โรงแรมอยู่ที่แหลมยามุ ห่างจากสนามบินภูเก็ตประมาณ 35 นาที สามารถใช้บริการจากทางโรงแรมให้รถมารับที่สนามบินได้(แต่มีค่าบริการตามขนาดรถยนต์)

การบริการของพนักงาน ตั้งแต่เจ้าหน้าที่ที่มารอรับที่สนามบิน พนักงานขับรถ พนักงานที่ล็อบบี้ พนักงานร้านอาหาร หรือแม้แต่แม่บ้าน ทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใสและตั้งใจในการให้บริการมาก ถือเป็นจุดแข็งของโรงแรมนี้ทีเดียว

เนื่องจากเป็นโรงแรมที่ไม่มีหน้าหาด จึงไม่ได้อยู่ติดทะเล แต่หากอยากเล่นน้ำทะเล ทางโรงแรมมีบริการรับส่งวันละสองรอบไปที่หากส่วนตัว

แต่ถ้ามีความสุขกับการได้เห็นวิวทะเล และเล่นน้ำสระ โรงแรมนี้จะตอบโจทย์ได้ดี เพราะวิวและบรรยากาศที่นี่สงบ และเห็นวิวทะเลในหลากหลายมุม อีกทั้งสระว่ายน้ำมีความยาวและแบ่งเป็นสามโซน เพื่อให้เด็กๆสามารถว่ายน้ำได้อย่างสนุกสนานและปลอดภัย ในขณะเดียวกันผู้ใหญ่ก็สามารถผ่อนคลายกับการว่ายน้ำชมวิวทะเลได้เช่นกัน

ส่วนของห้องพัก ครั้งนี้เลือกห้อง VERANDAH SUITES ซึ่งมีขนาดค่อนข้างกว้างขวาง แบ่งโซนห้องได้ชัดเจน คือมีโซนห้องรับแขกซึ่งโซฟามีขนาดยาว โซนโต๊ะอสหาาสำหรับสี่ที่ โซนห้องนอน สำหรับห้องส้วมมี 2 ห้อง มีห้อง shower และ มีอ่างอาบน้ำ อีกทั้งยังมีระเบียงที่สามารถออกไปนั่งพักผ่อนชมวิวทะเลได้

เตียงนอนมีขนาดกว้างและนอนได้สบาย เหมาะกับการพักผ่อน ไฟในห้องเป็นไฟสีส้ม ค่อนข้างสลัว

สำหรับแรงน้ำของฝักบัว ถือว่าแรงดีและร้อนเร็วไม่ต้องใช้เวลารอนาน

ในส่วนของสปา พนักงานมีน้ำหนักในการนวดกำลังดี ห้องนวดจะอยู่ที่ชั้น 4 ซึ่งสามารถเห็นวิวทะเลได้หากนวดไทย เพราะห้องนวดไทยอยู่ฝั่งทะเล

นอกจากนั้นทางโรงแรมมีกิจกรรมให้ผู้เข้าพักในแต่ละวัน แต่ละช่วงเวลาต่างกัน ซึ่งเมื่อมาถึงที่พัก เจ้าหน้าที่จะเป็นคนแนะนำให้ได้

โดยยรวม เป็นโรงแรมที่เห็นมีวิวทะเลได้สวย มีการบริการที่ดี ตัวโรงแรมออกแบบได้มีเอกลักษณ์ มีมุมสวยๆหลายมุมสำหรับคนชอบถ่ายรูป

พักห้อง Andaman pool villas ไปมา 2 ครั้งแล้ว พักห้องนี้ตลอด
- พนักงานบริการดีมาก ยอดเยี่ยม เป็นกันเอง
- มีรถตู้รับส่ง สนามบิน
- มี Como beach ที่ให้เฉพาะลูกค้าของ Como ได้ไปร่วมกิจกรรมทางน้ำ
โดยได้รับการดูแลด้านความปลอดภัยอย่างดีเยี่ยม

พัก2ห้อง ห้อง Bay Suite และ Bay Room
โรงแรมตั้งอยู่บนแหลมยามู เข้าซอยจากถนนไปประมาณ5กิโลเมตร อยู่บนเนินเขาไม่ติดชายหาด วิวที่ส่วนกลางของโรงแรมเช่น สระว่ายน้ำและห้องอาหารเช้าสวยงามมากๆ โรงแรมมีสระที่ยาวมากแต่ก็ไม่ค่อยน่าประทับใจเท่าไหร่ มีโซนของเด็กที่ตื้นจึงว่ายไม่ได้ ส่วนที่ว่ายออกกำลังได้ก็ยาวพอประมาณนึงน่าจะสัก 20-30เมตร ด้วยความที่อยู่ในซอยลึกบริเวณโดยรอบจึงไม่มีร้านอาหารหรือร้านค้าอะไรเลย มีเซเว่นที่ปากซอยเท่านั้นซึ่งไกลเกือบ5กิโล

