รู้สึกแย่! มากๆ
10.30 โทรขอ Early check in
เพราะTransit เครื่อง จาก Finland มา 20 ชม.
11.00 ถึงโรงแรมCheck in กับ คุณ อารียา
บอกคุณ อารียา เหนื่อยมาก เดินทาง 2 วัน
ตอน 11.35 คุณอารียา แจ้งว่าห้องกำลังทำความสะอาด
จน 13.35 ก็ ยังไม่ได้ห้อง แย่มาก
Agoda 856364537
5 jan 22
เรียน คุณฐานันดร
เบื้องต้นทางเราต้องขอขอบพระคุณคุณลูกค้าที่ให้ความกรุณาเขียนรีวิวนี้มาถึงเรา และต้องขออภัยในความไม่สะดวกรวมถึงความไม่ประทับใจในการเข้าพักของลูกค้าในครั้งนี้
ในนามของผู้จัดการโรงแรมขออนุญาตเรียนแจ้งให้ทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังนี้ เวลาเช็คอินตามปกติคือ 14.00 น. และได้มีการระบุที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ กรณีนี้คุณลูกค้าเดินทางมาถึงโรงแรมเวลาประมาณ 11.00 น. ทางพนักงานที่ได้ทำการชี้แจงเบื้องต้นแล้วว่าห้องพักยังไม่พร้อม ณ ขณะนั้น และได้ประสานกับทางแผนกแม่บ้านให้ ซึ่งพนักงานก็ได้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่โรงแรมมี หากเหตุการที่เกิดขึ้นทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจในการบริการเราต้องขออภัยมา ณ. ที่นี้ด้วยค่ะ
ด้วยความเคารพ
ชุติกาญจน์ ธรรมลังกา
ผู้จัดการแผนกต้อนรับ
ติดต่อจองที่พักผ่านทางเพจน้องๆแอดมิน ทำงานกันน่ารักมากตอบคำถามได้ดีบริการดีและไวมากทีแรกนึกว่าแอดมินคนเดียวกันแต่ไม่ใช่น้องแอดมินมาตอบคำถามเราต้อง 3 คน ชื่อแนน ชื่อเบ้น ชื่อเก็ต น้องบริการดีมากจนถึงวันเข้าพัก บริการดีเหมือนกันส่วนห้องพักก็สะอาดมากๆกลิ่นหอม เตียงนุ่ม ใกล้เอ็มอาร์ทีและห้าง มีโอกาสจะไปพักใหม่
ประทับใจตั้งแต่เข้าโรงแรม เพราะทางโรงแรมตกแต่งด้วยต้นคริสต์มาสต้นใหญ่ พอเราเช็คอินเรียบร้อย ขึ้นไปบนห้องที่พัก เปิดประตูมาก็ พบกับความเซวอร์ไพส์ไปอีกกกกก ทางแอดมินได้เตรียมชัอคโกแลต พร้อมการ์ด เมอรี่คริสต์มาสไว้บนเตียง งือออออ ประทับใจมากๆๆๆๆ แม่ของเราก็ชอบและประทับที่สุด ขอบคุณทางแอดมิน แนน เก็ต เบ้น ปอกกี้ มากๆที่เอาใจใส่และคอยตอบคำถามในไลน์ รวมทั้งขอบคุณพนักงานทุกท่านที่น่ารัก ที่เอาใจใส่เช่นกัน
พอดีเรามีไปคอนเสิร์ตวง Prep ที่ยูเนี่ยนมอล์
เลยได้มีโอกาสกลับมาพักที่ The Quarter Ladprao อีกครั้ง (มีคอนเสิร์ตที่ยูเนี่ยนกี่ครั้ง ก็ไม่เคยนอกใจโรงแรมนี้เลย)
ประทับใจทุกครั้งที่มาพัก โรงแรมอยู่ตรงข้ามห้าง ไม่ต้องรีบร้อน ลืมของก็เดินกลับมาเอาได้ สะดวกสะบาย
อาหารเช้าอร่อย สระว่ายน้ำใสแจ๋ว
แอดมินเบ้น เก็ต ปอกกี้ ก็บริการดีมาก แจ้งโปรโมชั่น ตอบคำถามเราทุกอย่าง
ได้มาใช้บริการที่ห้องพักแล้ว รู้สึกดีมากๆ การเดินทางสะดวก ห้องพักสวยงาม สะอาดและมีความเป็นส่วนตัวดี อาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลาย บรรยากาศก็ดีมีสระว่ายน้ำและยังมีฟิตเนสให้ได้ออกกำลังกายแถมยังได้ดูวิวท้องฟ้าใจกลางเมืองอีกด้วย พนักงานบริการน่ารักมากครับ น้องน้ำทิพย์และน้องเอ ดูแลลูกค้าดีมากๆ
