เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Mr.new
Bang Muang, ไทย

ชื่นชอบในสไตล์

รีวิวของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 23 เม.ย. 2023ผ่านมือถือ
ห้องสวยมากๆบรรยากาศดี พนักงานบริการดีมาก ทั้งหน้าฟร้อนท์และ พนักงานห้องอาหาร ยันพนักงานยกกระเป๋า
ที่พักมีความผสมผสานความเป็นไทย มีคูน้ำอยู่ริมห้อง เหมือนบ้านไทยสมัยก่อน แต่ตกแต่งอย่างโมเดิร์นทันสมัย ห้องน้ำใหญ่กว้างสะอาด อาหารเช้าอร่อย โดยรวมแล้วฉันชื่นชอบสถานที่นี้มากๆเลย
พนักงานต้อนรับที่ชื่อ คริส ดูแลฉันเป็นอย่างดี เหมือนกับเพื่อนที่รู้จักกันมา 20 ปี ให้ความเป็นกันเองกับลูกค้า ฉันชื่นชอบในส่วนนี้และหวังว่าเขาจะทำแบบนี้กับผู้พาคนอื่นด้วยเช่นกัน ไว้มีโอกาสแล้วฉันจะกลับมาที่นี่ใหม่
วันที่เข้าพัก: เมษายน 2023
ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 26 เม.ย. 2023
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Mercure Khao Lak Bangsak ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿2,200
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
จองเลยกับ Marriott Bonvoy
  • Booking.com
  • Priceline
  • Hotels.com
0.6 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,570
  • Official Site
  • Booking.com
  • Hotels.com
4.1 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,938
  • Booking.com
  • Priceline
  • Hotels.com
3.6 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,568
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
5.8 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿548
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
  • Lol.travel
  • Agoda.com
5.1 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
ร้านอาหาร
฿2,200
  • Destinia.com
1104.5 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿2,200
  • AVANIHotels.com
    ฿1,980
4.3 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
The Coconut Room at the Haadson Resort
  • Hotels.com
  • Priceline
  • eDreams
0.9 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,126
  • Booking.com
3.5 กม. จาก Grand Mercure Khao Lak Bangsak
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน Bang Muang
รีวิว (323)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 324 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
261
44
13
2
4
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
261
44
13
2
4
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว11 - 16 จาก 324 รายการ
รีวิวเมื่อ 29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022

เป็นโรงแรมที่สร้างมาได้สวยงามมาก มีความเป็นบ้านไทย บรรยากาศย้อนยุคแต่ในห้องนอนแต่งได้ โมเดิร์นมี function การใช้งานที่สะดวกสบาย ห้องสะอาดมาก มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบถ้วน นอนสบายมาก อาหารเช้าดีค่ะ กาแฟดี และสระน้ำติดหาด ต้องกลับมาอีกแน่นอน

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ catk396
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 ธันวาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Catk396

ขอขอบพระคุณที่ท่านได้บอกเล่าถึงประสบการณ์จากการเข้าใช้บริการในครั้งนี้ให้โรงแรมฯ ได้ทราบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต

ด้วยความเคารพ
แกรนด์ เมอร์เคียว เขาหลัก บางสัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 กันยายน ค.ศ. 2022

เนื่องจากออกจากที่พักเดิมไวไปหน่อย เลยกะว่าจะไปแวะ Drop กระเป๋าไว้ก่อน และค่อยจะมา Check-in ใหม่ แต่พี่ Ben ต้อนรับได้น่ารักมาก ให้ check-in ได้เลย แถมได้ห้อง pool access ก่อนด้วย
จึงไปรวมตัวกันไปรวมตัวถ่ายรูปกันที่ห้องนั้นก่อน ห้องพักกว้างและสะอาดมากกก แปดคนรวมกันอยู่ถือว่าไม่อึดอัด

พี่ๆ Driver บริการดีมาก มีขับรถไปส่งถึงห้องพักและอธิบายโซนต่างๆได้ดี แถมจำห้องได้ด้วย เพราะมากลุ่มใหญ่แต่ไม่ได้ booking มาพร้อมๆกัน จึงโดนแยกไปโซนๆ วนไปรับจนครบทุกห้อง บริการดีสุดๆ

ตอนเย็นเข้ามาอีกครั้งหลังจากไปรับประทานอาหาร เจอพี่ Bell น่ารักมาก ออกมาตอนรับอย่างดี

สระว่ายน้ำและชายหาดดีมากกกก เนื่องจากได้ห้องไม่ไกลจากชายหาดมาก สามารถเดินมาได้บ่อยๆ

อาหารเช้าที่ patio พี่พนักงานก็น่ารัก มีการสอบถามเรื่องรสชาติอาหาร และคอยดูแลตลอด

