เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 2 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Expedia.com
US$89
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 25/09/21
Priceline
US$72
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 24/09/21
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Booking.com
US$68
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 24/09/21
Hotels.comUS$89
Trip.comUS$71
getaroom.comUS$105
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 18 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (11,358)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 11,360 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
8,279
2,511
434
86
50
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
8,279
2,511
434
86
50
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว83 - 88 จาก 11,360 รายการ
รีวิวเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

มาดูงานที่ชาเทรียม กับทางคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี สาขา วิชาการจัดการธุรกิจบริการและการจัดงาน มหาวิทยาลัยขอนแก่น ชื่นชอบสถานที่พักมาก ห้องพักใหญ่และสะอาด สะดวกสบายมากเลยค่ะ ขอบคุณพี่ๆที่มาให้คำบรรยายความรู้เกี่ยวกับห้องพักต่างๆภายในโรงแรมและสอนคอสการกินอาหารพร้อมกับพาเดินทัวร์โรงแรมตามจุดต่างๆและพี่เกื้อกูลแผนกแม่บ้านที่เข้ามาดูแลความเรียบร้อยในห้องพักให้ค่ะ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
2  ขอบคุณ KSKAT79
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Chatchawan Napawan General Manager ของ โรงแรม ชาเทรียม ริเวอร์ไซค์ กรุงเทพฯ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 กันยายน ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Sukanya Sualek,

Sawasdee Krup and Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Please allow me to take this opportunity to sincerely thank you for your feedback regarding your stay at Chatrium Hotel Riverside Bangkok. I am thrilled to read that you had a wonderful time and that our facilities and services could enhance your stay.

Thank you once again for your kind feedback. Meanwhile, my team and I are looking forward to welcoming you back soon to Chatrium Hotel Riverside Bangkok for another remarkable stay.

Yours sincerely,
Chatchawan Napawan
Resident Manager
Chatrium Hotel Riverside Bangkok

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

มาพักที่นี้ครั้งแรกประทับใจดับวิวดีมากติดแม่นอนเจ้าพระยาเลย ห้องพักกว้างขวางสะอาดเรียบร้อยดีมากมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเลยมีก้องครัวเล็กๆภายในห้องพักด้วย อาหารรสชาติอร่อยสุด สะว่ายน้ำมีขนาดใหม่ ตอนที่มาพักพักห้อง 2311 ขอบคุณพี่เกื้อกูลมีความเป็นกันเองมากเข้ามาดูแลความเรียบร้อยภายในห้องพักให้ด้วย

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
2  ขอบคุณ maytuta
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Chatchawan Napawan General Manager ของ โรงแรม ชาเทรียม ริเวอร์ไซค์ กรุงเทพฯ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Tutamay,

Sawasdee Krup and Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Thanks for choosing Chatrium Hotel Riverside Bangkok and review your stay on TripAdvisor. We are more than delighted to know that you enjoyed your time with us and highly appreciate your feedback as well as your recommendation of our hotel.

We truly appreciate your custom and hope we may have the pleasure of welcoming you once again to Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Yours sincerely,
Chatchawan Napawan
Resident Manager
Chatrium Hotel Riverside Bangkok

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ห้องพักสะอาดและบริการดีอาหารอร่อยพี่ๆพนักงานเป็นกันเองให้ข้อมูลได้ครบห้องพักกว้างคุ้มราคาได้วิวเห็นแม่น้ำเจ้าพระยา พี่แม่บ้านเกื้อกลูซุปเปอร์เป็นกันเอง สระว่ายน้ำสวยมีวิวให้ถ่ายรูปมองเห็นวิวเมืองกรุงเทพสวยงาม

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
2  ขอบคุณ wimolphat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Chatchawan Napawan General Manager ของ โรงแรม ชาเทรียม ริเวอร์ไซค์ กรุงเทพฯ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear wimolphat,

Sawasdee Krup and Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

I would like to begin by thanking you for taking the time to send us your feedback regarding your recent stay at Chatrium Hotel Riverside Bangkok on TripAdvisor. It gives me great pleasure to read that you enjoyed so many aspects of your stay and that we were able to provide you again with a remarkable experience.

Your kind compliments of our team especially Khun Kuakul - Floor Supervisor has been shared to her and she is very appreciative.

We look forward to welcoming you back on your next visit and hope it is not too long before your next stay at Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Yours sincerely,
Chatchawan Napawan
Resident Manager
Chatrium Hotel Riverside Bangkok

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ได้ไปทานบุฟเฟ่ต์ติ่มซำมื้อกลางวันกับครอบครัว อาหารอร่อยมากค่ะ ชอบทุกเมนูที่สั่งมาทาน พนักงานบริการดี ใส่ใจ คอยเก็บจานและเติมน้ำให้ตลอด K.noppadol

และพนักงานบริเวณแผนกต้อนรับ k.anak , k.varaporn ให้ข้อมูลและช่วยเหลือคอยดูที่นั่งให้ ตอบคำถามได้เป็นอย่างดี

แนะนำค่ะ วิวบริเวณริมแม่น้ำดีมาก เหมาะกับการพาครอบครัวมาทานในวันหยุดค่ะ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
2  ขอบคุณ Miinstar
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Chatchawan Napawan General Manager ของ โรงแรม ชาเทรียม ริเวอร์ไซค์ กรุงเทพฯ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Miinstar,

Sawasdee Krup and Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Many thanks for taking the time to write a review of your recent stay at our hotel and for the high ratings you have given us. We are delighted to hear that you enjoyed so many elements of your time with us.

