ต้องบอกก่อนว่ามาพักกับแฟน แล้วรู้สึกประทับใจหลายเรื่อง
สถานที่สะดวกมาก ไปไหนมาไหนง่าย ถ้าไม่หลง 555
แต่ปกติไปพักจะเริ่มจากที่เคยไปก่อน
นอนโรงแรมเหมือนนอนพิพิธภัณธ์ คือมีสวยและผ่อนคลายมาก
วิวห้องอาหารและ สระว่ายน้ำดีมาก
แต่ไม่มั่นใจว่าโรงแรมยังไม่เปิดเต็มหลังจากโควิดไหม
พนักงานเช็คอินและเอาท์น่ารักมาก
ตอนเช็คเอ้าท์เจอน้องพอล ซึ่งประทับใจมาก แนะนำสถานที่เที่ยวดีมาก
ข้อควรระวังฝน หรือสถานีรถไฟฟ้า ซึ่งต้องยอมรับว่า บริการโรงแรมดีมาก
น้องบอกขอ 5 ดาวนะครับ พี่อยากกดให้10ดาวเลยคะ

เรารู้สึกแย่และผิดหวังมากๆ คุณไม่ควรเปิดให้บริการหากยังไม่พร้อม วันนี้เราได้ไปเช็คอินประมาณบ่ายสามกว่า พนักงานที่เช็คอินไม่ใช่คนไทย ถามอะไรก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง แป๊บนึงก็มีพนักงานคนไทยมาคุยแทน เราเป็นเมมเบอร์Accor พนักงานได้อัพเกรดห้องให้เราเป็นห้อง duplexเพราะห้องที่เราจองมาเต็ม เราก็แอบดีใจคิดว่าคงจะดี ที่ไหนได้ เปิดประตูเข้าห้องกลิ่นบุหรี่แรงมาก เราเลยขอที่ฟอกอากาศมา เผื่อว่าจะช่วยได้ ระหว่างรอเวลาที่จะไปกินข้าวตอน6โมงเย็น เรานั่งเล่นอยู่ที่โซฟาในห้องชั้นล่าง ทนแซบคอกับกลิ่นบุหรี่ คิดว่าเดี๋ยวช่วงไปกินข้าว แม่บ้านคงจะมาTurn downและดูแลเรื่องกลิ่นให้ พอกินข้าวเสร็จ กลับเข้ามาในห้องเรื่องกลิ่นคือดีขึ้น แต่ไม่มีการTurn downแต่อย่างใด ที่ต้องรู้สึกแย่มากๆอีกครั้งคือ ที่นอน ผ้าห่มคลุมเตียงมีคราบดวงวงๆ เปิดผ้าห่มคลุมเตียงขึ้นมาคือ ผ้าปูเตียงยับเหมือนใช้งานแล้วไม่ได้เปลี่ยนใหม่ ฝารองนั่งชักโครกก็มีคราบสกปรกมาก เราเลยตัดสินใจกับแฟนเช็คเอ้าท์ออกเลยตอนประมาณ3ทุ่ม พนักงานไม่ได้ใส่ใจหรือสนใจลูกค้าเลยว่าพบปัญหาอะไร เลยยิ่งทำให้เรารู้สึกแย่สุดๆ

พนักงานใส่สูทผู้หญิงที่แผนกต้อนรับมารยาทหยาบคาย สร้าง Bad first impression ไม่บริการลูกค้า
น้องเหมียวบริการดี คุณมาร์กี้บริการดี รรไม่พร้อมที่จะเปิด พนักงานดูงงไปมมด ดีอย่างเดียวคือตัวอาคารเดิม ห้องอาหารไม่เปิด เปิดแค่ตอนเย็น กลางวันไม่มีอะไรทาน ห้องพักชำรุดเสียหาย น้ำดื่มในห้องเป็นยี่ห้อกพโหลกกะลา MKL ขวดละ2-3บาท จ้ายค่าห้องพัก 3000 บ. ไม่คุ้มค่า ไม่กล้าไปอีก และไม่กล้าแนะนำใครอีกเลย