โดยรวม ที่พักดีมาก สะอาด พนักงานทักทายต้อนรับดีทุกคน

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: แค่ Superior ก้พอแล้ว สบายสุดๆ ห้องพักก็กว้าง
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Chidchanok_M15
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Chidchanok

ขอขอบพระคุณที่ท่านได้บอกเล่าถึงประสบการณ์จากการเข้าใช้บริการในครั้งนี้ให้โรงแรมฯ ได้ทราบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต

ด้วยความเคารพ
แกรนด์ เมอร์เคียว เขาหลัก บางสัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 กันยายน ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

เนื่องจากออกจากที่พักเดิมไวไปหน่อย เลยกะว่าจะไปแวะ Drop กระเป๋าไว้ก่อน และ ค่อยมาใหม่ แต่น้องพนักงานฟร้อน (น้องBen) ต้อนรับได้น่ารักมาก ให้ check in ได้เลย แถมได้ห้อง pool access ก่อนด้วย จึงสบายไป ห้องที่เหลือได้เมื่อไร ค่อยว่ากัน ไปรวมตัวถ่ายรูปกันที่ห้องนั้นก่อน

ห้องพักกว้างและสะอาดมากกก แปดคนรวมกันอยู่ถือว่าไม่อืดอัด

น้องๆ Driver บริการดีมาก มีขับรถไปส่งถึงห้องพักและอธิบายโซนต่างๆได้ดี แถมจำห้องได้ด้วย เพราะมากลุ่มใหญ่แต่ไม่ได้ booking มาพร้อมๆกัน จึงโดนแยกไปโซนๆ วนไปรับจนครบทุกห้อง บริการดีสุดๆ ลืมถามชื่อน้องไว้ แต่หน้าจะออกต่างชาตินิดนึง บริการดีมากก

ตอนเย็นเข้ามาอีกครั้งหลังจากไปรับประทานอาหาร เจอ (น้อง Bell) ฟร้อน น่ารักมาก ออกมาตอนรับอย่างดี

ตอนกลางคืนแอร์มีปัญหาก็ได้น้องเบลและพี่ช่างมาดูแลให้ แต่กลางดึกก็มีปัญหาอีกครั้งแต่ไม่อยากเรียก เลยแก้ไขเองตามที่เห็นพี่ช่างทำ เพราะมันเที่ยงคืน เกือบตีนึง ก็เกรงใจ

สระว่ายน้ำและชายหาดดีมากกกก เนื่องจากได้ห้องไม่ไกลจากชายหาดมาก สามารถเดินมาได้บ่อยๆ มีแอบเอาเซิร์ฟไปเล่น น้องที่สระก็เดินมาดูแล ให้เขียนเอกสาร

อาหารเช้าที่ patio พนักงานก็น่ารัก มีการสอบถามเรื่องรสชาติอาหาร และคอยดูแลตลอด

โดยรวม ที่พักดีมาก สะอาด พนักงานทักทายต้อนรับดีทุกคน

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ TomornTos
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Tomorn Tos

ขอขอบพระคุณที่ท่านได้บอกเล่าถึงประสบการณ์จากการเข้าใช้บริการในครั้งนี้ให้โรงแรมฯ ได้ทราบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต

ด้วยความเคารพ
แกรนด์ เมอร์เคียว เขาหลัก บางสัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

