ก่อนอื่นเลย เหตุผลหลักที่ฉันพักที่นั่นก็เป็นเพราะที่ตั้ง ฉันหลงทางในออคแลนด์เพราะป้ายบอกทางแย่มาก มองไปเห็นหมุดขนาดใหญ่ปักอยู่ระฟ้าบนยอดหอคอยจากที่ไหนสักแห่งในเมือง ที่ช่วยนำทางคุณกลับบ้าน เคาน์เตอร์บริการแขกนั้นดีที่สุดของโลก ไม่มีบาร์ และพูดตรง ๆ ข้อดีจบอยู่แค่นี้ ค่าที่พักสามคืนที่ต้องจ่ายบวกกับร้านอาหาร ที่จอดรถและมินิบาร์และแถมบอกว่าต้องเสียค่าธรรมเนียมบัตร 1.5% ถ้าใช้บัตรเครดิต นี่เป็นอะไรที่ดูหมิ่น ฉันเคยได้ยินว่ามีแต่หน่วยงานอื่น ๆ เท่านั้นที่ทำแบบนั้นแต่นี่มันประเทศเสรีที่เท่าเทียมกันของเราลายเป็นซ่องโจร ฉันลืมบอกไปว่าครั้งสุดท้ายที่ไปพักก็ถูกดูถูก

กระป่องขอทานที่ด้านหน้าอาจช่วยให้พวกเขาถึงเป้างบประมาณได้ ตอนนี้มาพูดถึงห้องพัก ตอนมาถึงเราสังเกตเห็นมีแมลงวันอยู่ตัวหนึ่งและตลอดสามวันเราก็กำจัดมันไปไม่ได้ มันโจมตีเราทุกค่ำคืนตอนเปิดไฟหัวเตียงไว้ เป็นสิ่งที่ก่อความรำคาญและยอมรับไม่ได้ไม่ว่าจะเป็นที่พักกี่ดาวก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะบอกว่ามีคำแนะนำเกี่ยวการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตวางไว้ให้บนโต๊ะในห้อง แต่ก็ไม่เห็นมี แม้ว่าเขาจะบอกว่ามีรองเท้าแตะจัดไว้ให้ ก็ไม่มี เราต้องขอ แม้ว่ามินิบาร์ก็ต้องมีการจัดเติมไว้อย่างถูกต้องแต่ไม่มี และแม้ว่าควรจะมีแก้วเปล่าสองใบให้ในห้อง ก็ไม่มี พวกเราซื้อแชมเปญมาฉลองความสัมพันธ์ของเราที่ห้องพักและก็ต้องโทรไปขอแก้วเปล่า

ตอนไปถึง คู่รักของผมป่วย พวกเราก็เลยแขวนป้ายห้ามรบกวนไว้หน้าห้องเพื่อเธอจะได้นอนพักในเช้าวันแรก ต่อมาเมื่อเธอรู้สึกดีขึ้น เราก็เลยออกไปฉลองข้างนอกกัน พวกเราเปลี่ยนป้ายเป็นให้ทำห้องได้ตอนนี้ แต่สุดท้ายก็ต้องโทรไปเรียกอยู่หลายครั้ง แล้วจึงมาทำให้ตอนหกโมงเย็น แต่แค่เปลี่ยนผ้าปูเตียงและเก็บขยะไป เราต้องทำเตียงเอง (ยอมประณีประนอม) ห้องพักไม่มีการดูดฝุ่นตลอดสามวันที่ไปพัก สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนเป็นการจับผิดในเรื่องเล็ก ๆ น้อย แต่ในส่วนของห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำดีเยี่ยม มีคาสิโนและร้านอาหารอยู่ใกล้ บวกกับควีนส์สตรีททั้งหมดล้วนเียี่ยมใช้ได้ เป็นต้น เป็นต้น

แม้ว่าโรงแรมนี้ได้ยกตัวเองให้เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว แต่สิ่งเหล่านี้ของที่นี่ทำให้มันด้อยลงและแสดงให้เห็นอย่่างชัดเจนว่า มันไม่ใช่ระดับนั้น เคาน์เตอร์บริการแขกอาจช่วยชูคอมันขึ้นมาได้ แต่ที่เหลือคงต้องถูกเตะส่งไปไว้ด้านหลัง