เคยพักที่นี่ประมาณ 4-5 ครั้ง เมื่อ 2 ปีที่เเล้ว ประทับใจมากคุณชาลี ดูแลเป็นอย่างดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ใส่ใจลูกค้าทุกคน แต่ครั้งนี้มาพักการบริการต่างจากครั้งก่อนๆ อย่างมาก พนักงานไม่ใส่ใจ และ ไม่มีรอยยิ้ม ทุกคนดูเครียกับการทำงาน. ผมต้องรอประมาณ สี่โมงเย็นถึงจะสามารถเข้าห้องได้เนื่องจากห้องเต็ม สำหรับผมมองว่ามันไม่ควรนะครับเพราะทางโรงแรมแจ้งว่า เช็คอินตอน บ่ายสอง
ปล. ผมเจอเเมลงสาบในห้องอาหารเช้าแจ้งพนักงานไปก้อไม่มีคำว่าขอโทษเลย
เรียน คุณ Oakkharaphon P,
ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาเล่าถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรม ผมเสียใจเป็นอย่างยิ่งได้ทราบที่คุณ Oakkharaphon P ไม่ประทับใจกับการบริการของพนักงาน และรอห้องพักนาน ผมขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ และได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้กับหัวหน้าที่เกี่ยวข้องได้รับทราบเพื่อทำการปรับปรุงแก้ไขต่อไป สุดท้ายนี้ผมและผู้บริหารขออภัยกับความบกพร่องในการให้บริการที่คุณ Oakkharaphon P ได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกครั้งในโอกาสต่อไป
Warm regards,
Sagar Naker
ทานบุพเฟ่ต์ติ่มซำ รสชาติอาหารให้ไป 6/10 หนักไปทางจืด ตามสไตล์อาหารจีน สั่งอาหารแล้วรอพักนึงทำให้เซ็ตต่อไปที่สั่งขาดตอน โต๊ะอาหารว่าง สั่งแล้วไม่ได้บ้าง มาช้าแบงที่ลืมไปแล้วว่าสั่ง รวมๆแล้ว 3/5 พนักงานบริการค่อนข้างดี สุภาพ
เรียน คุณ Nuntaya T
ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น ผมเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับรสชาติอาหารและความล่าช้าของอาหารที่นำมาเสริ์ฟท่านนั้น ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ และได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้กับหัวหน้าพ่อครัวและทีมงานได้รับทราบเพื่อทำการปรับปรุงแก้ไขต่อไป กราบขอบพระคุณ Nuntaya T อีกครั้งที่ท่านได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบคุณภาพอาหารและการบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ซาการ์ เนเคอร์
โรงแรมอยู่ในแหล่งชอปปิ้ง ใกล้ทั้งSiam Paragon และ Central World มีร้านอาหารใกล้ๆมากมาย
พนักงานต้อนรับที่ล๊อบบี้บริการดีมาก ยิ้มแย้มเป็นกันเองทั้ง3คน คุณNat คุณYaya คุณPump มาถึงโรงแรมตั้งแต่10โมง แต่ก็หาห้องให้เข้าพักก่อน เดินทางมาเหนื่อยๆเลยได้พักผ่อนก่อนออกไปทำธุระ
เรียน คุณ vichailimp
ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในสถานที่ตั้งของโรงแรม และการให้บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณ Nat คุณ Yaya และคุณ Pump ความคิดเห็นที่มีค่าคุณต่อคุณเป้นั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป
ผมขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและประสบการณ์ในการใช้บริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ด้วยความเคารพ
ซาการ์ เนเคอร์
พักที่โรงแรมโนโวเทลสยามแสคว สดวกสบาย พนักงานน่ารักช่วยดูเลทุกอย่างคะ่ ขอบคุณ น้องเป้ reception ที่น่ารักด้วยนะคะ่ถ้ามาที่กรุงเทพต้องมาพักที่นี่เลยนะคะ่. โรงแรมไกล้ห้างพารากอน สยามเซ็นเตอ ร้านอาหารมากมายคะ่ อาหารเช้าที่โรงแรมอร่อยและมีไห้เลือกเยอะ
เรียน คุณ Tarika
ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในคุณภาพและการบริการของทางโรงแรม
ความคิดเห็นที่มีค่าคุณต่อคุณเป้นั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป
ผมขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและประสบการณ์ในการใช้บริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ด้วยความเคารพ
ซาการ์ เนเคอร์
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์
กลับมาพักอีกครั้ง เพราะด้วยเหตุที่โรงแรมอยู่ในสยาม ใกล้พารากอน สะดวกสบายมากๆ จะเดินทางไปที่อื่นๆก็ง่าย ... ห้องพักสะอาด อุปกรณ์ครบครัน มีที่โกนหนวดให้ด้วยนะ พนักงานต้อนรับยิ้มแย้ม และupgrade ห้องให้ด้วย
เรียน คุณ Panplueksa
ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบและประทับใจในที่ตั้งของโรงแรมและการบริการของพนีกงาน ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณต่อพนักงานทุกคน จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ผมขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและประสบการณ์ในการใช้บริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ด้วยความเคารพ
ซาการ์ เนเคอร์
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์
