เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
US$58
ดูข้อเสนอ
Expedia.com
US$100
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 15/12/22
Agoda.com
US$52
ดูข้อเสนอ
Hotels.comUS$100
PricelineUS$78
TravelocityUS$100
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 15 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (2,073)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,073 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,161
642
177
54
39
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,161
642
177
54
39
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว41 - 46 จาก 2,073 รายการ
รีวิวเมื่อ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2015

เป็นวันหยุดพักผ่อนที่วิเศษสุด หอ้งพักสะอาด สะดวก สบาย ถ้าได้เข้าพักแล้วไม่อยากจะออกไปไหนเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ำ ชายหาดที่สามารถเล่นน้ำทะเลได้ บริการที่ดี สุภาพ และเราจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอน

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เลือกห้องพักประเภทห้องพรีเมียร์ วิวสระน้ำ คุณจะสะดวกสบาย คุ้มค่าในราคาที่คุณต้องจ่าย
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
2  ขอบคุณ Aum9321
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 21 ตุลาคม ค.ศ. 2015

ทริปนี้ไปกับเพื่อนๆหลายคน โดยรวมรีสอร์ทมีกิจกรรมให้ทำมากมาย กว้างขวาง ไม่ว่าจะไปกับเพื่อนฝูงหรือคู่รักก็ถูกใจแน่นอน ห้องพักไม่กว้างและก็ไม่แคบเกินไป สระว่ายน้ำใหญ่ ยาว ทุกตึก ติดชายหาด แต่ทางเข้าลึกและงง โดยรวมดี สะดวก พนักงานบริการดี ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เลือกห้องชั้นล่างออกระเบียงว่ายน้ำได้เลย
วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ KraisornN
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

เป็นโรงแรมท่ีสวยงามมาก พักห้อง Beachfront Pool Villa ที่ติดชายหาดเห็นวิวทะเล ชอบมากค่ะ ถ้าไม่เจอการบริการที่แย่มากๆ ตั้งแต่ขับรถเข้ามา เราเช่ารถมากัน 6 คน ซึ่งเป็นผู้หญิงทุกคน รปภ.ไม่ให้เราเอารถไปจอดหน้าLobby แต่ชี้ให้ไปจอดรถที่ลานจอดรถชั้นใต้ดิน แล้วรปภ.คนเดิมก็เดินมาบอกให้เราขึ้นลิฟท์ไปชั้น 3 แล้วก็เดินจากไปโดยไม่บอกอะไร และไม่ช่วยเรายกกระเป๋าลงจากรถด้วย ทั้งๆ ที่เห็นเรากำลังยกกระเป๋าออกจากรถ เราก็งงว่าต้องยกกระเป๋าขึ้นลิฟท์ไปเองเหรอ? ยืนรอซักครู่มีพนง.เดินผ่านมาก็ไม่เห็นว่าไง เลยต้องยกกระเป๋าขึ้นมาเอง ถามน้องผู้หญิงพนักงานต้อนรับหน้าเคาน์เตอร์ น้องเค้าบอกว่าเอารถมาจอดหน้าLobbyได้ น้องเค้าน่ารักมากรีบยกมือไหว้ขอโทษเรา ความรู้สึกเราเริ่มดีขึ้น แต่แล้วก็มีผู้ชายคนนึงซึ่งเราคิดว่าน่าจะเป็นหัวหน้าที่รับกระเป๋าเดินมาบอกเราว่า ปกติแล้วรปภ.จะวอมาให้ไปยกกระเป๋าให้ ซึ่งเค้าไม่ได้บอกเรา แล้วจะรู้ได้ไงคะ? ทำสีหน้าเหมือนเป็นความผิดเราที่ยกกระเป๋าขึ้นมาเอง ไม่มีคำขอโทษซักคำจากผู้ชายคนนี้ ตอนเช้าเราจะไปทานเข้าที่ห้องอาหาร พนักงานบอกว่าให้โทรเรียกรถมารับ เพราะต้องเดินไกล เราโทรเรียกรถก็เดินออกมาเจอผู้ชายคนเดิมที่เป็นหัวหน้าเอารถกอลฟ์มารับ เห็นหน้าเราจะยิ้มหรือทักคำว่าสวัสดีซักคำก็ไม่มี ทำหน้าเหมือนไม่เต็มใจให้บริการ แต่พวกเราก็ยังมีมารยาทพอที่จะบอกขอบคุณเค้าที่ขับรถมาส่ง แถมตอนเรากลับมีคนขับรถกอลฟ์คนอื่นซึ่งมีมารยาทดีมาส่ง ผู้ชายคนเดิมยืนอยู่หน้าLobby พูดประชดเรากับคนขับรถว่า ขอความกรุณาให้ลูกค้าเอากุญแจไปไขรถให้ด้วย เพราะรถกอลฟ์มีน้อย เป็นอันว่าเราทำให้คุณเสียเวลาไช่มั้ยคะ เราคงต้องกล่าวคำขอโทษคุณรึเปล่าคะ? การบริการของผู้ชาย กับน้องผู้หญิงที่เป็นพนักงานต้อนรับช่างต่างกันลิบลับจริงๆ น้องผู้หญิงยกมือไหว้ขอโทษเราจนถึงวันที่เราเช็คเอาท์ เราเคยไปพักโรงแรมห้าดาวหลายแห่งไม่เคยเจอการต้อนรับที่แย่แบบนี้เลยค่ะ ขอบคุณน้องผู้หญิงนะคะ ที่ทำให้เรายังมีความรู้สึกที่ดีๆ อยู่บ้าง

