วันนี้มีโอกาสได้นั่งจิบกาแฟเบาๆริมน้ำเจ้าพระยาที่ ห้องอาหารชื่อ พระนคร ในโรงแรม คาเพลลา แบงค์คอก
บรรยาการช่วงบ่าย โต้ะริมน้ำใต้ต้นไม้ใหญ่ดีมาก ตอนแรกก็กลัวร้อน แต่นั่งไปเรื่อยๆ มีลม มีพัดลมช่วยอีก น้องพนักงานดูแลดี มีกาแฟและขนมทานเล่นให้เลือกเยอะเลย ไม่ร้านเล็กๆหน้าทางเข้าชื่อ KIN มีเค้กน่าสนใจ เลยลองพิตาซีโอ้ไป ไม่ธรรมดา หวานอร่อย กาปฟรสเข้มได้ใจ เสียดายมีธุระก่อน เห็นน้องบอกว่า พระอาทิตย์ตกตามแนวแม่น้ำ สวยงามและบรรยากาศดีมากๆ เดี๋ยววันหน้ามาลองใหม่

ประสบการณ์ส่วนตัวเจอคือ รับประทานอาหารห้องพระนคร ทางเว็บไซต์ระบุเวลาได้ถึง 12.00 น. แต่พอเข้าไปใช้บริการ ปรากฏว่า Lastorder ได้ถึง 10.30-11.00 น. พอทานอาหารเสร็จก็รีบขึ้นไปเก็บของเพื่อ checkout ได้แจ้งพนักงานว่าขอ late checkout ได้หรือไม่ ทางพนักงานแจ้งว่าจะทำการเช็คให้และโทรขึ้นไปแจ้งบนห้อง ระหว่างที่เก็บของได้ยินเสียงโทรศัพท์ ซึ่งผมก็ได้โทรกลับไปที่ front แจ้งว่าไม่ได้ติดต่อมาและผมได้สอบถามเรื่องขอ late checkout พนักงานแจ้งว่าไม่ได้ แต่พอลงมา checkout พนักงานแจ้งผมว่าสามารถ late checkout ได้ถึง 14.00 น.

หลังจากนั้นช่วงบ่ายทางโรงแรมโทรมาแจ้งว่ามีค่าใช้จ่าย snack ที่ต้องจ่ายเพิ่ม ซึ่งตอนเข้าพักทาง Exness ได้แจ้งไว้ว่าขนมและอื่น ๆ ในห้องสามารถทานได้ ผมจึงขอเวลาโทรสอบถามทาง Exness แต่พอผมโทรกลับไปทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเพิ่มแล้วเป็นเพราะพนักงาน Discommunication

ผมอยากให้ทางโรงแรมปรับปรุงเรื่องการติดต่อสื่อสารกันระหว่างพนักงานให้มากกว่านี้ครับ

ดีมากๆๆๆๆๆๆ บริการดีที่สุด ตั้งแต่ที่เคยเจอมา
สะอาด เป็นส่วนตัว พนักงานน่ารักทุกคนเลย

ตลอดเวลาที่อยู่สองวัน เจอเรื่องแย่ๆอย่างเดียวคือที่ร้านอาหารพระนคร ลูกค้า กับลูกค้า ทั้งสองโต๊ะทะเลากันเอง มีปากเสียงกัน เรื่องของสัตว์เลี้ยง
ทำให้เสัยบรรยากาศการดินเนอร์ไปไม่น้อย แต่อาหารอร่อยมากๆ