โรงแรมมีความลงตัวมากในเกือบทุกด้าน วันที่ไปถึงเหมือนฝนจะตกพึ่งเสร็จมีแดดนิดหน่อยแต่ลมแรง ถึง
lobbyให้อารมณ์เหมืนมาเที่ยวบ้านญาติหรือบ้านพักรับรองของคนรู้จักอันอะไรแบบนั้นเลย Yayaเป็นคนดูแลในช่วงที่เช็คอิน ไหวพริบดีมาก เรามองจุดไหนYayaก็จะชิงอธิบายก่อนที่เราจะถามซะอีก
หลังจากนั้นก็จองSpa ราคาดีมากๆถ้าเทียบกับคุณภาพที่มอบให้ ทานอาหารเย็นที่ห้องอาหาร
Green Mango ห้องอาหารดูดีชอบมากเหมือนทานข้าวที่บ้านเพื่อน แรกๆพนักงานไม่ค่อยสนใจสักเท่าไหร่อาจจะเป็นเพราะเป็นคนไทยด้วยเพราะเป็นลูกค้าส่วนน้อยในช่วงนี้ แต่พอได้นั่งทานแล้วการบริการก็ดีมาก พื้นฐานจริงๆแล้วอาจจะบริการดีแต่อาจจะเกรงๆหน่อยเลยไม่ค่อยเป็นกันเอง แต่รวมๆอยู่ในระดับที่ดีกว่าโรงแรมอื่นๆที่เคยไปทานครับ วันนั้นทานไปคนละสามคอร์ส อาหารอร่อยทุกจาน ปกติแล้วมเป็นคนทำอาหารและจะชอบมีปัญหากับระดับความสุกของเส้นพาสต้า แต่เชฟที่Green mango คือเส้นแบบพอดีมากไม่บ่นเลย
ห้องพักลงตัวชอบการตกแต่ง แต่วันที่ไปฝนตกอาการเย็นเลยปรับแอร์ที่25 ผลคือนึกว่าน้ำท่วมห้อง55เพราะมันชื้นพื้นเปียกหมดลื่นเอาง่ายๆเลยครับ แต่โรงแรมติดชายหาดก็เป็นแบบนี้ทุกที่ที่เคยเจอนะครับ
Patio ห้องอาหารเช้า อาหารอร่อยและค่อยข้างครบดีครับติดอย่างหนึ่ง salad station มันดูผักน้อยไปหน่อย กาแฟต้องกดเองไม่ได้มีการofferชากาแฟ รอกดกาแฟคิวนานพอสมควรเลย ส่วนการบริการไม่ได้มีการแนะนำเบื้องต้นอะไรคนไปใหม่ๆก็จะงงนิดหน่อยว่าต้องเดินเข้าทางไหนอะไรยังไงบ้าง บรรยากาศดูง่วงนอนไม่สดชื้น ต่างจากที่อื่นตรงที่ที่อื่นเสียงMorning เสียงสวัสดีจะได้ยินอยู่ตลอดเวลา การบริการคือดีนะครับไม่ใช่ไม่ดีแต่แค่ขาดอะไรเล็กน้อยพวกนี้ไปเท่านั้นเองครับ พี่พนักงานผู้หญิงอีกคนดูแลดีคอยถามที่โต๊ะเรื่อยๆ แต่ดันไม่มีป้ายชื่อว่าจะถามชื่อก็ลืมไปเลยครับ
พนักงานครับขับรถปั๊กกี้ผ่านมากเราก็มองหน้าและสวัสดีแต่แกก็มองหน้าเฉยๆไม่ได้ยิ้มให้หรือทักทายกลับเป็นคนเดิมถึงสองครั้ง
ภาพรวมถือว่าดีมากๆนะครับทั้งห้องพักที่พักสถานที่ตั้ง อาจจะขาดแค่สิ่งเล็กๆน้อยๆที่กล่าวให้ฟังรอบหน้าามีโอกาสก็ยังอยากกลับไปพักที่นี้อีกครับ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ EddyA446
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Eddy,

On behalf of the Grand Mercure team and family, thank you for your wonderful feedback. It was our true pleasure to have you stay with us and to read that our resort and team were able to deliver to you the holiday you deserved !

Thank you for sharing that your enjoyed our rooms and amenities and that you were able to experience Khao Lak's newest tropical destination. We appreciate your comments and will continue to work on delivering an exceptional experience.

The Grand Mercure Team Kha Lak team takes great pride in making each and every holiday memorable, and with your wonderful feedback, it sounds like we were able to deliver..! I will make sure to share with the Yaya and the entire team your lovely feedback.

We look forward to seeing you again.

Our best wishes,

Lance Crampton
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 มิถุนายน ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

การตกแต่งโดยรวมถือว่าดีมากครับ สงบ เหมาะกับการพักผ่อนอย่างแท้จริง โรงแรมใหม่และติดหน้าหาด สามารถเดินชายหาดได้ ผมได้เข้าพักในห้องแบบ pool Access ดีมากๆๆ เลยครับ ลงเล่นน้ำในสระหน้าห้องได้เลย และมีสระว่ายน้ำใหญ่แยกบริเวณหน้าหาดด้วย

ขอบคุณคุณปริ้น(FOM) และทีมงานทุกท่าน สำหรับการบริการที่เป็นมิตร และอบอุ่นมาก คอยดูแลเอาใจใส่ทุกรายละเอียด.!!

โดยรวมผมถือว่าที่นี่เป็นโรงแรมที่ผมเลือกเวลาผมต้องการพักผ่อนอย่างแท้จริง.!!

#AccorPlusPlattinumMember #GreatDesign #WarmService #ComfortableRoom

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ NAKAOKUNG
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Lance Crampton General Manager ของ Grand Mercure Khao Lak Bangsak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 มิถุนายน ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Nakaokung,

ขอขอบพระคุณที่ท่านได้บอกเล่าถึงประสบการณ์จากการเข้าใช้บริการในครั้งนี้ให้โรงแรมฯ ได้ทราบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต

ด้วยความเคารพ
แกรนด์ เมอร์เคียว เขาหลัก บางสัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม