สิ่งที่ดีที่สุดของโรงแรมนี้คือทำเล ซึ่งตั้งอยู่ใจกลางแหล่งช้อปปิ้ง ใกล้ห้างเอ็มโพเรี่ยม สยามสแควร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ มาบุญครอง เซ็นทรัลเวิลล์
สภาพภายในห้องพักถือว่าใช้ได้ แอร์เย็นมากๆ หมอนนุ่ม ที่นอนนุ่ม นอนสบาย
ภายในห้องน้ำมีสายชำระให้ อุปกรณ์มีให้ครบ แต่ขาดโลชั่น มีได้เป่าผมให้ น้ำฝักบัวแรง
การให้บริการของพนักงานถือว่าใช้ได้ มาตรฐานโรงแรมโนโวเทล

เป็นโรงแรมที่ดีและมีคุณภาพมากๆบริการที่ดี ซึ่งญาติเคยไปพัก ญาติบอกว่าห้องดีมากๆ เตียง ทีวี ห้องน้ำ สะอาด มีครบครัน ขอยกเป็นโรงแรมห้าดาวอีกโรงแรมหนึ่งน่ะ ดีจริงๆ ขอชืนชม และอีกอย่างน่ะค่ะห้องอาหาร อาหารอร่อยดีค่ะ ห้องอาหารดูสะตุดตามากๆค่ะ เยี่ยมค่ะ

โรงแรมคุณภาพไม่เสียชื่อภายใต้ brand novotel อุปกรณ์ในห้องพักครบตามมาตรฐานโรงแรมระดับนี้ อาหารเช้าใช้ได้มีให้เลือกหลากหลายครบทุกเชื้อชาติ ศาสนา แต่เสียเวลารอเข้ารับประทานเพราะต้องรอเจ้าหน้าที่จัดหาโต๊ะให้ ไม่สามารถเลือกนั่งได้เองตามใจชอบ แต่รอไม่นานเจ้าหน้าที่ขะมักเขม้นทำงานกันอย่างเต็มที่ มีข้อเสียอย่างเดียวคือสถานที่ เนื่องจากอยู่ใจกลางแหล่ง shopping และโรงแรมมีบริการครบทั้งห้องอาหาร ห้องจัดเลี้ยง สระว่ายน้ำ pub etc. ทำให้สถานที่ไม่กว้างขวางเท่าที่ควร รวมทั้งในห้องพักเองด้วย แต่ก็ถือว่าลงตัวสำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง ที่จอดรถแคบไปนิด มือใหม่หัดขับอาจจะลำบาก แต่ไม่เสียค่าจอด สามารถ scan บัตรจอดรถของ siam square ลบเวลาจอดได้ อยู่ใกล้แหล่ง shopping ทั้ง siam square, siam center, paragon, central world, embrassy, MBK, etc. โดยสามารถโดยสาร BTS หรือเดินไปก็ได้