เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
sarawootch

ศราวุฒิ ไชยวงศ์

รีวิวของ Capella Bangkok
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มรีวิว 23 พ.ค. 2022
ประสบการณ์ส่วนตัวเจอคือ รับประทานอาหารห้องพระนคร ทางเว็บไซต์ระบุเวลาได้ถึง 12.00 น. แต่พอเข้าไปใช้บริการ ปรากฏว่า Lastorder ได้ถึง 10.30-11.00 น. พอทานอาหารเสร็จก็รีบขึ้นไปเก็บของเพื่อ checkout ได้แจ้งพนักงานว่าขอ late checkout ได้หรือไม่ ทางพนักงานแจ้งว่าจะทำการเช็คให้และโทรขึ้นไปแจ้งบนห้อง ระหว่างที่เก็บของได้ยินเสียงโทรศัพท์ ซึ่งผมก็ได้โทรกลับไปที่ front แจ้งว่าไม่ได้ติดต่อมาและผมได้สอบถามเรื่องขอ late checkout พนักงานแจ้งว่าไม่ได้ แต่พอลงมา checkout พนักงานแจ้งผมว่าสามารถ late checkout ได้ถึง 14.00 น.

หลังจากนั้นช่วงบ่ายทางโรงแรมโทรมาแจ้งว่ามีค่าใช้จ่าย snack ที่ต้องจ่ายเพิ่ม ซึ่งตอนเข้าพักทาง Exness ได้แจ้งไว้ว่าขนมและอื่น ๆ ในห้องสามารถทานได้ ผมจึงขอเวลาโทรสอบถามทาง Exness แต่พอผมโทรกลับไปทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเพิ่มแล้วเป็นเพราะพนักงาน Discommunication

ผมอยากให้ทางโรงแรมปรับปรุงเรื่องการติดต่อสื่อสารกันระหว่างพนักงานให้มากกว่านี้ครับ
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม 2022
ประเภททริป: เดินทาง เชิงธุรกิจ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 26 พ.ค. 2022
สวัสดีครับคุณ Sarawoot,
ทางโรงแรมคาเพลลา กรุงเทพ ขอขอบคุณคุณ Sarawoot อีกครั้งที่ได้มาพักที่โรงแรมฯ และสละเวลาให้คะแนนพร้อมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่ผ่านมาผ่านทาง Tripadvisor

ผมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถทำให้คุณ Sarawoot ได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบ ผมและทีมผู้บริหารทุกคนต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลการสื่อสารที่ผิดพลาด ผมได้แบ่งปันความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์นี้ให้กับทีมงานทุกคนเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการของทางโรงแรมฯ ต่อไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าโรงแรมคาเพลลากรุงเทพจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Sarawoot อีกครั้งเร็วๆนี้

ขอแสดงความนับถือ
จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
รับรางวัลเป็น One Key
  • Algotels
  • Vio.com
    ฿3,132
  • Booking.com
5.8 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Algotels
  • Vio.com
    ฿3,254
  • Booking.com
1.4 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ฿4,764
  • Expedia.com
    ฿7,463
6.0 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ฿2,072
  • Algotels
5.9 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ฿4,699
  • Expedia.com
    ฿5,187
6.3 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Algotels
  • Priceline
    ฿2,178
  • Booking.com
3.1 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Booking.com
  • Vio.com
    ฿3,083
  • eDreams
8.0 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ฿3,468
  • Expedia.com
    ฿4,283
6.0 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,039
฿1,703
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
    ฿1,729
6.1 กม. จาก Capella Bangkok
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน กรุงเทพมหานคร (กทม.)
รีวิว (728)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 730 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
686
31
4
0
9
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
686
31
4
0
9
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว30 - 35 จาก 730 รายการ
รีวิวเมื่อ 10 มีนาคม ค.ศ. 2022

ดีมากๆๆๆๆๆๆ บริการดีที่สุด ตั้งแต่ที่เคยเจอมา
สะอาด เป็นส่วนตัว พนักงานน่ารักทุกคนเลย

ตลอดเวลาที่อยู่สองวัน เจอเรื่องแย่ๆอย่างเดียวคือที่ร้านอาหารพระนคร ลูกค้า กับลูกค้า ทั้งสองโต๊ะทะเลากันเอง มีปากเสียงกัน เรื่องของสัตว์เลี้ยง
ทำให้เสัยบรรยากาศการดินเนอร์ไปไม่น้อย แต่อาหารอร่อยมากๆ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ Sunkies K
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 มีนาคม ค.ศ. 2022

เรียนคุณ Sunkies K

พวกเราดีใจเป็นอย่างมากที่ท่านสละเวลาในการให้คะแนนโรงแรมฯ และประทับใจในการบริการและความเป็นส่วนตัวในการเข้าพัก และต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่คุณ Sunskies K ได้เจอที่ห้องอาหารพระนครนะครับ พนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมฯเร็วๆนี้ครับ – จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 8 มีนาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

First impression 😍

ความประทับใจแรกที่สัมผัสได้ เมื่อรถจอดพนักงานเข้ามาชาร์จเปิดประตูรถให้

กล่าวทักทาย สวัสดีคุณเค้ก และคุณ … 🥰

ไม่เคยเจอกันไม่เคยพัก???

