จริงๆแล้วอยากมาที่นี่มากเพราะดูในอินเตอร์เน็ตแล้วเป็นโรงแรมที่สวยงามและบรรยากาศดีนะเพราะอยู่ติดภูเขา เงียบสงบเหมาะกับการพักผ่อนมากๆ พอมายืนเข้าจริงๆไม่เป็นเหมือนที่คิดไว้เลย บรรยากาศอะไรโอเคหมด แต่ถ้าให้เปรียบเทียบเรื่องค่าห้องกับการบริการถือว่าต้องปรับปรุงอย่างมาก เช่น ค่าห้อง 2200 บาทต่อคืนแต่ในห้องแทบไม่มีอะไรเลย เช่นมีทีวีแต่ดูไม่ได้ มีแอร์แต่แอร์ไม่เย็น พอเราถามพนักงานก็ตอบแบบไม่รู้ไม่ชี้ ทำหน้าไม่พอใจ เข้าใจนะค่ะว่าเน้นธรรมชาติ ถ้าเป็นแบบนั้นเราว่าไม่ต้องมีดีกว่าค่ะ ส่วนเรื่องการบริการขอบอกเลยค่ะ แย่มาก ถามอะไรก้ไม่รู้สักอย่าง นั่งเล่นแต่โทรศัพท์ ใส่หูฟัง คือไม่เข้าใจค่ะว่าทำไมไม่หาพนักงานต้อนรับที่ดีกว่านี้ รู้ข้อมูลมากกว่านี้ได้มั๊ยค่ะ เพราะการต้อนรับที่ดีถือว่าเป็นหน้าเป็นตาของรีสอร์ทค่ะ รูสึกผิดหวังมากๆค่ะ
76
80
34
15
5
