เนื่องจากเป็นโรงแรม pet friendly ทำให้พรมในโรงแรมสกปรก และมีกลิ่นฉี่สุนัขตลอดทาง โรงแรมวุ่นวายมาก เช็คอินล่าช้า เช็คเอาท์ช้ามากที่สุดเพราะพนักงานทำคนเดียว พนักงานคนอื่นยืนให้กำลังจิต ทำอะไรไม่ได้เลย แขกบางคนขังหมาไว้ในห้อง พอเดินผ่านหมาเห่าทุกครั้งเพราะมันเหงา และเห่าตลอดจนน่ารำคาญ ตอนเข้าพัก พนักงานเลือกห้องพัก family ไกลสุด วิวอพาร์ทเม้นทซอมซ่อ ทั้งๆ ที่จองล่วงหน้า 2อาทิตย์ จากสิทธิ silver พนักงานนำผลไม้มาให้ โดยการยื่นให้แบบไม่บอกรายละเอียดใดๆ ท่าทีดูไม่มืออาชีพสำหรับงานบริการ