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
3  ขอบคุณ Suphawida K
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
SENTIDOGRACELAND Manager ของ เซนติโด้ เกรซแลนด์ เขาหลัก รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ Suphawida

ขอบคุณมากคะสำหรับ คำแนะนำ และประสบการณ์ที่ได้รับจากที่มาพักกับทางโรงแรม

และขอถือโอกาสนี้ ขอโทษด้วยนะคะในนามตัวแทนของโรงแรมที่ทำให้วันพักผ่อนของคุณและเพื่อน ๆ เกิดความไม่ประทับใจ

ทางฝ่ายบริหารได้นำข้อเสนอแนะและคำติชมของคุณเข้าที่ประชุม และ ได้ทำการพูดคุยกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมว่า "การบริการแขกหรือลูกค้า" นั้น สำคัญขนาดไหน และ เน้นย้ำเรื่องมารยาทการใช้คำพูดและการปฎิบัติงาน รวมไปถึงการสื่อสาร เพราะการสื่อสารที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุให้เกิดการเข้าใจผิดได้คะ

ต้องขอโทษด้วยจริง ๆ คะ ที่เกิดการเข้าใจผิดเรื่องการจอดรถและการที่ต้องลำบากลากกระเป๋าขึ้นมาเอง ซึ่งจุดนี้เป็นความบกพร่องของทางโรงแรมเองคะ

หากมีโอกาสในอนาคต ทางโรงแรม ก็อยากขอโอกาสนั้นนะคะ เพื่อทุกท่านจะได้เห็นถึงความแตกต่างคะ

หวังว่าคุณ Suphawida และเพื่อน ๆ คงให้โอกาสทางโรงแรมพิสูจน์ถึงการบริการที่เรียกว่า Service Mind อีกครั้งนะคะ

ขอบคุณมากคะ และดูแลรักษาสุขภาพด้วยคะ

ขอแสดงความนับถือ
กอบแก้ว ณ ถลาง
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2015

เริ่มจากตอนเช็คอิน เราไปถึงประมาณห้าทุ่ม โรงแรมโดยรอบมืดมาก พนักงานยกกระเป๋าเดินมาหาที่รถ คลุมผ้าเช็ดตัวที่หัว (น่าจะเป็นผ้าสระของแขก)

พอถึงหน้าฟร้อนท์ พนักงานก็หาบุ๊คกิ้งไม่เจอ ก็พอเข้าใจนะว่าเราพึ่งทำการจองมา แต่โรงแรมระดับนี้ควรจะตรวจเช็คข้อมูลการจองได้ดีกว่านี้ อไรที่เราขอไว้ เช่นของง่ายๆอย่างเตียงแยกก็ยังไม่ได้เลย ดึกแล้วขี้เกียจจะเปลี่ยนห้อง แม้ห้องจะมีกลิ่นอับมากก็ตาม ดีที่เราไม่ค่อยจะเรื่องมาก

แต่พอคืนที่สอง พนักงานทำความสะอาดห้องได้แย่มาก ดึงแค่ผ้าคลุมเตียงให้ตึงแล้วก็กวาดในห้องให้นิดหน่อยแค่นั้นเอง ขยะต่างแม้จะวางอยู่บนโต๊ะที่ระเบียงก็ไม่เก็บให้ อุปกรณ์อาบน้ำต่างๆที่หมดไม่มีการเติมให้แต่อย่างใด