ตอนเช็คอินทางโรงแรมขอค่ามัดจำ2ห้อง2คืน 20,000.-บาท(5พันต่อห้องต่อคืน) ตกใจเล็กน้อยเพราะมันมากเกินไปสำหรับโรงแรมในไทยซึ่งก็ไม่ได้หรูหราสุดๆมากมายแบบว่าว๊าว และกับคนไทยที่อาศัยในประเทศด้วยกัน ผมกับครอบครัวพักมาหลายที่มากๆแล้วสำหรับ5ดาวในภูเก็ต จังหวัดอื่นๆและต่างประเทศที่ราคาห้องพักสูงกว่าที่นี่ส่วนใหญ่จะอยู่ที่ 1-2พันบาทต่อห้องต่อคืนเท่านั้น ด้วยความที่ไม่ใช้บัตรเครดิตจึงขอต่อรองเหลือหมื่นบาท

พื้นที่ห้องพักสำหรับห้อง bay room เป็นกระจกกั้น ไม่มีระเบียงแต่ห้องกว้างพอประมาณและได้มาตรฐานทั่วไปแต่ไม่มีอ่างอาบน้ำ
ห้อง bay suite กว้างขวาง ห้องสวยงาม มี่ห้องนั่งเล่นแยกต่างหาก ห้องน้ำกว้างขวาง มีอ่างอาบน้ำทรงกลม มีระเบียงเล็กๆที่เล็กจริงๆนั่งได้2คน ไม่มีน่าจะดีกว่า เพราะดูแล้วไม่น่าปลอดภัย แต่สิ่งที่แย่คือทำความสะอาดห้องไม่ดี มีเศษคราบในโถขับถ่ายค้างอยู่ พอวันที่2ก็ยังมีคราบเหมือนเดิม เศษกระดาษและผ้าเช็ดปากตกอยู่ใต้ที่นั่งก็อยู่เหมือนเดิม ตกใจในมาตรฐานการทำความสะอาดของที่นี่ที่ต่ำกว่ามาตรฐานมาก

ทุกห้อง มีน้ำเปล่าสิงห์ขวดแก้วให้6ขวด แต่น่าจะเป็นขวดพลาสติกยี่ห้อโรงแรมมากกว่า ไม่น่าเป็นยี่ห้อตามท้องตลาดทั่วไปดูแล้วเหมือนโรงแรมบ้านๆ4-5ร้อยเกินไปไม่พิเศษพกพาไปไหนก็ไม่ได้ และมีกาแฟแคปซูลฟรีเกือบ10แคปซูลให้ พร้อมทั้งชา TWG อีกหลายรสหลายซอง

วันแรกไปใช้บริการสั่งเครื่องดื่มที่บาร์ริมสระน้ำ เจอนักท่องเที่ยวจีน6-7คน ใส่ชุดลำลองและรองเท้าลงเล่นน้ำในสระกันก็ตกใจมากถามพนักงานว่าแบบนี้ได้เหรอ พนักงานไม่ตอบและเลี่ยงโดยเดินหนีเราไปเลย

วันที่2 จองรถตู้ฟรีของโรงแรมโดยแจ้งไว้ว่าจะไป como beach club ที่เกาะนาคาใหญ่ พวกเราทั้ง5ประทับใจในบริการของพนักงานตั้งแต่คนนำทาง พนักงานขับรถ พนักงานบนเรือโดยสารและพนักงานที่ como beach club ที่เกาะมากๆ เหมือนดีใจที่เจอคนไทยนอกจากจีน ให้คำแนะนำจัดหา cabana ให้พวกเราได้พักผ่อน มีน้ำดื่มและบริการทุกอย่างฟรีตลอดยกเว้นอาหาร ภายใน cabana ยังมีห้องน้ำและห้องอาบน้ำส่วนตัวด้วย ประทับใจสุดๆ

อาหารเช้าของทางโรงแรมได้มาตรฐาน อาจจะไม่มากแต่ครบถ้วนชอบที่มีน้ำผักผลไม้แยกกาก มะพร้าวเผา มีเมนู a la cart ให้พอประมาณไม่มาก รสชาดพอใช้ได้ แต่ก๋วยเตี๋ยวของที่นี่น้ำซุปอร่อยมากขอบอก

ข้อดี
- พนักงานสุภาพ และเป็นมิตร
- วิวที่ห้องอาหารเช้าและสระสวยงาม
- Como beach club ที่เกาะนาคาใหญ่ ไปกลับฟรี บริการดีมากๆ มี cabana ส่วนตัวให้ เที่ยวไป 10กับ11โมงเช้า ขากลับ บ่าย3กับ4โมง
- ของใช้ในห้องน้ำคุณภาพดี ปรับอุณหภูมิและระดับน้ำง่ายดาย เสถียร
- ระบบแอร์ดีมาก เครื่องนอนนอนสบาย

ข้อเสีย
- ไกลจากทางเข้า มีเซเว่นที่เดียวตรงทางเข้าเกือบ 5กิโล
- อาหารที่ห้องอาหารน้ำยาไม่หลากหลายดูจากเมนูแล้วอยู่หลายวันต้องเบื่อแน่ๆ เพราะตัดสินจากอาหารเช้า a la cart ที่รสชาดธรรมดาไปแต่จัดสวยงาม
- คนจีนเยอะต้องทำใจในพฤติกรรมแปลกๆ
- ห้องพักไม่สะอาด ไม่ผ่านมาตรฐาน
- ทีวีตอบสนองช้ากับรีโมทคอนโทรล
- ไม่มีชายหาด