เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
bonvoy_bangkok
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

Poor breakfast & staff neglect function

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 26 มิ.ย. 2021
ไปพักครั้งนี้ สิ่งที่ไม่ประทับใจ 1.พนักงานในห้อง R Bar บริการยังดีไม่พอ ขาดความเอาใส่ใจแขก ทั้งๆที่แขกน้อยมาก 2.เมนูอาหารเช้าตลอดการเข้าพัก ได้เมนูเดิม ๆ ซ้ำๆ ทุกวันเลย สิ่งที่ประทับใจ ได้อัพเดทเป็น Studio Suite
วันที่เข้าพัก: มิถุนายน 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok อื่นๆ ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 28 มิ.ย. 2021
เรียน bonvoy_bangkok,

อันดับแรกทางเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักกับทางโรงแรม เรเนสซองส์ ราชประสงค์ และขอบคุณความคิดเห็น ดิฉันต้องขออภัยอย่างสูงสำหรับเมนูอาหารเช้าที่มีไม่หลากหลาย และเรื่องการบริการที่ทางคุณลูกค้าได้กล่าวข้างบน ดิฉันได้แจ้งให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องแล้วค่ะ คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึงพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเรา
ดิฉันและพนักงานทุกท่านหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม เรเนสซองส์ ราชประสงค์ของเราอีกนะคะ

Best regards,
Rojana Pongpairoj
Director of Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿5,922
฿4,726
  • Hotels.com
  • Trip.com
    ฿5,298
  • Priceline
    ฿5,922
2.1 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,033
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿1,082
  • Hotels.com
    ฿994
  • Trip.com
    ฿1,103
2.2 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,659
  • Hotels.com
    ฿3,851
  • Agoda.com
    ฿3,021
  • Trip.com
    ฿4,049
4.5 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,890
฿2,378
  • Trip.com
    ฿2,890
  • Priceline
    ฿2,890
  • Hotels.com
    ฿2,399
20.8 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,109
  • Priceline
    ฿1,856
  • Agoda.com
    ฿1,742
  • travelup.com
7.0 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Booking.com
    ฿3,735
  • Agoda.com
    ฿3,149
  • Priceline
    ฿10,886
1.5 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • travelup.com
  • Agoda.com
    ฿3,941
  • Trip.com
    ฿4,924
0.1 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
    ฿2,370
  • Agoda.com
    ฿2,100
  • Trip.com
    ฿2,680
2.5 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Anantara.com
    ฿7,290
  • Algotels
6.8 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Paradise Lost Bangkok
  • Booking.com
    ฿4,673
  • Trip.com
    ฿4,237
  • Priceline
    ฿4,673
1.7 กม. จาก โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน กรุงเทพมหานคร (กทม.)
รีวิว (5,387)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,387 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,795
1,206
251
66
69
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,795
1,206
251
66
69
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว27 - 32 จาก 5,387 รายการ
รีวิวเมื่อ 5 เมษายน ค.ศ. 2021

น้องเจี๊ยบบริการดูแลดีและขยันมากเลยค่ะ แนะนำทุกอย่างใส่ใจระหว่างการมาพักที่นี่ตลอด น่ารักมาก ยิ้มแย้ม รู้สึก​มีความสุข แนะนำำ renaissance​ ที่พัก อาหาร และการบริการ พัก 2 อาทิตย์​ไม่เคยตกหล่นทุกๆบริการ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ ebyss
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok อื่นๆ ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 เมษายน ค.ศ. 2021

เรียน คุณ ebyss,

ทางโรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพ ราชประสงค์ ขอขอบคุณที่ให้รีวิวการตอบรับห้าดาวบน trip advisor ค่ะ
ทางโรงแรมดีใจเป็นอย่างมากที่ลูกค้าชอบการบริการของเรา รวมถึงที่พัก และ อาหาร น้องเจี๊ยบและพวกเรายินดีเป็นอย่างยิ่งในการรับฟังความคิดเห็นต่างๆจากลูกค้า ขอบคุณอีกครั้งมากจริงๆ ค่ะ

หวังว่าทางโรมแรมจะได้ให้การบริการอย่างมีคุณภาพกับลูกค้าอีกครั้งนะคะ

ด้วยความนับถือ

รจนา พงษ์ไพโรจน์
ผู้อำนวยการฝ่ายการดำเนินงานห้องพัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 16 มีนาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

มาพักที่นี่ครั้งแรก สัมผัสได้ถึงความปังของการบริการ ตั้งแต่check in จนถึง check out อาหารอร่อย
บริการเต็มสิบ พนักงานทุกคนน่ารักมากกกกกๆเลย
จะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ

K.donut /fo
k.aggie /fo ไม่แน่ใจเขาชื่อนี้หรือเปล่า
คุณแม่ฝากชมเป็นการส่วนตัว ประทับใจมากค่ะ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ ismepw25
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok Other ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 มีนาคม ค.ศ. 2021

เรียนคุณ ismepw25,

ขอบคุณสำหรับคำชม และขอบคุณที่สละเวลามาแชร์ประสบการณ์ดีๆ จากการเข้าพักนะคะ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลในครั้งต่อไป และเราจะพัฒนาคุณภาพอาหารและบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

สำหรับคุณโดนัท คุณเอกกี้ ดิฉันจะไปแบ่งปันสิ่งที่ทางลูกค้าชื่นชมมาและเราจะพัฒนาอย่างต่อเนื่องในการให้บริการลูกค้าค่ะ


