เรียนคุณ Weena p,
ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ไอบิสสาทร
ทางโรงแรมมีนโยบายเน้นเรื่องการบริการ และความสะอาดของห้องพัก และยังไม่เคยได้รับข้อมูลเรื่องกลิ่นเหม็นดังกล่าว แต่ทั้งนี้ทางเราจะทำการตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอีก
ส่วนการบริการในส่วนของห้องอาหาร ทางโรงแรมต้องขออภัยเนื่องจากช่วงเวลาและเดือนดังกล่าว ปริมาณแขกมีจำนวนมาก ซึ่งทางโรงแรมพยายามบริการแขกทุกท่านอย่างทั่วถึง
ทางโรงแรมต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวก ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับและมอบการบริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน
ขอแสดงความนับถือ
Patcharaporn Rattanasaenghirun
Hotel Manager