ได้มีโอกาศมาพักที่โรงแรม JW marriott khaolak
เป็นโรงแรมที่สงบเงียบ เหมาะแก่การพักผ่อนขอบคุณการดูแลตลอด 4 วันที่เข้าพัก ประทับมากๆค่ะ
และขอบคุณกุ้งและคุณนาแม่บ้านดูแลดีมาก ห้องสะอาดมาก พับสัตว์บนเตียงทุกวัน น่ารักมากเลยค่ะ
อาหารเช้าที่นี้ก็เปิดให้บริการเต็มรูปแบบ
แล้วจะกลับมาพักอีกนะคะ
เรียน คุณ Happiness61701636188,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ JW Marriott Khao Lak Resort and Spa พวกเราทุกคนรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่พักของเราให้ความสะดวกสบายแก่คุณ Happiness61701636188 มันคือความรู้สึกที่ดีที่ได้รู้ว่าความตั้งใจและมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาเข้าพักทุกท่านได้รับการตอบรับตรงตามเป้าประสงค์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่ได้รับทราบว่า คุณกุ้ง และคุณนาได้ดูแลอำนวยความสะดวกให้แก่ท่านตลอดการเข้าพัก รวมถึงตุ๊กตาสัตว์น่ารักบนเตียง นี่คือตัวอย่างของการสร้างความประทับใจและความทรงจำที่ดีให้แก่ผู้เข้าพักกับเรา และทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการเข้าพักครั้งหน้าจะทำให้ท่านมีความทรงจำที่ดีเฉกเช่นครั้งนี้ และดีกว่าเดิมทุกๆครั้ง
ความเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีให้แก่ทีมงาน และพวกเราจะรักษาคุณภาพการให้บริการนี้อย่างต่อเนื่องตลอดไป
สุดท้ายนี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาพักผ่อนที่เขาหลักกับ JW อีกครั้ง
ด้วยความนับถือ
Nicolai Mitchell
Resident Manager
อาหารอิตาเลี่ยนที่ JW อร่อยมาก ชอบจนอยากทำความรู้จักกับchef เอกและ chef silvano ซึ่งทั้ง2 ท่านเป็น chef ใหญ่ของ JW ตัดสินใจเรียนกับเชฟตัวต่อตัว เรียนแล้วได้ใบ cerfiticate ด้วย จ้างได้น้าาา🤣🤣 ไปเที่ยวแล้วก้อยากได้วิชากลับมาบ้าง🤣🤣ดูดีไปอี๊กก😂😂
ส่วนตัวเป็นคนชอบกิน กินอาหารหลากหลาย แล้วชอบมาแกะสูตรทำเอง อาหารไทยแกะง่าย แต่อาหารนอกต้องเรียนเพราะเรารู้เครื่องปรุงน้อย class นี้ เชฟแนะนำดีมาก ซอสตัวไหนดี เนยตัวไหนเริ่ด เอามา making food ได้หมด เริ่มสอนตั้งแต่ทำเส้นpasta สอนสนุก บริการดีสุดยอดไปเลย ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
เรียนคุณ khunyingp,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ JW Marriott Khao Lak Resort and Spa พวกเราทุกคนรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่พักของเราให้ความสะดวกสบายแก่คุณ khunyingp สิ่งเหล่านี้คือความรู้สึกที่ดีที่ได้รู้ว่าความตั้งใจและมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาเข้าพักทุกท่านได้รับการตอบรับตรงตามเป้าประสงค์ของเรา
ทางโรงแรมกราบขอบพระคุณ คุณ khunyingp ที่ได้ให้ความสนใจและเข้าร่วมกิจกรรม Cooking Class ที่จัดขึ้นโดย เชฟ Silvano และเชฟเอก ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นย่างยิ่งที่กิจกรรมครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจของคุณ khunyingp ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในโอกาสต่อไปทางเราจะได้มีโอกาสจัดกิจกรรมอื่นๆให้ตรงกับความสนใจของคุณ khunyingp และครอบครัวอีกครั้ง
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ด้วยความนับถือ
Nicolai Mitchell
Resident Manager
ประทับใจโรงแรมมากๆๆ สะอาด พนักงานบริการเป็นเลิศ แต่งด้วย modern ผสมผสานความเป็นไทย รายล้อมด้วยสวนที่มีต้นไม้นานาพันธุ์ ออกแบบสระว่ายน้ำได้สวยงาม ที่พักติดกับหาดเหมาะกับการพักผ่อนเป็นอย่างยิ่ง มีอาหารมากมายและกาแฟที่อร่อยไว้บริการ ชอบมากๆๆคะ ที่ 1 ในใจเรา
เรียน คุณ Curiosity704464,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ JW Marriott Khao Lak Resort and Spa พวกเราทุกคนรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่พักของเราให้ความสะดวกสบายแก่คุณ Curiosity704464 มันคือความรู้สึกที่ดีที่ได้รู้ว่าความตั้งใจและมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาเข้าพักทุกท่านได้รับการตอบรับตรงตามเป้าประสงค์ของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจให้ทีมงาน และพวกเราจะรักษาคุณภาพการให้บริการนี้อย่างต่อเนื่องตลอดไป