ด้วยความเคารพอย่างสูง,

Rojana Pongpairoj
Director of Rooms

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

เป็นครั้งแรกของผม สำหรับการเข้าพักที่ โรงแรมเรอแนสซองซ์ ราชประสงค์ เดินทางมาเช็คอิน ประมาณ 17.30 น พนักงานหน้าประตู ให้การต้อนรับ แสดงตัวให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ในส่วนของเช็คอิน ผมเช็คอิน และเช็คเอาท์ กับน้องผู้หญิงคนเดียว น้องแนะนำข้อมูลในการเข้าพักเป็นอย่างดี ไม่มีขาดตกบกพร่อง ต่อด้วยห้องพัก สะอาด วิวสวย ในส่วนของอาหารเช้า คุณภาพดี มีมาตราการ เว้นระยะห่างอย่างชัดเจน พนักงาน ร้านอาหารให้ความสนในผมเป็นอย่างดี สรุปแล้วในการเข้าพักครั้งนี้ ไม่ผิดหวังที่เลือก โรงแรมเรอแนสซองซ์ ราชประสงค์ เพราะพนักงาน ตั้งแต่ FO HK FB ให้บริการแบบมืออาชีพ สนใจแม้แต่รายละเอียดๆน้อยๆ ของแขก อย่างไรก็แล้วแต่ ช่วงนี้ก็เป็นช่วงเวลาที่ย่ากพอสมควรสำหรับธุรกิจโรงแรม แต่ผมในนามของผู้เข้าพักขอเอาใจช่วย ให้ธุรกิจโรงแรมกลับมารุ่งเรืองอีกครั้ง และผมเชื่อว่า โรงแรมเรอแนสซองซ์ ราชประสงค์ จะฟื้นตัวในเร็วๆนี้ และจะเป็นโรงแรมที่เป็นทางเลือกแรกของแขกผู้เข้าพักอีกครั้ง 'เราจะผ่านไปด้วยกัน'

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ studentgkt
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok Other ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

เรียนคุณ studentgkt,

ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมของเรานะคะ และดิฉันมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณได้รับการบริการที่ดีจากทางพนักงานของเรา ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ทีมแม่บ้าน และพนักงานในส่วนร้านอาหาร เรามีความภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่สามารถให้การบริการได้เกินความคาดหวังของคุณลูกค้า

เราได้นำความคิดเห็นนี้ไปแบ่งปันกับทีมงานของเราทุกท่าน พวกเราขอบคุณมากสำหรับคำชื่นชม ความคิดเห็นของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่เพิ่มความสามารถของเราที่จะดำเนินการปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นไป

ขอขอบคุณอีกครั้งและเจอกันเร็วๆนี้นะคะ

ด้วยความเคารพอย่างสูง

Rojana Pongpairoj
Director of Rooms

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

ไลน์อาหารเช้าบน Lounge น้อยมาก แถมสั่งไปแล้วยังได้ไม่ครบอีก มีปัญหาตอนจอง Booking เราเที่ยวด้วยแต่ไม่ได้ส่งลิงค์มา โอเคไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แถมยังตัดสิทธิ์ผมไปเสียอีก ภาพรวมแล้วไม่ได้ประทับใจเท่าที่ควร ห้องดีใช้ได้

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ pniyomyaht
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok อื่นๆ ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

Dear pniyomyaht,

ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณบน TripAdvisor ดิฉันต้องขออภัยที่เราไม่สามารถบรรลุความคาดหวังของคุณ ในระหว่างที่คุณเข้าพัก ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณและ ดิฉันขอแสดงความเสียใจอย่างจริงใจที่สุดทั้งในเรื่องของอาหารเช้าที่ คุณไม่ได้รับประทานอาหารเช้าอย่างที่คุณคาดหวัง และในเรื่องของการจองห้องพัก การกำกับดูแลนี้ เราสามารถแก้ไขได้และเราตั้งใจจะใช้เป็นประสบการณ์ในการเรียนรู้ เราต้องการให้แขกของเรารู้สึกราวกับว่าทุกความต้องการของพวกเขาไม่เพียงแต่ได้รับการตอบสนองเท่านั้น แต่ยังมีมากกว่าเมื่ออยู่กับเรา

ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะกลับมาใช้บริการกับเราอีกนะคะ

Sincerely,

Rojana Pongpairoj
Director of Rooms

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

โรงแรม สะดวกสบายมาก ติดบีทีเอส เดินทางสะดวก
อาหารเช้าบริการดี คุณเต้ คุณวรรณ คุณเอย ให้คำแนะนำ
และบริการเป็นอย่างดี ประทับใจมาก
ช่วงโควิด อาหารเสริฟเป็น อลาคาท
มีเมนู ให้เลือกและพนักงานจะนำมาเสริฟ
รสชาติอาหารดี

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
1  ขอบคุณ bookthcn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Renaissance Bangkok อื่นๆ ของ โรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

เรียนคุณ bookthcn,

อันดับแรกทางเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาพักผ่อนและใช้บริการของทางโรงแรม Renaissance กรุงเทพ ราชประสงค์ และขอบคุณความคิดเห็นต่างๆและคำชมถึง คุณเต้ คุณวรรณ และคุณเอย คำติชมของลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจทั้งการบริการที่ห้องอาหาร บนคลับเลาจน์และการบริการในส่วนของห้องพัก

อย่างไรก็ตาม ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรมของเราอีกนะคะ

ด้วยความเคารพอย่างสูง

Rojana Pongpairoj
Director of Rooms

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม