การต้อนรับของพนักงานดี แต่ห้องแย่มาก เก่า ห้องน้ำเหม็น อุปกรณ์แย่เก่ามาก น้ำแอร์รั่ว
ต้องปรับปรุงทั้งโรงแรมและช่างซ่อม ซ่อม3ครั้งแอร์ก็ไม่เย็นขึ้น ผู้บริหารไม่มีวิสัยทัศน์ ควรปรับปรุงด่วน แต่อาหารอร่อยใช้ได้ แต่ไม่หลากหลาย พนักงานสุภาพดี ที่จอดรถไม่ร่ม
Dear Sir/Madam
Thank you for your stay with us here in Phuket and your post on Trip Advisor. We read your comments with great enthusiasm and certainly the mentioned points will be improved in one of the forthcoming renovation and do hope to be able to welcome you back to our hotel again in the near future.
Best regards,
Rewatta T.
General Manager
เป็นโรงแรมกลางตัวเมืองภูเก็ต ห้องพักตกแต่งหรูแต่เก่าแล้ว มีส่วนลดสำหรับหน่วยราชการ อาหารเช้าพอทานได้ แต่ในเมืองสามารถหาของกินอร่อยๆได้เยอะ มีรถรับส่งห้างแต่ไม่ได้ใช้ วิวสวยเห็นตัวเมือง ถ้าไม่สนทะเลก็น่าพัก แต่ควรเป็นช่วงโลว์ ราคาจะต่ำกว่า
Dear Guest,
A warm greeting from the Metropole Hotel Phuket.
Many thanks for your staying with us and kindly feedback us regarding our Hotel.
We are certainly happy to welcome you and do hope to be able to welcome you back in the near future when your next visit to Phuket with our great pleasure, thank you in advance.
Yours faithfully,
Suraj Sangjarassri
General Manager
ตั้งอยู่ตรงวงเวียนหอนาฬิกาใจกลางเมือง โรงแรมมีทั้งหมด 20 ชั้น ถือเป็นโรงแรมที่เก่าแก่โรงแรมหนึ่งของภูเก็ตเลยทีเดียว โถงLobbyดูโอ่อ่ากว้างขวาง ทุกอย่างยังดูหรูหราอลังการ ห้องพักยังดูดีถึงห้องจะไม่ใหม่ แต่ที่นอนก็ขาวสะอาดนอนหลับสบาย เพียงแต่เฟอร์นิเจอร์ในห้องจะออกแนวโบราณไปสักนิด การบริการของพนักงานค่อนข้างดี สระว่ายน้ำตั้งอยู่บนชั้น 4 ของตัวอาคาร มีขนาดกำลังดีไม่เล็กไม่ใหญ่จนเกินไป ไลน์อาหารเช้าค่อนข้างเยอะ ฉันชอบขนมจีนน้ำยาปักษ์ใต้ของที่นี่มาก
เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ
ในนามของโรงแรม เมโทรโพล ภูเก็ต ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างสูงที่ได้ใช้บริการของเรา และได้กรุณาสละเวลาให้ความคิดเห็นในการทํางานและการให้บริการของเราผ่านทริปแอดไวเซอร์ คําติ ชม แนะนําของท่านจะทําให้เราได้นําไปพัฒนา ปรับปรุง ให้ดียิ่งขึ้นไปครับ
โรงแรมฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในการไปเยือน ภูเก็ต ครั้งต่อไป ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ.
ขอแสดงความนับถือ
สุราษฏร์ แสงจรัสศรี
ผู้จัดการทั่วไป
พนักงานต้อนรับอย่างดีเยี่ยม ซึ่งข้าพเจ้าประทับใจเป็นอย่างยิ่ง โดยเป็นวันที่ข้าพเจ้าไปร่วมประชุม สามัญสัญจร สภาพัฒนาการเมือง สถาบันพระปกเกล้า เมื่อวันที่ ๒๔-๒๖ มีนาคม ๒๕๕๗ และมีความจำเป็นต้องแก้ไขข้อความบางส่วนของโครงการฯและส่งอีเมล์ให้กับสำนักงานที่กรุงเทพฯพร้อมทั้งปริ้นสำเนาหนึ่ง ๑ ชุด เพื่อใช้ประกอบการประชุมในวันรุ่งขึ้นซึ่งที่มีความสำคัญยิ่ง สำหรับข้าพเจ้า ซึ่งพนักงานช่วยดำเนินการให้ข้าพเจ้าจนแล้วเสร็จ โดยปกติได้เดินไปร่วมประชุมสัญจรมามากแต่ก็ไม่เคยเจอการบริการที่ดีเยี่ยมเช่นนี้ จากการสอบถามทราบว่าพนักงานเลิกงานเวลา ๑๖.๐๐ น.แต่เธอช่วยดำเนินการงานเอกสารให้ข้าพเจ้าจนแล้วเสร็จเวลาประมาณ ๑๘ นาฬิกาเศษ โดยข้าพเจ้าจะต้องออกไปข้างนอกโรงแรมกับคณะสมาชิกสภาพัฒนาการเมือง และกลับมาสอบถามพนักงานที่อยู่เคาน์เตอร์ปรากฎว่ามีเอกสารสำเนาโครงการฯไว้เรียบร้อยแล้ว ทราบว่าพนักที่ช่วยดำเนินงานเอกสารให้ข้าพเจ้า เธอชื่อ "ภัทรวดี" ขอชื่นชมน้ำใจของพนักงานที่ให้บริการอย่างดียิ่ง และขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้ด้วย
ข้าพเจ้า นายนนทวี เขตจำนันท์ สมาชิกสภาพัฒนาการเมือง จังหวัดระนอง
Dear guest,
We thank you very much for staying at the Metropole Hotel Phuket and are very pleased that you have taken the time to your feedback regarding our Hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match the demands of our discerning and loyal clientele.
The mentioned suggestions have since been addressed with our team. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your patronage and continue loyalty.
Looking very much forward to being at your service again in the not too distant future.
Kind regards,
Suraj Sangjarassri
General Manager
พนักงานต้อนรับมีความเป็นกันเอง สะดวกไกล้แหล่งshopping ตั้งอยู่ในกลางใจเมือง ทิวทัศน์ดีมองจากที่พักชั้น 15 แต่พรมในห้องค่อนข้างเก่า ทางเดินมีกลินบุหรี น้ำจากอ่างล้างหน้ามีสีขุ่นในครั้งแรก พนักงานยังไม่ชัดเจนในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวกับแขกที่พัก
