ประทับใจมาก ที่พักสวย พนักงานบริการดีมาก ใส่ใจลูกค้าตั้งแต่เช็คอินเข้าพัก จนถึงช่วงเช็คเอาท์เลย บรรยายกาศรีสอร์ท ร่มรื่น อาหารอร่อย อาหารเช้ามีให้เลือกหลายหลากดี และมีที่ให้เดินเที่ยวเล่นเยอะดี หากมีโอกาสจะไหพักที่นี้อีกครั้งเพิ่มเติม
Booking.com
Agoda.com
Agoda.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
StayForLong
ที่พักสวยงาม สะอาด บรรยากาศโดยรอบดีค่ะ สามารถนั่งเรือเข้าที่พัก แต่ถ้าเป็นวันหยุดยาวดูเหมือนที่จอดรถจะแน่นมาก เพราะมีรีสอรต์ในเครือมาจอดที่ท่าเรือด้วยค่ะ อาหาร ขนมคบเคี้ยว มินิบาร์ และกิจกรรมทางน้ำต่างๆ เช่นพายเรือแคนนู ล่องแพ ราคาค่อนข้างสูงค่ะ เหมือนคิดราคานักท่องเที่ยวต่างชาติ อาหารเช้ามีพอประมาณไม่หลากหลาย ทางเจ้าหน้าที่จะจัดให้เป็นset ตามแบบฉบับ new normal ค่ะ
ขอติเรื่องการคิด extra person ซึ่งระบุใน Booking ว่าเด็ก 0-4 ไม่มีค่าใช้จ่าย เด็ก 4-11 คิดอาหารเช้า 350 ถ้าต้องการเตียงเสริมคิด 700 บาท แต่พอไปถึงทางรีสอร์ตคิด ที่ 450 บาท ถ้าเตียงเสริมคิด 900 บาท
ซึ่งพอได้สอบถามก็บอกว่า 350 เป็นราคาเด็กต่ำกว่า 4 ขวบ ถ้า 4-11 คิด 450 บาท ทางลูกค้ารู้สึกว่ารีสอร์ตไม่มีมาตราฐานในการคิดราคาค่ะ
เรียน คุณ pui1690
ขอขอบคุณในการเเสดงความคิดเห็นของท่าน ที่ชื่นชอบเเละมีความสุขกับการมาพักผ่อนที่ ริเวอร์เเคว รีโซเทล รีสอร์ท - กาญจนบุรี
เพื่อตอบคำถามของท่านเรื่อง extra person เรามีระเบียบชัดเจน คือ เด็กต่ำกว่า 6 ขวบ ฟรี / เด็กอายุ 7-12 350 บาท มีอาหารเช้า
เเต่หากต้องการเตียงเสริมเต็มรูปเเบบทางเราคิด 700 บาท รวมอาหารเช้า
ราคาต่างๆ เราลดราคาทั้งส่วนของ extra person กิจกรรม อาหารเเละเครื่องดื่ม เพื่อสนับสนุนการเดินทางของคนไทยในช่วงระหว่างนี้ ทั้งนี้ เงื่อนไขต่างๆคือการจองตรงกับทางรีสอร์ทซึ่งเป็นดีลที่ดีที่สุด หากท่านจองผ่านเอเย่นต์หรือตัวเเทนอื่นๆ ท่านอาจจะได้ราคาที่เเตกต่างกันได้
ขอขอบคุณที่ให้โอกาสเราได้บริการท่าน เเละหวังว่าจะได้มีโอกาสบริการท่านอีกในอนาคตหากท่านเดินทางมาเที่ยวที่กาญจนบุรี
ริเวอร์เเคว รีโซเทล
ที่พักดีเลิศ แต่ผ้าขนหนูในห้องน้ำค่อนข้างเก่าไปหน่อย พนักงานบริการดี อยากให้เพิ่มเมนูอาหารเช้าอีกสักนิดค่ะ เช่นสลัดผัก กับข้าว อีกสองสามอย่างค่ะ ขอตำหนิเรื่องเตียงอีกนิดค่ะ ไปคู่แต่ได้เตียงแยกแล้วนำมาประกบกัน ไม่โอเคค่ะ
เรียนคุณ sasitonnunngern
เราขอขอบคุณในการเเสดงความคิดเห็นของท่าน
ผ้าขนหนูเราได้เปลี่ยนเกือบหมดเเล้ว คาดว่าในส่วนที่เหลือ ทาง supplier จะส่งให้ได้ทันในสัปดาห์หน้านี้