เดินไปหน้าฟร้อนท์แจ้งปัญหา พนักงานรับทราบและขอโทษแจ้งว่าจะให้เป็นผลไม้ในห้องเป็นการขอโทษ เราก็โอเค ไปร้องคาราโอเกะและโยนโบลิ่ง พอดึกๆกลับมาที่ห้อง สภาพห้องก็ยังเหมือนเดิม ผลไม้ที่บอกจะให้ก็ไม่มี ทำเหมือนไม่อยากบริการลูกค้าคนไทยเลย

ใครจะไปพักโรงแรมนี้ต้องทำใจว่าการบริการต่างยังไม่ถึงขั้นห้าดาว

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
3  ขอบคุณ yalowa
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
SENTIDOGRACELAND Manager ของ เซนติโด้ เกรซแลนด์ เขาหลัก รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ Yalowa,

ขอบคุณมากคะ สำหรับการแชร์ประสบการณ์จากที่ได้มาพักที่โรงแรม

ก่อนอื่น ขอเป็นตัวแทนในนามผู้บริหารและพนักงานของโรงแรมนะคะ ต้องขอโทษด้วยที่ประสบการณ์ที่ได้รับไม่น่าประทับใจเลย

และจากคำติชมของคุณ Yaolawa นั้นทางฝ่ายบริหารได้รับทราบเรียบร้อยและได้เรียกแผนกที่เกี่ยวข้องมาพูดคุยและเน้นย้ำให้เข้าใจถึงการทำงานที่ควรจะอยู่ในระดับ 5 ดาวคะ

จะอย่างไรก็แล้วแต่ ทางโรงแรมไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ ทั้งสิ้นคะ พนักงานต้องกระตือรือร้นและต้องละเอียดรอบคอบมากกว่างานประเภทอื่น ๆ เพราะเป็นงานที่ต้อง Service ลูกค้าด้วยใจคะ โดยเฉพาะเรื่องการทำห้องพัก

ต้องขอโทษสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจในครั้งนี้ และอีกครั้งในฐานะตัวแทนของโรงแรม หวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางคุณ Yaolawa คงจะให้โอกาสโรงแรมได้พิสูจน์ให้เห็นถึงการพัฒนาในทางที่ดีขึ้น ในอนาคต

ทางโรงแรม หวังว่าคงมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ Yaolawa และเพื่อน ๆ หรือ ครอบครัว อีกครั้ง หากแวะเวียนมาเที่ยวที่เขาหลักนะคะ

ขอบคุณมากคะ

ขอแสดงความนับถือ
กอบแก้ว ณ ถลาง
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 กรกฎาคม ค.ศ. 2015

เป็นโรงแรมที่ดีมากกกกกกกกกกกกกกก โรงแรมใหม่และใหญ่ ล็อบบี้ใหญ่มาก มาถึงพนักงานนำWelcome Drink มาให้ หลังจากเช็คอินได้อัพเกรดห้องฟรีเป็นห้องfamily เพราะนอน3คน จากนั้นพนง.ก็พานั่งรถกอล์ฟไปที่ห้องพัก ห้องพักของที่นี่จะแบ่งเป็นหลายโซนและมีห้องเยอะมาก มีแบบห้องธรรมดาที่เป็นPool Access , Pool View และบ้านเป็นหลังมีสระว่ายน้ำส่วนตัว ห้องอาหารมีหลายห้องทั้งindoor , outdoor โรงแรมอยู่ติดชายหาดและชายหาดสวยมากกกก ทรายขาวละเอียดน้ำทะเลสีฟ้า มีFree WIFIทั้งโรงแรม ต้องกลับไปอีกแน่นอน

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2015
ขอบคุณ passko
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
SENTIDOGRACELAND Manager ของ เซนติโด้ เกรซแลนด์ เขาหลัก รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ Patsakoo

ขอบคุณมากคะสำหรับการแชร์ประสบการณ์ที่ได้มาพักที่โรงแรม

รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งคะ ที่ได้อ่านข้อความ และ ได้แชร์กับทีมงานทราบเรียบร้อยแล้ว

หวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางโรงแรม จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ Patsakoo อีกครั้งนะคะ หากมีโครงการมาพักผ่อนที่เขาหลักในอนาคตคะ

ขอบคุณคะ

ขอแสดงความนับถือ
กอบแก้ว ณ ถลาง
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม