17 ธันวาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

        จ่ายเงินหลักพันได้วิวหลักล้านมีอยู่จริงนะคะ วิวสวยมาก รีสอร์ตคือถ่ายรูปได้ทุกมุม ใช้เวลาอยู่ที่พักได้แบบไม่น่าเบื่อเลย เราชอบที่ไม่เหมือนอยู่ไทยด้วย อยากไปต่างประเทศก็เหมือนได้ไป555 ที่สำคัญคือรูปสวยมากกกก ห้องพักเราจองแบบติดสระว่ายน้ำ คือสวยสะอาดแล้วลงเล่นน้ำได้คือครบทุกอย่างที่ต้องการ อ่อแล้วก็เงียบนะคะเหมือนจะเก็บเสียงดี

        วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2020
        ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
        ขอบคุณ meaowl
        รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
        Eden Beach Khao Lak Resort and Spa Marketing ของ Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 มกราคม ค.ศ. 2021

        Dear meaowl,

        ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณลูกค้านะคะ ทุกคำติชมของคุณลูกค้าจะส่งถึงพนักงานและเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาและทำงานของเราต่อไป

        หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะกลับมาใช้บริการกับทางโรงแรมอีกครั้ง


        Kind regards

        The Management

        รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
        คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
        ดูรีวิวเพิ่มเติม