เเละ ทางเราได้กำชับเจ้าหน้าที่ที่จัดสรรห้องพักให้อีกครั้งเเล้ว ถึงการจัดเตียงสำหรับเเขกที่มาสองท่าน
ขอขอบคุณที่ให้โอกาสเราได้บริการท่าน เเละหวังว่าจะได้มีโอกาสบริการท่านอีกในอนาคต
ที่พักวิวสวยงามมาก ร่มรื่นมาก ต้นไม้ ภูเขา และลำธาร ดีต่อการพักผ่อน มีทางเข้าทั้งจากทางรถยนต์ หรือ เรือโดยสาร สะดวกมาก พนักงานอัธยาศัยดี ร้านอาหารอร่อย มีคอกเทลหลากหลายเมนู แต่ขอบอกว่ายังไม่รวมเซอร์วิสชาร์จและภาษีมูลค่าเพิ่มนะคะ
เรียนคุณ Pichamon2507
ขอขอบคุณที่ให้โอกาสมาพักกับเราในครั้งนี้
ทางรีสอร์ทขอขอบคุณสำหรับคำชมเชย หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกเมื่อท่านกลับมาเที่ยวกาญจนบุรี
River Kwai Resotel
ห้องพักดีมากค่ะ แต่ควรปรับปรุงบางเรื่องเช่น
1. ในเมื่อมีลูกค้าที่มาทางเรือ เท่ากับลูกค้านำของมาที่ โรงแรม จำกัด หากมีสิ่งของที่ลืมหรือต้องใช้ ก็นั่งเรือกลับไปเอาไม่ได้ ควรจัดสรรให้มีร้านค้าขายของใช้ด้วยนะคะ เช่น หวี แป้ง หรือพวกยาสามัญ
2. เรื่องรสชาติอาหารที่ร้านอาหารของโรงแรม เราว่ารสชาติธรรมดาค่ะ ราคาไม่ติดอะไร แต่ควรปรับปรุงรสชาติให้ดีขึ้นค่ะ
เรียนคุณ antares8115
ขอขอบคุณที่ให้โอกาสมาพักกับเราในครั้งนี้
ทางรีสอร์ทมี gift shop ซื้อ หวี เเป้ง ผ้าอนามัย เเปรงสีฟัน เเละของชำอื่นๆ ได้ ซึ่งอยู่ติดกับห้องอาหารของเราที่ Clubhouse
ส่วนยาสามัญประจำบ้าน ทางรีสอร์ทมีบริการฟรี หากต้องการ
เเต่เราไม่สามารถขายยาทั่วไปได้ เนื่องจากต้องมี licence
ทางเราจะปรับปรุงรสชาติให้ดีขึ้น ทางรีสอร์ทไม่ได้ตั้งราคาสูงหากเทียบกับรีสอร์ทอื่นๆ หรือสวนอาหารบางเเห่งในจังหวัด เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองชิมอาหารหลายๆ อย่าง
อย่างไรก็ตาม เราจะนำคำติชมของท่านมาปรับปรุง เพื่อรอต้อนรับท่านในโอกาสต่อไป
River Kwai Resotel
ที่พักดี บรรยากาศดี แต่อาหารแย่มาก มากถึงมากที่สุด ขนาดไขเจียวหมูสับง่ายๆ ยังไม่อร่อยเลย เหมือนไข่เน่ามากกว่า รสชาติขนาดนี้เทียบกับราคาอาหารคิดว่าแพงเกินจริงไปมาก แนะนำลองเปลี่ยนพ่อครัวใหม่นะครับ ขอบคุณ!
เรียนคุณ athanakr
ขอขอบคุณที่ให้โอกาสมาพักกับเราในครั้งนี้
ทางรีสอร์ทต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่ท่านประสบ ทางเราเพิ่งทราบเรื่องนี้เเละไม่ได้นิ่งนอนใจ เเละกำลังตรวจสอบกับเชฟใหญ่ของทางครัวโดยเร็วที่สุด หากมีความผิดพลาดตรงนี้จริง จะปรับปรุงป้องกันไม่ให้เกิดเหตุเช่นนี้อีก
อย่างไรก็ตาม เราจะนำคำติชมของท่านมาปรับปรุง เพื่อรอต้อนรับท่านในโอกาสต่อไป
River Kwai Resotel