We hope it will be not too long before we have the pleasure of welcoming you back at Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

Yours sincerely,
Chatchawan Napawan
Resident Manager
Chatrium Hotel Riverside Bangkok

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 กันยายน ค.ศ. 2020

ช่วงหยุดยาวที่ผ่านมา ได้มีโอกาสเข้าและใช้บริการที่นี่เป็นครั้งแรก โรงแรมในเครือนี้
first impression ถือว่าดีมากครับ พนักงานสุภาพบริการดีทั้งพนักงานต้อนรับ พนักงานดูหน้าโรงแรม รวมถึงการหาที่จอดรถให้ ทำให้ลูกค้ามีความสะดวกมากยิ่งขึ้นในหลายๆ อย่าง ห้องพักมีขนาดกว้างมากก สิ่งอำนวยความดวกครบครัน

ขอคอมเเพลนอย่างหนึ่งคือ ณ river barge restaurant
การบริการของ พนังานผู้หญิงท่านหนึ่ง ชื่อคุณ Wimonwan - วิมลวรรณ
ซึงน่าจะเป็นหัวหน้าแผนกอะไรสักอย่างที่ดูแลบริเวณนั้น (เพราะเห็นพนักงานคนอื่นเดินไปคุย)

ที่แสดงคำพูดน้ำเสียงที่กระเเทกประชดชันใต้รอยยิ้มที่ไม่จริงใจ กับแค่เรื่องที่ลูกค้า (ซึ่งไม่ทราบเพราะมาใช้บริการครั้งแรก) นั่นคือการขอ welcome drink ทางเราแค่สอบถามว่าสามารถสั่งในห้องอาหารได้ไหม เพราะตอนแรกเราไปที่บาร์ด้านนอกแล้วพนักงานเเจ้งว่า ถ้าลูกค้ารับประทานอาหารด้านใน สามารถสั่งด้านในได้ แต่พนักงานท่านนี้กลับแจ้งว่า ให้ออกไปข้างนอก พอทางเราบอกว่า ข้างนอกบอกสั่งด้านในได้ พนักงานท่านก็ ใช้น้ำเสียงและอารมณ์ที่ไม่ดีกลับมา ทางเราเป็นเป็นกลุ่มคนที่ให้เกียรติสถานที่และพนักงาน พูดจาด้วยถ้อยคำที่ดีและขอบคุณตลอด หลังจากเกิดเหตุการณ์ก็ไม่ได้ตอบโต้อะไรนอกจากขอบคุณ

สุดท้ายนี้อยากจะฝากถึงฝ่ายที่เกี่ยวข้อง การเลือกพนักงานให้เหมาะสมกับตำแหน่ง ควรคัดเลือกจากพนักงานที่รักในงานบริการจริงมาเป็นผู้นำและสามารถเป็นตัวอย่างที่ดีในกับลูกน้องได้ ไม่ใช่ให้พนักงานใต้ความดูแล มีศักยภาพที่ดีกว่า เพราะพนักงานคนอื่นๆ ในห้องอาหารน่ารักมากๆ คอยดูแล พูดคุยด้วยถ้อยคำที่น่ารัก ยิ้มแย้มเเจ่มใส

หวังว่าข้อความนี้จะถูกส่งไปถึงผู้เกี่ยวข้อง ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อใช้บริการ คุณควรดูแลลูกค้าให้ได้มาตรฐานตามที่โรงแรมตั้งไว้

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เลือกห้องฝั่งริมแม่น้ำจะได้วิวที่สวยกว่าวิวตึกแน่นอน
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
2  ขอบคุณ Thanktravel
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Chatchawan Napawan General Manager ของ โรงแรม ชาเทรียม ริเวอร์ไซค์ กรุงเทพฯ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 กันยายน ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Than W,

Sawasdee Krup and Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok.

I would like to begin by offering a genuine apology over your recent stay with us. At Chatrium Hotel Riverside Bangkok, we have an enviable reputation for the standards of service we provide to our valued guests and after reading your review it is apparent that we did not achieve this standards while you were in residence.

As the complete and total satisfaction of our guests is the cornerstone of our business given the vast amount of competition we face in Bangkok I will be holding a meeting with the department heads concerned specifically to discuss the points you raised for their immediate investigation and improvement.

I would like to end by asking for your kind magnanimity and understanding that your experience was certainly not the norm at Chatrium Hotel Riverside Bangkok as nothing would give me greater pleasure than by having the opportunity to welcome you again on your next visit

Yours sincerely,
Chatchawan Napawan
Resident Manager
Chatrium Hotel Riverside Bangkok

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม