ฉันกับภรรยาพักจากวันที่ 4 มกราคม 2013 ถึง 11 มกราคม 2013 ที่ อัปสรา บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา ก่อนอื่นฉันขอบันทึกว่าฉันจองบริการรับส่งจากสนามบินภูเก็ตถึงโรงแรม ซึ่งโรงแรมเสนอราคา 1,700 บาทต่อเส้นทาง มีคนขับรถมารับเราด้วยรถส่วนบุคคล หลังจากนั้นฉันบอกได้ว่าบริการนี้คุ้มมาก เพราะระยะทางจากสนามบินถึงโรงแรมประมาณ 100 กิโลเมตร ฉันว่ามันดูไม่น่าเชื่อว่าจะมีคนขับแท็กซี่ที่ยอมทำงานเพื่อเงินน้อยขนาดนั้น
สิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมก็แจ๋วมาก ล็อบบี้ดูสะอาดมากและมีพนักงานอยู่เสมอ ทางเดินเท้าในโรงแรมดูดีและสะอาดเช่นกัน เราไม่ได้ใช้สระว่ายน้ำแต่มันก็ดูสะอาดด้วย ที่โรงแรมมีร้านอาหาร 2 แห่ง เราได้ลองแค่ร้านที่อยู่บนชายหาด คุณภาพอาหารใช้ได้ แต่ไม่มีอะไรพิเศษ นอกจากนี้ก็ราคาก็ไม่ถูกถ้าจะทานที่นี่ เพราะฉะนี้เราจึงไปทานที่ร้านบนชายหาดใกล้ๆโรงแรมแทน คุณแค่เดินข้ามธารน้ำเล็กๆก็ถึงแล้ว ที่ร้านนี้อาหารธรรมดาๆราคาราวๆ 100 บาท ฉันขอแนะนำ candle-light dinner ที่จัดทุกวันพุธ ถ้าจะทานอาหารนอกโรงแรมได้อีกก็ต้องออกไปทางเหนือประมาณเกือบ 1 กิโลเมตร ถ้าเดินไปตามถนนเลียบหาด หลังจากผ่านโรงแรมสองหรือสามแห่งก็จะเจอทางแยก มีร้านอาหารสี่ร้านที่มีทั้งอาหารทะเลและอาหารไทยท้องถิ่นให้เลือกทาน นอกจากนี้ยังมีร้านเล็กๆที่คุณสามารถเลือกซื้อน้ำดื่ม คุกกี้ บิกินี่หรือสิ่งของอื่นๆ ตามต้องการ
น่าเสียดายที่ชายหาดด้านหน้าโรงแรมสภาพไม่ค่อยดีนักเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันไม่ใช่นักธรณีวิทยา แต่ดูเหมือนว่าชายหาดถูกคลื่นกัดเซาะ หวังว่าชายหาดจะกลับมาสวยงามอีกในไม่ช้า อีกเรื่องหนึ่งก็คือขยะที่เต็มหาด ฉันเห็นขยะชุดเดียวกันอยู่แถวนั้นตลอดการพัก และฉันคาดว่าคงจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง หวังว่าฝ่ายบริหารของโรงแรมจะสั่งให้พนักงานมาช่วยกันทำความสะอาดชายหาด ฉันว่าพนักงานคนนึงทำแค่วันละชั่วโมงก็ช่วยได้มากแล้ว
ห้องพักทำให้เรายินดีมาก สิ่งแรกคือเรารักห้องน้ำ ยกเว้นฝักบัว ฉันต้องพูดถึงแรงดันน้ำฝักบัวซึ่งอ่อนเกินไปในบางครั้ง เตียงนอนใหญ่บึ้มและสบายมากด้วย
พนักงานสุภาพและยิ้มแย้มกับคุณตลอดเวลา ฉันเกรงว่าจะต้องบอกว่าบางคนก็ทำเกินหน้าที่ อาจจะเป็นเหตุผลที่ว่า ไม่ใช่ทุกคนที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีพอจะทำงานในโรงแรมนานาชาติ นอกจากนี้บางครั้งยังดูเหมือนพวกเขาไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไร ยกตัวอย่างเช่น: ระหว่างอาหารเช้า มีพนักงานบริการคนนึงที่ถือกาน้ำชาในมือและสามารถเดินผ่านคุณสามรอบโดยไม่ถามสักคำว่าต้องการชาหรือไม่ ทุกครั้งที่เราต้องการดื่มชา เราต้องเดินไปขอที่โต๊ะที่ีมีชากาแฟบริการ
ในวันสุดท้ายเราได้เพลิดเพลินกับสปาภายในโรงแรม เราขอแนะนำมันอย่างยิ่ง เราลองนวดอโรมาและมันช่างรื่นรมย์มาก!
โดยสรุปแล้ว ฉันสามารถกล่าวได้ว่า อัปสรา บีช รีสอร์ท แอนด์ สปาเป็นโรงแรมที่น่ารักมากถึงจะมีพนักงานที่ทำเกินหน้าที่และชายหาดที่เคยดูดีกว่านี้