เช็คอิน เช็คเอาท์ สะดวกรวดเร็ว โรงแรมตกแต่งสไตล์คลาสสิค เข้าออกสะดวก แต่ที่จอดรถน้อยไปหน่อย ห้องพักสวยงาม นอนสบาย อาหารเช้าถือว่าโอเค แม่บ้านยิ้มแย้ม พนักงานทุกคนยิ้มแย้ม ชอบที่สุดคือพนักงานที่เรียกแท็กซี่ยกกระเป๋าให้
shama.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัยExpedia.comมีมาตรการด้านความปลอดภัย
Booking.com
ผมกับเพื่อนรอทำธุระที่โรงแรมนี้ ผมบังเอิญไปนั่งที่บาร์ของทางโรงแรมแต่พวกผมไม่ได้สั่งเครื่องดื่ม แล้ว Bell man มาขอให้พวกผมไปนั่งข้างนอกบาร์ แต่พวกผมยังไม่เข้าใจเท่าไหร่ Bell man คนนั้นก็พูดภาษาอังกฤษใส่เหมือนผมพูดภาษาไทยไม่รู้เรื่อง มันเป็นการกระทำที่แย่มากในความรู้สึกของผม โรงแรมนี้ทุกอย่างดีมากครับ แต่ก็ช่วยเทรนพนักงานให้ดีด้วยนะครับ
เรียนคุณจิรสิน, ดิฉันในนามของโรงแรมเมโทรโพลกรุงเทพฯ ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางในและใช้บริการโรงแรมของเรา ดิฉันต้องขออภัยเกี่ยวกับเรื่องพฤติกรรมของพนักงาน Bell man ที่ทำให้คุณจิรสินรู้สึกถึงความไม่เหมาะสม เนื่องจากโรงแรมมีผู้เข้าพักต่างชาติเป็นส่วนใหญ่ ทางโรงแรมได้เทรนพนักงานทุกคนให้ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารหากไม่แน่ใจว่าลูกค้าเป็นคนสัญชาติไหนเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนเกี่ยวกับสัญชาติของลูกค้า อย่างไรก็ตามทางโรงแรมจะทำการสวบสวนในเรื่องนี้ ทางโรงแรมเมโทรโพลพร้อมจะปรับปรุงการบริการตามคำแนะนำเพี่อการบริการที่เป็นเลิศต่อไป เราหวังว่าจะได้รับใช้คุณจิรสินในเร็วๆ นี้นะคะ
ขอแสดงความนับถือ
มณัฐชวีร์ ศักดา (จ๋า)
ผู้จัดการแผนกต้อนรับ
ได้กลับเช็คอินที่โมโทลโพลรอบสองรู้สึกว่าสถานที่โเคสะดวกสะบายทุกอย่างห้องพักสะอาดชอบแม่บ้านชื่อกาญบริการดีอย่างช่วยเหลือทุกอย่างที่ต้องการสุขภาพน่ารักมีโอกาสจะกลับมาอีกครับ...จะแนะนำเพื่อนๆมาแน่นอนอิอิอิอิ
เรียนคุณ Didilondon
ในนามของตัวแทนพนักงาน ทางโรงแรมเมโทรโพลขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา เรารู้สึกยินดีมากที่คุณได้สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้คะแนนการบริการของเรา เราจะแบ่งปันคำชมเชยที่มอบให้คุณกาญแม่บ้านและพนักงานของเราเพื่อเป้นกำลังใจในการทำงานและปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป
เราหวังจะใด้มีโอกาศให้บริการแก่คุณอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
จ๋า
Operation Manager
ครอบครัวเข้าพักช่วง 19-22 ตุลาคม, 2018 เป็นการพักครั้งที่สองในรอบหกเดือนโดยส่วนตัวชอบที่นี่มากเนื่องจากห้องพักสะอาดใช้ของมีคุณภาพ แม้อ่างอาบน้ำและขนาดของห้อง จะเล็กไปหน่อย แต่ก็จัดสรร พื้นที่ใช้สอยได้ดี ทำให้ไม่รู้สึกอึดอัดนัก, ล็อบบี้สวยมาก บริการโดยรวมถือว่าดี, พนักงานน่ารักและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี
สถานที่ตั้งก็สะดวกสบาย ใจกลางเมือง.
มีโอกาสจะกลับไปพักอีกแน่นอน
