โรงแรมนี้มันน่าจะดีกว่านี้ได้อีกเยอะ แผนกต้อนรับทำงานอืดอาดและยังมีท่าทีไร้น้ำใจอีกด้วย!!! ห้องพักแม้จะตกแต่งให้ดูดีแต่ก็ยังได้กลิ่นอับๆ ชื้นๆ อยู่ ... หญิงพนักงานทำความสะอาดแม้จะฉีดสเปรย์ดับกลิ่นไปทั่วก็ตาม แต่มันก็ไม่สามารถจะอำพรางกลิ่นนั้นได้ จุดที่มีงานก่อสร้างดำเนินอยู่ที่อยู่ถัดจากโรงแรมไปนั้นก็ทำให้เราไม่ได้หลับไม่ได้นอนไปตลอดคืน แล้วอาหารเช้าที่นี่ก็แย่ มิหนำซ้ำไข่ที่เราสั่งให้ทำยังถูกโยนให้เราเสียด้วย ตอนที่เราไปร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเสียงดังรบกวน ก็มีแขกอื่นๆ อีกหลายคนไปร้องเรื่องเดียวกันด้วย รวมทั้งมีสุภาพสตรีผู้หนึ่งถึงกับยกเลิกการพักไปเลยเนื่องจากได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดีจากแผนกต้อนรับของที่นี่

ฉันไปพักที่โรงแรมนี้ในช่วง 5 วันสุดท้ายและฉันไม่ขอแนะนำให้ใครไปพักที่โรงแรมนี้อย่างเด็ดขาด เพราะ

1. เมื่อฉันกลับไปที่ห้องพัก ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาดใดๆ เลย (ดังนั้นฉันจึงโทรแจ้งแผนกต้อนรับ แล้วเขาก็ส่งพนักงานทำความสะอาดคนหนึ่งขึ้นมาที่ห้อง พนักงานชายผู้นี้ก็ทำความสะอาดไปในขณะที่เราเฝ้ามองเขาทำงานไป ตอนนั้นมันราวๆ 5 ทุ่มแล้ว ฉันเองรู้สึกเครียดเหลือเกินที่ต้องมานั่งเฝ้ามองเขาทำความสะอาดห้องเช่นนี้)

2. พนักงานบริการที่นี่ไว้วางใจไม่ได้ ฉันขอให้เขาเรียกแท็กซี่มิเตอร์ให้แต่เขาปฏิเสธ เขาต้องการให้เราจ่ายค่ารถ 300 บาทแทน ทำไม?? เขาเองก็ไม่ใช่คนขับรถสักหน่อย อย่างไรก็ตาม ฉันก็ยอมขึ้นแท็กซี่คันที่เขาเรียกให้ แต่โชเฟอร์คนนี้ก็เป็นคนเจ้าเล่ห์มากๆ เลย ฉันบอกให้เขาขับพาไปส่งที่พระบรมมหาราชวังโดยตรง แต่เขากลับขับพาเราไปที่ท่าเรืออะไรสักแห่ง แล้วบังคับให้เราจ่ายถึง 1500 บาทเพื่อลงเรือต่อไปยังพระราชวังดังกล่่าว ฉันเชื่อเลยว่าทั้งพนักงานบริการและโชเฟอร์นั้นต้องเป็นพวกเดียวกัน ถ้าไม่เช่นนั้น ทำไมพนักงานบริการจึงไม่ยอมเรียกแท็กซี่มิเตอร์ให้ตั้งแต่แรก? เรื่องนี้ทำให้การมาเที่ยวกรุงเทพฯของฉันหมดสนุกไปเลยจริงๆ

ยังมีเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับโรงแรมนี้ที่ฉันไม่ชอบอีกหลายอย่่างแต่เรื่องเหล่านั้นยังพอทำใจยอมรับได้ (เช่น หมอนสูงเกินไป เฟอร์นิเจอร์มีขี้ฝุ่นจับเขลอะ..)
แต่ 2 เรื่องข้างต้นนั้นเกินกว่าที่จะทนไหวจริงๆ
ฉันไม่ขอแนะนำโรงแรมนี้ให้นักท่องเที่ยวชาติไหนๆ ในโลกมาพักเด็ดขาด