โรงแรมสวย สะอาด ของใช้ครบถ้วน แต่พนักงานห้องอาหารบริการแย่มาก ไม่ใส่ใจลูกค้าเลย (เฉพาะมื้อเย็นกับกลางวัน) ไม่เคยเข้ามาถามอาหาร น้ำต้องบริการตัวเอง (แต่มี service charges) การบริการไม่ professional ไม่สมกับเป็น 5 ดาว แต่อื่นๆโดยรวมของโรงแรมดีหมดค่ะเพิ่มเติม
Staybridge.com
Expedia.com
Booking.com
6 ดาว
เป็นโรงแรมที่เข้าพักแล้วประทับใจมาก ทำเลติดกับสถานีรถไฟฟ้านานา พนักงานเช็คอิน (คุณมี่) ดูแลดีมาก ตั้งแต่การเช็คอิน การแนะนำห้องพัก ร้านอาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆครบถ้วน ห้องพักใหม่ กว้างขวาง สะอาด วิวสวย ที่สำคัญ ที่นอนกับหมอนอย่างนุ่มอย่างดี หลับสบายมาก ห้องอาหารทั้ง 3 แห่ง (คลับเลาจน์,SPECTRUM และห้องอาหารเช้า ดีมากๆ อร่อยทุกที่ คุณภาพอาหารดีเลย พึ่งเคยพักกับเครือ Hyatt ครั้งแรก ยอมรับว่ามาตรฐานสูงจริงๆ ทั้งสถานที่ การบริการของพนักงาทุกส่วนงาน และคุณภาพอาหารทุกเอาท์เล็ท หากมีโอกาสจะกลับมาใช้บริการอีกแน่นอนครับ
Dear paitoonpr
It is a great pleasure to have you with us. We truly appreciate your review and your support to the hotel. It is encouraging to read your feedback about the various aspects that contribute to your comfortable stay. Thank you for also trying out the cuisines at Spectrum, Market Cafe and Market Cafe by Khao (dinner) and we are grateful to learn that you enjoyed them.
We look forward to welcoming you back again soon.
Sincere regards
Sammy Carolus
General Manager
sammy.carolus@hyatt.com
ความคิดผมมองว่า แพคเก็จที่จ่ายเงินเพียง 3000กว่าบาท แต่โรงแรมให้กลับมามากจนเรากลับมามองว่า โรงแรมจะได้กำไรอะไรให้มากมายขนาดนี้ สร้างความประทับใจจนต้องชวนกันกลับมาใช้บริการอีก 4ห้องในวันที่ 28มีนาคมนี้ สุดประทับใจครับ
Dear tpn2509
Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Hyatt Regency Bangkok Sukhumvit. You are correct that the there is so much value in your stay with us and your satisfaction with the hope of another return visit of you and/or your friends are what we prized the most during this difficult times.
We appreciate your support and we look forward to your visit again soon.
Sincere regards
Sammy Carolus
General Manager
sammy.carolus@hyatt.com
rooftop bar(Spectrum) บรรยากาศดี อาหารอร่อย พนักงานบริการดีมาก เพลงเพราะ
ห้องพักสะอาด อุปกรณ์ครบครัน มuอ่างอาบน้ำ และ ห้อง SHOWER แยกต่างหาก แอร์เย็นสบาย
อาหารเช้าไลน์ครบทั้งคาวหวาน มีน้ำผลไม้คั้นสดบริการ
Dear jaruwantchang
Thank you very much for sharing your feedback about your recent stay as well as your experience at Spectrum. It is nice to know that you had a good time overall and it will be our pleasure to welcome you back again soon.
Sincere regards
Sammy Carolus
General Manager
sammy.carolus@hyatt.com
ห้องกว้างขวาง เจ้าหน้าที่ดูแลอย่างดี ถูกใจอย่างมาก แม่บ้านคอยมาดูแลห้องทำความสะอาด ขณะออกไปทานอาหารเย็น กลับมาห้องอย่างเรียบร้อย น้ำดื่มเติมให้ตลอด น้ำแข็งมีบริการให้ฟรี ส่งถึงห้องพัก สามารถพักผ่อนอยู่ภายในโรงแรมอย่างสบายๆ ได้ทั้งวัน แถมอาหารของโรงแรมอร่อยมาก
Dear iphonemoonoi
It is great to know that you had a comfortable staycation at the hotel and we are glad that your overall experience were as you expected especially with the service, cleanliness, food and relaxation.
Thank you once again for your support and patronage.
Sincere regards
Sammy Carolus
General Manager
sammy.carolus@hyatt.com
พนง.ทุกจุดบริการดีเลิศ ใส่ใจช่วยเหลือทุกอย่าง พูดจาไพเราะ ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย สมกับเป็นรร.5ดาว เตียงดูดวิญญาณ เหมาะแก่การพักผ่อนและโอกาสพิเศษ เหนือความคาดหวัง 10/10 คุ้มค่ากับราคา rooftopสวยบรรยากาศดีมาก
Dear Flyer23027637336
It is great to hear that you had a wonderful stay at the hotel and thank you for taking the time to experience the hotel's facilities and restaurants during your stay. It is truly appreciated.
It is our hope to welcome you back again in the near future.
Sincere regards
Sammy Carolus
General Manager
sammy.carolus@hyatt.com
