เรียกเป็น รร ที่สะดวกที่สุด ทำหรับการชมคอนเสิร์ตเลยก็ว่าได้ ที่พักสะอาด อาหารอร่อย การเดินทางสะดวก พนักงานเป็นมิตรสุดๆ รู้สึกเหมือนได้รับการบริการที่อบอุ่นทุกครั้งเลยค่ะ ได้ไปชมศิลปินที่ชอบได้ทุกครั้ง แบบสบายใจหายห่วงเลย สถานที่กว้างไหญ่ รักไม่ไหวว💕
เรียน คุณ Thitirat39
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นอันยอดเยี่ยมของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Impact ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
มาริสา หาญลี
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
จองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า แต่พนักงานห้องอาหารแจ้งว่าไม่มีรายชื่อ ให้ไปติดต่อที่ฟร้อนท์ พนักงานที่ฟร้อนท์แจ้งว่าเป็นความผิดพลาดจากแผนก reservation ไม่มีการขอโทษจากพนักงานห้องอาหาร ห้องน้ำไม่สะอาด พบเส้นผมของผู้เข้าพักคนก่อนในห้อง
เรียน คุณ sineenartb2022
เรารู้สึกเสียใจสำหรับประสบการณ์การจากการเข้าพักของคุณที่ยังไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ความผิดพลาดของการให้ข้อมูลและการแสดงออกที่ไม่ถูกต้องของพนักงานรวมถึงความสะอาดของห้องพักนั้นเรามิได้นิ่งนอนใจ ความผิดพลาดนี้เป็นเครื่องเตือนใจให้เรานำมาปรับปรุงแก้ไขและฝึกอบรมพนักงานในการให้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำอีก
ขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นและขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์เพื่อให้เราได้นำมาใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้ง เพื่อให้เราได้แก้ไขและทำให้ประสบการณ์ครั้งต่อไปเป็นที่น่าประทับใจ
ขอแสดงความนับถือ
Marisa Hanli
Assistant Front Office Manager
ห้องพักสะอาดดูทันสมัยดีค่ะ ทำเลตั้งอยู่ในอิมแพคเลย สามารถเดินไปฮอลล์ต่าง ๆ ได้ เดินไปที่ห้างสรรพสินค้าคอสโมก็ได้เช่นค่ะ แต่ถ้าขี้เกียจเดินก็มีรถรางให้บริการเช่นกัน พนักงานน่ารัก ให้ความช่วยเหลือดีทุกคน ในห้องพักมีไวไฟ ความเร็วใช้ได้ โรงแรมอยู่ใกล้สนามบินดอนเมือง ออกไปเที่ยวอยุธยาก็ขับรถไม่นาน ถ้ามาธุระย่านนี้จะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ
เรียน คุณ Apple
ขอขอบพระคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์จากการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ อิมแพ็ค และขอบคุณสำหรับคะแนนยอดเยี่ยมอีกด้วย โดยโรงแรมของเราเป็นโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบินดอนเมืองและศูนย์การประชุมและจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เราพร้อมให้บริการอย่างมั่นใจด้วยมาตรการด้านสุขอนามัย และคำมั่นสัญญาในการดูแลผู้เข้าพักและนักเดินทางทุกท่าน พนักงานของเราทุกคนรู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจในการบริการของเรา และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับกำลังใจและคำชื่นชม เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ Apple อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
มาริสา หาญลี
Assistant Front Office Manager
พาครอบครัวไปพักที่โนโวเทลทุกครั้ง นอนหลับสบาย ฝันดี มีความสุขทุกครั้ง
ห้องสะอาด ปูไวนิลปิดพรมทำให้ไม่เหม็นกลิ่นฝุ่นแต่นุ่มเท้า
ให้บริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าเกินความคาดหวัง และตอบสนองอย่างทันที
ขอบคุณสำหรับความสุขที่ได้รับในการพักผ่อนที่นี่ค่ะ
เรียน คุณ Ksaracmu
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง ที่มาใช้บริการโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ อิมแพ็คของเรา ซึ่งเป็นโรงแรมใกล้สนามบินดอนเมือง และเสียสละเวลาเขียนเล่าประสบการณ์จากการเข้าพักในครั้งนี้ให้นักเดินทางท่านอื่นได้ทราบด้วย
พนักงานทุกคนรู้สึกดีใจเป็นอย่างมากที่ได้ทราบว่า คุณ Ksaracmu มีความประทับใจในห้องพักที่สะอาด และการบริการของเรา อันเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้การเข้าพักมีความสุขทุกครั้ง พนักงานของเราทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณและครอบครัวอีกครั้ง ในเวลาอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ปัณณทัต สดสะอาด
Front Office Manager
โรงแรมตั้งอยู่ในอิมแพคเลยสะดวกสบายในการไปปฏิบัติงาน ลานจอดรถกว้างขวาง ห้องพักก็สะอาดดี ล็อบบี้สวยงาม โคมไฟที่ล็อบบี้สวย ถ่ายรูปตอนกลางคืนยิ่งสวย คนไม่พบุกพล่านด้วย จากโรงแรมมีทางเดินไปที่โรงพยาบาลสนามได้เลย แนะนำให้มาพักที่นี่เลย
เรียน คุณ suraditTon
ขอขอบพระคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์จากการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ อิมแพ็ค และขอบคุณสำหรับคะแนนยอดเยี่ยมอีกด้วย พนักงานของเราทุกคนรู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจในการบริการของเรา โดยโรงแรมของเราเป็นโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบินดอนเมืองและศูนย์การประชุมและจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เราพร้อมให้บริการอย่างมั่นใจด้วยมาตรการด้านสุขอนามัย และคำมั่นสัญญาในการดูแลผู้เข้าพักและนักเดินทางทุกท่าน
ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับกำลังใจและคำชื่นชม เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ suraditTon อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ปัณณทัต สดสะอาด
Hotel Experience Manager
