เป็นโรงแรมที่ดีมาก สวยงาม มีมุมถ่ายรูปเยอะ บรรยากาศดี สระว่ายน้ำสวยใหญ่ ติดทะเล มีต้นไม้ ร่มรื่น
สะอาด อาหารอร่อย แบบไม่อั้น ห้องพักก็สะอาด ชอบมุมกั้นห้องน้ำ ปรับเลื่อนได้
มีอุปกรณ์ให้ครบ เตียงนอนหมอนนุ่มมาก
พนักงานบริการดี สุภาพ
การเดินทางสะดวก เหมาะแก่การพักผ่อนเป็นที่สุด เพิ่มเติม
Amari.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
Booking.com
Booking.comมีมาตรการด้านความปลอดภัยมาครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ครับครั้งก่อนพักที่ห้อง pool access ครั้งนี้พักที่เดอะรีเจนซี่ club พนักงานทุุุุุุุกคนเป็นการเอง ยิ้มและคอยสอบถามตลอดเวลาว่าต้องการอะไร ทุกคนทำงาน ดูแลดีมาก มีจุดถ่ายรูปมากมุมสวยๆก็เยอะไปมาแล้ว 2 ครั้งตั้งใจจะไปอีกยังถ่ายรูปได้ไม่ครบเลย
Dear kOmkris,
Thank you for your wonderful feedback about your recent stay with us.
My team and I are looking forward to be at your service again soon.
With warm regards,
Christian
พนักงานทุกส่วนทั้ง front อาหารเช้า ร้านmc faland ส่วนกิจกรรมต่างๆและสระว่ายน้ำ พนักงานทุกส่วนบริการดีเยี่ยม เอาใจใส่ดีมากๆค่ะ อาหารอร่อยทั้งเช้าและเย็น ห้องพักสะดวกสบาย น้ำดื่ม ของใช้ครบมาก สถานที่รอบๆโรงแรมร่มรื่นมากเหมาะกับการพักผ่อนอย่างแท้จริง
Dear deksiam,
Many thanks for your kind review, highlighting the resort's excellent facilities and amenities.
My team and I are looking forward to welcoming you back soon.
With warm regards,
Christian
สถานที่ดีมาก สวนสวยมากร่มรื่นได้รับการดูแลอย่างดี ห้องสะอาด โรงแรมตั้งอยุ่ในแนวหาดที่น่าจะสวยที่สุดของหัวหิน แต่บริการห่วยมาก ยกตยเช่น เ
ในตอนกินข้าวเช้า เมื่อบอกว่าช่วยเก็บจาน พนงบอกว่าไม่ใช่หน้าที่จะเรียกคนเคลียจานมาเก็บให้ หรือ ถามว่ามีทิชชุ่ไหมตรงสระน้ำ พนงบอกว่าตรงนี้ไม่มีและชี้ว่าตรงนั้นมี เราต้องให้หลานเดินไปเอามา จนน้องสาวบอกว่านี่รร.5ดาว เราไม่ต้องเดินไปเอาเองนะ และ เราทำที่ครอบฟันใส่ทิชชุ่วางไว้บนเก้าอี้ และบอกให้ช่วยหาตั้งแต่ก่อน11โมง พนงหายไป ไม่ติดต่อกลับมา จนเราต้องโทรไปถามอีกรอบ ชึ่งคิดว่าไม่ได้หาให้หรอก จึงต้องไปคอมเพนรอบแรกก็เงียบ ไปอีกรอบจนทางเราไม่โอเคแล้วเพราะรอจน4โมงเย้นก็เงียบ ก็เลยไปคุยกับผจก แต่สรุปก็หาไม่เจอ
...หลานถูกกระเบื้องบาดหินเลือดออก ก็ไม่มีส่งการดมาอวยพรหรือปลอบใจหลานเช่นรร.5ดาวทั่วไปเป้นต้น เด้กเสริฟเสริฟอาหารกระแทกน้องสาว ก้ไม่เข้าใจว่าไม่ได้รับการอบรมการเข้าเสริฟระหว่างลคนั่งอยุ่เหรอ
...การใช้วาจากับลคและสายตาอื่นๆ เหมือนไม่มีใจรักในการบริการเลย
...ถ้าจะกลับมาเพียงอย่างเดียวคือสถานที่ ที่สวยจนไร้ที่ติ และคงต้งทำใจว่าอย่าคาดหวังการบริการ!!!
...แต่คิดว่า น่าจะ2มาตรฐาน เพราะน้องเขยที่เป็นคนต่างชาติบอกว่าบริการดีมากกับเค้า กับคนไทย บริการแย่แบบนี้ไม่ได้นะคะ จ่ายเงินไม่ได้มาขอกิน+พักฟรี
Dear thiranan56,
We are very sorry to hear that you were not fully satisfied with the service you experienced and apologize for any inconvenience caused to you and your family. Your feedback has been shared with the respective department heads to review and implement the necessary trainings to improve our service standards moving forward. On a positive note we would to thank you very much for highlighting our well-maintained beautiful garden, excellent beachfront location as well as your clean rooms.
We are looking forward to be at your service again in the near future.
With warm regards,
Christian & Team
ความพร้อมที่ดีในการให้บริการของพนักงานทุกท่าน การพักผ่อนที่สะดวกสบายและปลอดภัย ตลอดจนกิจกรรมที่หลากหลาย อาหารเช้าคุณภาพดี มีหลากหลาย การให้บริการน้ำดื่มที่สระว่ายน้ำ ช่วยให้การพักผ่อนสะดวกและสนุกมากขึ้น พนักงานเอาใจใส่แขกผู้เข้าพัก และบริการที่เป็นเยี่ยม
Dear Tammarak R,
Thank you for staying with Hyatt Regency Hua Hin.
We were delighted to read that we had a wonderful couple of days with as and hope to welcome you back in the near future.
With warm regards,
Christian & Team
ห้องพักดี สะอาดและใหม่ เตียงนอนสบาย อุปกรณ์ในห้องน้ำครบครัน หาดดีมาก หาดทรายสะอาด อาหารเช้าดี อาหารที่ห้องอาหาร Figs อร่อย เด็กๆ ชอบกิน Pizza มาก ห้องอาหาร Mcfarland House บรรยากาศดี High Tea อร่อย สระว่ายน้ำดี เด็กๆ ชอบ Slider พื้นที่บริเวณโรงแรมร่มรื่นและสะอาด พนักงานบริการดี
Dear sampinklady1982,
Thank you for your kind review on Trip Advisor and we are looking forward to be at your service again in a hopefully not too distant future.
With warm regards,
Christian & Team
