โรงแรมสยาม และอยู่ไม่ไกลจากสยามพารากอน 5นาที สามารถได้ชอบปิ้ง ซื้อของ ดูหนัง หรือ เดินก็ได้ ตอนกลางคืนมาเดินซื้อของนักท่องเที่ยวเยอะมาก เป็นชาวต่างชาติ เดินทางสะดวกมาก ไม่ไกลเลยย สะดวกอยู่ติดกับ สถานนีรถไฟฟ้าบีทีเอส หรือไป สยามdiscovery อยู่ตรงข้ามสยามพารากอน
Dear Lily S,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor following your stay at Siam Kempinski Hotel Bangkok.
Being located just behind Bangkok's most amazing shopping complex sure is a big plus for us. Enjoying a movie in Siam Paragon, followed by a dinner in the garden of NICHE, our newest restaurant, is surely a must while in this area.
We thank you for your business and hope of welcoming you back very soon!
Samir Wildemann
General Manager
โรงแรมแห่งนี้ มีทำเลที่่ดีเยี่ยมสำหรับการช๊ปปิ้ง เมื่อเช็คอิน ได้รับความอบอุ่นจากการต้อนรับของพนักงาน เวลคัมดริ้งที่สดชื่น ห้องพักวิวสระว่ายน้ำสบายตา ร่มรื่นด้วยต้นไม้นานาพันธุ์ อาหารเช้าถึงแม้จะดูน้อยเมื่อเทียบกับโรงแรมระดับเดียวกัน แต่เปี่ยมไปด้วยคุณภาพ
อาหารเช้ามีหลายห้องอาหารให้เลือก มีไลน์ให้เลือกเยอะ มีเมนูพิเศษด้วย อร่อยทุกอย่าง ห้องพักสะดวกสบาย มี Wifi ให้ใช้ฟรี หากจะไปช็อปปิ้งที่ห้างพารากอน ก็มีทางเชื่อมเดินไปได้เลย ช็อปของเยอะก็เดินเอาของมาเก็บที่ห้องได้อย่างง่ายดาย พนักงารบริการดีมาก
โรงแรมอยู่ใจกลางสยาม ทำเลดีมาก เดินสี่ห้าก้าวก็ถึงสยามพารากอนและสถานีรถไฟฟ้า ห้องหรู มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แม้จะอยู่บนทำเลที่แพงที่สุดในประเทศไทยแต่ก็สร้างพื้นที่สีเขียวในโรงแรมไว้ค่อนข้างเยอะ อาหารเช้าอร่อย คุณภาพเยี่ยม มีให้เลือกเยอะ พนักงานบริการดีมาก พาไปชมห้องด้วย แถมช่วยปลุกเพื่อนที่อยู่อีกห้องให้เช้าวัน check out (เรามีโปรแกรมไปเชียงรายต่อไฟลท์เช้าตรู่ แต่พ่อคุณไม่ลงมาเสียที โทรไปก็ไม่รับ แถมห้องก็ไกลจาก lobby มาก คุณพนักงานจึงรับอาสาไปตามให้) สรุปประทับใจมากค่ะ
ได้มาพักโรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว ปกติตามรีวิวคนอื่นๆเวลาเช็คอินจะมีเลดี้อินเรดพาไปชมโรงแรมและห้อง แต่ผมไม่เคยเจอเลยสักครั้ง งงเหมือนกันทั้งๆที่มาพักหลายครั้งแล้ว ในส่วนที่ชอบและมาพักโรงแรมนี้หลายครั้งคือโรงแรมออกแนวรีสอร์ท เวลาพักนั้นไม่อึดอัดเหมือนอยู่ในตึกสูงๆ และชอบที่อยู่ด้านหลังพารากอนเลย สามารถเดินข้ามถนนเข้าไปshoppingได้ทันที ในส่วนของสระว่ายน้ำนั้นเป็นสระน้ำเกลือ วางรูปแบบได้สวยมาก และห้องระดับexecutive roomขึ้นไปสามารถใช้ เล้าจน์ได้ โดยมีการบริการ Breakfast,Afternoon tea,Evening Cocktail ซึ่งถ้าไม่อยากทานอาหารอย่างอื่น สามารถใช้บริการเหล่านี้แทนมื้ออาหารได้เลย อิ่มตลอดทั้งวันแน่นอน
ในส่วนที่ไม่ชอบคือการบริการ ผมคิดว่าการบริการโรงแรมนี้ไม่ถึงกับไม่ดี เพราะพนักงานแต่ละคนเหมือนบริการตามหน้าที่เท่านั้น ไม่มี service mind เลย ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือคุณจะต้องไปร้องขอเท่านั้น จะไม่มีพนักงานมาคอยสังเกตคุณว่าคุณต้องการความช่วยเหลือใดๆหรือเปล่า และในส่วนของการเดินมาที่สระว่ายน้ำนั้นทางโรงแรมห้ามไม่ให้ใส่ชุดคลุมลงมา เพราะผมโดนฝรั่งไม่รู้ว่าตำแหน่งไหนมาว่าและให้ผมเดินอ้อมด้านหลังไปสระว่ายน้ำ โดยการตอนเช็คอินไม่มีการแนะนำเลยว่าห้าม ไม่แนะนำเลยว่าต้องทำอย่างไรในการมาสระว่ายน้ำ เพราะการที่จะไปสระว่ายน้ำนั้นต้องเดินผ่านตัวโรงแรมไป และห้องอาหารเช้าที่ห้องอาหารอิตาเลียน ห้ามไม่ให้ใส่รองเท้าเดินในห้องพักเข้ารับประทานอาหาร ซึ่งตรงนี้ผมไม่ค่อยเข้าใจเท่าไรเพราะไม่ใช่มื้อดินเนอร์แต่เป็นมื้อเช้า ทำให้ผมคิดว่าโรงแรมนี้มีข้อจำกัดเยอะมาก ไม่ค่อยเอื้ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักซักเท่าไรนัก แต่เนื่องด้วยสถานที่ที่สะดวกมาก และบรรยากาศแบบรีสอร์ทเวลาเข้าพักแล้วไม่อึดอัด ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าพัก โดยไม่คำนึงถึงการบริการในโรงแรมเท่าไรนัก
