เรียน คุณ sineenartb2022

เรารู้สึกเสียใจสำหรับประสบการณ์การจากการเข้าพักของคุณที่ยังไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ความผิดพลาดของการให้ข้อมูลและการแสดงออกที่ไม่ถูกต้องของพนักงานรวมถึงความสะอาดของห้องพักนั้นเรามิได้นิ่งนอนใจ ความผิดพลาดนี้เป็นเครื่องเตือนใจให้เรานำมาปรับปรุงแก้ไขและฝึกอบรมพนักงานในการให้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำอีก

ขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นและขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์เพื่อให้เราได้นำมาใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้ง เพื่อให้เราได้แก้ไขและทำให้ประสบการณ์ครั้งต่อไปเป็นที่น่าประทับใจ

ขอแสดงความนับถือ
Marisa Hanli
Assistant Front Office Manager

เรียน คุณ Apple

ขอขอบพระคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์จากการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ อิมแพ็ค และขอบคุณสำหรับคะแนนยอดเยี่ยมอีกด้วย โดยโรงแรมของเราเป็นโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบินดอนเมืองและศูนย์การประชุมและจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เราพร้อมให้บริการอย่างมั่นใจด้วยมาตรการด้านสุขอนามัย และคำมั่นสัญญาในการดูแลผู้เข้าพักและนักเดินทางทุกท่าน พนักงานของเราทุกคนรู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจในการบริการของเรา และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับกำลังใจและคำชื่นชม เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ Apple อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ

มาริสา หาญลี
Assistant Front Office Manager

เรียน คุณ Ksaracmu

ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง ที่มาใช้บริการโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ อิมแพ็คของเรา ซึ่งเป็นโรงแรมใกล้สนามบินดอนเมือง และเสียสละเวลาเขียนเล่าประสบการณ์จากการเข้าพักในครั้งนี้ให้นักเดินทางท่านอื่นได้ทราบด้วย

พนักงานทุกคนรู้สึกดีใจเป็นอย่างมากที่ได้ทราบว่า คุณ Ksaracmu มีความประทับใจในห้องพักที่สะอาด และการบริการของเรา อันเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้การเข้าพักมีความสุขทุกครั้ง พนักงานของเราทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณและครอบครัวอีกครั้ง ในเวลาอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ

ปัณณทัต สดสะอาด
Front Office Manager