มาทานอาหารเท่านั้น แต่สามารถรู้ว่าลูกค้าเป็นใครชื่ออะไร ขับรถอะไร

⬇️⬇️⬇️⬇️

First 2

การยกหูโทรศัพท์ ดิฉันยังไม่ได้เกริ่นสวัสดี Front

Front : สวัสดียามค่ำคืนคุณธัญพิชชา มีอะไรให้รับใช้คะ ?

สระว่ายน้ำ คุณเบริด คุณโอ๊ต ดูแลดีมาก บริการถ่ายภาพ พร้อมบริการครีมกันแดด

#ทั้งหมดที่กล่าวดิฉันพักเองสัมผัสได้ถึงโรงแรมและทีมงานมีความใส่ใจเป็นอย่างมากในการสืบค้นข้อมูลลูกค้าเป็นใครอย่างไร

#Ultraluxurious
#เที่ยวจนแมวข่วน
Capella Bangkok

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ pichys2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2022

เรียนคุณ pichys2019

พวกเราดีใจเป็นอย่างมากที่ท่านสละเวลาในการให้คะแนนโรงแรมและชื่นชมในการบริการของพวกเรา โดยเฉพาะพนักงานฝ่ายต้อนรับ คุณเบิร์ด และคุณโอ๊ต ผมจะนำคำชมดีๆแบบนี้ไปแชร์เพื่อเป็นกำลังใจให้พนักงานของเราทุกคนครับ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมฯเร็วๆนี้ครับ – จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022

ห้องพักวิวสวย สะอาด อุปกรณ์เครื่องใช้ดูดีมีระดับมาก ขนาดพื้นที่กว้างขวางแต่สงบเรียบง่าย หวานซึ้งและหรูหรามาก อาหารอร่อยทั้งอาหารเช้าและเย็นในคืนแห่งความรัก สำคัญมากอีกอย่างคือพนักงานทุกส่วนให้การบริการที่อบอุ่นใส่ใจลูกค้ามากๆ ที่สุด

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ห้องพักกลางตึก วิวดีมาก เห็นแม่น้ำและสะพานทั้งสองฝั่ง ไม่มีอะไรบดบัง
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ Khumkham
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022

เรียนคุณ Khumkham

พวกเราดีใจเป็นอย่างมากที่ท่านสละเวลาในการให้คะแนนโรงแรมฯ และไว้วางใจให้พวกเราดูแลในวันวาเลนไทน์ที่ผ่านมา พนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมฯเร็วๆนี้ครับ – จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

ได้มีโอกาสไปรับประทานอาหารที่ห้องอาหารพระนคร

รสชาติอาหารอร่อยมากและบรรยากาศดี ริมแม่น้ำ

เจ้าพระยา กับการบริการที่มีมาตรฐานกับอาหารไทย

รสชาติดั้งเดิม อาหารที่ไปรับประทาน

เช่น กุ้งทอดกระเทียมพริกไทย

ต้มยำปลากับพงมะพร้าวอ่อนน้ำใส

ของหวานคือไอศครีมลิ้นจี่

เมนูที่ชื่นชอบที่สุดคือต้มยำปลากระพงน้ำใส

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ pattoto2535
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022

เรียนคุณ pattoto2535

พวกเราดีใจเป็นอย่างมากที่ท่านสละเวลาในการให้คะแนนโรงแรมฯ และประทับใจรสชาติอาหารที่พระนครนะครับ พนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมฯเร็วๆนี้ครับ – จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

ไ​ด้กลับมากินAfternoon​ Tea อีกครั้งในวันลอยกระทง ครั้งนี้ก้ได้เจอเชฟแอนอีกแล้ว เชฟแอนยังน่ารักเหมือนเดิม บริการดี แต่ครั้งนี้ไม่ได้มาพร้อมรถขนมอย่างเดียว เชฟแอนยังเอากระทงมาให้เราได้ไปลอยที่ท่าเรือของโรงแรมด้วย เป็นวันลอยกระทงที่ประทับใจและน่าจดจำมาก. Will definitely come back again

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ jungv2015
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Capella Bangkok Owner ของ Capella Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021

เรียนคุณ jungv2015

ทีมคาเพลลาขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเพื่อให้คะแนนพวกเรานะครับ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำชมโดยเฉพาะสำหรับเชฟแอน พวกเราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมฯเร็วๆนี้นะครับ – จอห์น บลังโก / ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมคาเพลา กรุงเทพ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม