โรงแรมเก่ามาก พนง.ไม่รับผิดชอบ ห้องพักถูกจริงแต่สภาพแย่มาก เก่ามาก ไม่สะอาด เราจองกับโรงแรมโดยตรง จองล่วงหน้าประมาณครึ่งเดือน แต่โรงแรมไม่มีการบันทึก เพิ่งจะมาเตรียมห้อง ตอนที่เรามาเช็คอิน ดีที่มีห้องว่าง ในขณะที่เพื่อนเราจองผ่านแอปก่อนเข้าพักวันเดียว แต่ได้ห้องดีกว่าใหม่กว่าสะอาดกว่า ราคาพอกัน พอโทรถามพนง.ๆบอกว่าถ้าจะอัพห้องเราต้องเพิ่มตังอีกเกือบเท่าตัว ซึ่งเกินจากราคาที่เพื่อนจองเยอะมากๆ พนง.บอกว่า ทางโรงแรมทำโปรโมชันกับทางแอปa.ไว้ คนจองผ่านแอปเลยได้ห้องใหม่กว่า คือให้เหตุผลแค่นี้ งงมาก ว่าโรงแรมคือไม่สนใจลูกค้าที่จองกับโรงแรมเอง สนใจแต่ลูกค้าที่จองผ่านแอปใช่มั้ย มาตรฐานต่างกันเยอะไปมั้ย เราคิดว่าจองกับโรงแรมโดยตรงจะมั่นใจได้มากกว่า แต่กลายเป็นว่าเจอโรงแรมทำกับลูกค้าแบบนี้ โคตรจะไม่ประทับใจ(ขอโทษที่ใช้คำแรง แต่ไม่รู้จะใช้คำไหนแล้วจริงๆ) โรงแรมนี้จะไม่มีครั้งที่2แน่นอน