สุดท้ายนี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาอีกครั้งสำหรับคุณ Curiosity704464 และครอบครัวของท่าน ทางโรงแรม JW Marriott Khao Lak รอคอยการกลับมาของท่านอีกครั้งนะครับ
ด้วยความนับถือ
Nicolai Mitchell
Resident Manager
พาคุณแม่มาฉลองวันเกิด เข้าพัก 2 คืน ห้องอาหาร Olive จัด Event ให้เราอย่างดี ทุกคนสนุกมาก อาหารอิตาเลี่ยนอร่อย มาก บาร์ที่ชายหาดก็ดีงาม พนักงานน่ารักให้บริการดีมากๆ
ห้องพักสวยมาก เราได้ห้องคินเน็ก มีเตียงเสริมให้เด็กๆ นอนกับคุณย่าสะดวกมากๆ ห้องได้รับการตกแต่งอย่างดี และ Renovate มาได้ไม่นานภายในห้องสะดวก สะอาด กว้างขวาง Facility ดีมากๆ เราได้ Up Grade เป็น Pool Access ซึ่งเด็กๆ สนุกกันมาก กับการว่ายน้ำ รอบสระ ที่ยาว และได้ผ่านห้องพัก อื่นๆ ไปด้วย วิวหาดสวยมากๆ เรานั่ง ที่บาร์ชายหาด บรรยากาศ โรแมนติก ทะเลก็เล่นได้ สวยงาม บรรยากาศดีมากเหมาะกับครอบครัว หรือคู่รัก และเพื่อนๆ ก็มา Joy Partyริมหาดได้ด้วย อยู่ในความทรงจำไม่รู้ลืมเลยค่ะ
เรียน คุณ Z5519AB_,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ JW Marriott Khao Lak Resort and Spa พวกเราทุกคนรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่พักของเราให้ความสะดวกสบายแก่คุณ Z5519AB_ มันคือความรู้สึกที่ดีที่ได้รู้ว่าความตั้งใจและมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาเข้าพักทุกท่านได้รับการตอบรับตรงตามเป้าประสงค์ของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจให้ทีมงาน และพวกเราจะรักษาคุณภาพการให้บริการนี้อย่างต่อเนื่องตลอดไป
สุดท้ายนี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาอีกครั้งสำหรับคุณ Z5519AB_ และครอบครัวของท่าน ทางโรงแรม JW Marriott Khao Lak รอคอยการกลับมาของท่านอีกครั้งนะครับ
ด้วยความนับถือ
Nicolai Mitchell
Resident Manager
เราไปพักโรงแรมในกลุ่มแมริออทมาหลายที่ รู้สึกว่ามาตรฐานที่นี่ยังไม่เท่าที่อื่น
1.พนักงานต้อนรับ ซึ่งเป็นด่านแรกที่เจอกับลูกค้า รู้สึกว่าควรพัฒนาได้กว่านี้อีกมาก ส่วนเรื่องห้องพักขอเตียงดับเบิ้ล แต่บอกว่าเตียงดับเบิ้ลเต็ม ทำให้แปลกใจว่าช่วงนี้ Occ Rate ไม่น่าจะสูง แต่ทำไมเตียงดับเบิ้ลเต็ม แม้จะเสนอให้เสริมเตียง หรือแยกผ้าห่ม ก็ยังไม่สามารถชดเชยความรู้สึกได้อยู่ดี
2.สระว่ายน้ำที่นี่ใหญ่มาก ถือเป็นจุดเด่น อาจจะมีบางจุดน้ำขุ่นบ้างอันนี้เข้าใจ เพราะสระใหญ่คงใช้เวลากรองน้ำนาน แต่เรื่องเศษฝุ่น เกษรดอกไม้ ใบไม้ลอยบนผิวน้ำอยู่ เป็นสิ่งที่มองเห็นและทำความสะอาดไม่ยาก อยากให้ตักออกให้บ่อยกว่านี้ เราว่ายน้ำไปถึง Main Pool ตอนกลางวัน แต่เหมือนมองไม่เห็น Lifeguard คอยดูแล หรือว่าอาจจะมี เราอาจจะไม่เห็นเอง
3.ห้องพักรีโนเวทใหม่ ตกแต่งภายในสวย อันนี้เป็นข้อดีของที่นี่
4.การจัดสวนหย่อม ระหว่าง Wing3 กับ 4 ดูโล่งจนเกินไป มีแต่ต้นไม้เล็ก ไม่มีหญ้า ไม่มีดอกไม้ ไม่มีต้นมะพร้าว ดูแล้วรู้สึกแห้งแล้ง
3.อาหารเช้า อันนี้ต้องชื่นชม ที่นั่งกว้างขวาง มีความหลากหลาย เป็นอาหารไทยรสชาติสำหรับคนไทยจริงๆรู้สึกอร่อย กาแฟใช้เครื่องอย่างดี การบริการของพนักงานดีเยี่ยม
เรียนคุณ Pong168,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ JW Marriott Khao Lak Resort and Spa พวกเราทุกคนรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่พักของเราให้ความสะดวกสบายแก่คุณ Pong168 มันคือความรู้สึกที่ดีที่ได้รู้ว่าความตั้งใจและมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาเข้าพักทุกท่านได้รับการตอบรับตรงตามเป้าประสงค์ของเรา
อย่างไรก็ตามทางเราต้องขอภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่บางอย่างที่ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทั้งเรื่องความสะอาด สภาพแวดล้อม หรือ ข้อจำกัดของการให้บริการเตียงภายในห้อง เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบและมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ทางโรงแรม JW Marriott Khao Lak Resort and Spa เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความคิดเห็นของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ด้วยความนับถือ
Nicolai Mitchell
Resident Manager
