เคยมาพักหลายครั้ง และพักเป็นเวลาหลายคืนติดต่อกัน ตอนแรกไม่ค่อยโอเคกับพนักงานต้อนรับ และห้องอาหารจากการให้บริการบางอย่าง แต่พอมาเจอน้องโฟล์ค เทรนเนอร์ ของ UrbanFit เลยให้คะแนนเต็ม เพราะได้รับการบริการที่ดีเยี่ยม จากหลายครั้งที่มาใช้บริการฟิตเนสจะมีข้อสงสัยในการใช้อุปกรณ์ หรือต้องการความช่วยเหลือ น้องโฟล์คจะเข้ามา อธิบายการใช้งาน ช่วยเหลือด้วยความยิ้มแย้ม อธิบายได้ละเอียด ใส่ใจการดูแลมาก
สำหรับห้องฟิตเนส ค่อนข้างสะอาด แม่บ้านที่ดูแลฟิตเนสทุกคนน่ารักมากครับ
อยากให้ทุกแผนกของโรงแรม คัดสรรพนักงานที่มีคุณภาพแบบนี้เข้ามาทำงานนะครับ

ประทับใจการบริการของพนักงานต้อนรับ โดยเฉพาะน้องแนน และน้องป็อกกี้ ต้อนรับและรับเช็คอินได้รวดเร็ว ตอนเข้าเช็คอินเหมือนห้องที่ assign ไว้ยังไม่เรียบร้อย น้องๆ จึงช่วยสลับห้องให้อย่างรวดเร็ว และได้ห้องพักตามที่ Request ไว้ค่ะ

ครั้งนี้มาใช้บริการที่สาขาลาดพร้าวเป็นครั้งที่ 3 แต่เพิ่งมีโอกาสได้เขียนรีวิวให้น้องนุ่น น้องนุ่นบริการดีมาก พูดจาไพเราะ น่ารัก ในห้องพักมีหมอนแค่ 2ใบ (ปกติพักสาขาอื่น มี4ใบ) แต่โทรไปขอหมอนเพิ่มกับน้องนุ่น น้องก็นำมาให้ทันทีค่ะ ประทับใจมากค่ะ ไว้จะมาใช้บริการอีกค่ะ